Монеты России и СССР

кратко ситуация - человек купил лот, оплатил на карту сбербанка, с меня списали 0.25% комиссии, о чем я ему сообщил и предложил ее доплатить любым удобным ему способом. не проблема - он доплатил, а после написал мне:

15 рублей кинул - дайте знать, если все в порядке.

а относительно комиссий - я уточнил - их сбербанк всегда берет, когда переводит деньги между разными регионами, так что я удивлен, что вы с этим не сталкивались раньше никогда, учитывая вашу репутацию.

будем считать, что в этот раз из солидарности я пошел вам навстречу, принимая во внимание, что монета мало набрала, по вашему мнению. в будущем хотелось бы, чтобы вы все это учитывали изначально и закладывали комиссию, например, в стоимость почтовых расходов. по-хорошему, эта комиссия - не проблема покупателя - в частности, я заплатил столько, сколько поставил на ауке + указанные вами почтовые расходы. не вижу веских причин платить что-то еще. надеюсь, вы поймете мою позицию. это, в первую очередь, вопрос принципа, а не жадности.

на аргумент, что покупатель сам выбирает как ему оплачивать - переводом через оператора, банкомат, почту, интернет-банк и прочее, главное, чтобы продавец получил заявленную сумму его не устроил. на что я ему предложил создать тему и спросить мнение остальных форумчан, но увы:

я понял, что в этом вопросе у нас с вами не будет понимания. тему я создавать не буду.

я свою позицию изложил и, если доведется вновь иметь с вами финансовые дела, я хотел, бы чтобы у вас было понимание, что я буду платить по факту - сумма ставки/фиксированный ценник+почта. до тех пор пока сбербанк не будет брать сбор с плательщика, я дополнительных расходов, не обговоренных в условиях продажи изначально, нести не готов. по ситуации на сегодня - сб с плательщика ничего не берет, за остальное я не отвечаю. если вас не устроит такой порядок вещей, можно будет создать тему и послушать мнения общественности. ну или можете постараться доказать что-нибудь сбербанку.

Подобное обсуждали не раз и большинство решило , что все нюансы типа комиссий банка обговариваются заранее . Я же склоняюсь к тому , что продавец должен получить оговоренную сумму , а как она будет оплачена и каким способом , с какими комиссиями это вопрос покупателя .

Паша,других вариантов и не может быть.

конкретно в вашем случае скорее прав ваш оппонент.
вы выставили ему дополнительно неоговоренную ДО начала процедурры закрытия сделки сумму.
когда чел оплачивает по контакту, с него берут комиссию, всем все понятно.
здесь комиссию взяли с вас, как я понял. следовательно, это уже ваши разборки с банком и вам следует предусмотреть решение этой ситуации, либо забить на эти потери, либо указывать эти сборы в условиях аукциона.

вы выставили человеку счет. он его оплатил. если при этом не было оговорено, кто оплачивает комиссию, получается что вы учли ее в выставленном счете.

вопрос: вы получили денег меньше на эту сумму или сначала пришла вся сумма и потом с вас списали? от этого зависит, на кого же таки повесили эту комиссию.

Всё зависит от карты какая у вас,от этого и берут %

считаю в подобных ситуациях важными 2 пункта:
1. продавец обязан предупредить покупателя, что СБ или кто-там ещё удержит определенный процент с переводимой суммы.
2. покупатель должен накинуть этот процент, чтобы продавец получил обговоренную сумму.

Продавец должен получить оговоренную сумму, все комиссии, в том числе скрытые, лежат на покупателе.

Неплохо бы предупреждать, что у Сбера существуют скрытые комиссии, но угадать когда они берутся, когда нет, когда они 0.75%, когда 0.25% или любой другой - невозможно в общем случае. Это же Сбер.

это не от карты зависит,а от способа пополнения. человек поплнил мой карточный счет в другом регионе, чтобы сэкономить на комиссии, в итоге ее взяли с меня.
если бы он сделал перевод или пополнил через банкомат со своей карты, то естественно он бы заплатил процент сам.

сталкивался с такой ситуацией несколько раз за год, обычно народ переводит с карты. либо прощал комиссию, либо просил доплатить. просто никогда не сталкивался, чтобы эта доплата становилась одолжением со стороны покупателя.

в условиях торгов сказано: на карту сбербанка. что тут еще оговаривать надо - покупатель платит любым способом, главное, чтобы деньги пришли.

Безусловно ! Просто за последнее время уже третья тема об этом . Так может стоит прописать в правилах , что сумма , обозначенная как окончательная цена лота должна поступить на счёт продавца полностью . Все комиссии , возможные при разных способах перевода лежат на покупателе .
На самом деле суммы ведь невелики и всё упирается в принцип . А если это будет прописано в правилах , то и вопросы будут сняты !

Покупатель не должен рассчитывать сумму, если он оплачивает по способу, оговорённому на ауке. Кто мешает в способах оплаты указывать "Сбербанк +0,25%, Кукуруза +1,5%, Webmoney +6%"? И таки да, считаю, что в стоимость пересыла должны включаться эти проценты, если их не указали вышеуказанным способом. Потому как не указывают же "Лот включает в себя стоимость пересыла + оплата конверта + упаковка + наклейка марок + оплата проезда до почты + и т.д." В пересыл по неписаным законам включаются все издержки, которые он решит включить в счёт

Да,что же Вы за люди такие? С карты на карту процент не берётся.Возьмите карту и оплачивайте сделки.Не обращайтесь к операционисткам.Карту Вам дадут бесплатно!

списал у вас - сочувствую вам, неприятно это, когда списывают.

по делу: в вашей продаже обозначен способ оплаты на карту сб. перед оплатой согласована сумма в 1860 рублей (1800+60). ровно эта сумма принята у меня в отделении и переведена вам (чек сохранен). далее вам сообщен адрес. все. последнее мое действие в рамках этой сделки - благодарственное сообщение вам по факту получения монеты.

то обстоятельство, что у вас списал что-то злобный сбербанк меня не касается. более того, в вашем случае я выступил этаким английским джентльменом и согласился без вопросов оплатить (по не очевидным для меня причинам) разницу, которую вы недополучили. также я, в качестве возможного решения, предложил вам впредь закладывать комиссию сб в условия, по которым вы продаете лоты или выбирать другие способы приема платежа.

пару раз имел дело с другим участником форума из прибалтики. переводил деньги контактом, который открыто берет комиссию с плательщика (меня), платил ее всегда без вопросов. сколько в итоге получал продавец не интересовался. мне не важно оно. документы об оплате у меня на руках, в случае чего, есть подтверждения платежей.

думаю, понятно, что покупатель из сообщения nuke - это я. предлагаю другим продавцам принять во внимание спорность ситуации, возникающей при таком способе оплаты и делать соответствующие комментарии в продажных теме с самого начала.

для себя больше в теме не вижу смысла что-либо писать.

а если у вас лично договор со сбером, что с каждого рубля, пришедшего на ваш счет он снимает 40 коп, тоже должен будет кто то доплачивать?
если комиссию сняли с вас - прав Покупатель.
если комиссию сняли с него - вы имеете полное право указать на то, что сумма пришла не полностью .

Не надо ничего закладывать в пересыл, это дорога в очень нехорошую сторону.

Не надо софистики. Сбер снимает не с каждого рубля, а в зависимости от способа отправки денег. Который (способ) выбирается покупателем самовластно.

Если пополнять через оператора, комиссию спишут с получателя. Если с карты - с отправителя. Через оператора пополняют некоторые покупатели, чтобы на этой комиссии сэкономить. Доводы о том, что ни о какой комиссии знать не знают, вызывают улыбку. Сбер типа такой банк-альтруист, бэсплатно переводит деньги....Некоторые операторы сбера спрашивают: какую сумму должен получить человек, заявленную или на сумму комиссии меньшую. Но далеко не все.

Широкую на широкую....это юмор....

Вы читать умеете?
Покупатель пошел в сбербанк и попросил пополнить счет карты - зачисление денег на карту номер такой-то. 1860 руб. Не перевести, а пополнить. Вы считаете, что сбербанк делает это безвозмездно? Он списал часть суммы с владельца карты. Я понимаю, что все мы любим экономить и выбираем самый дешевый способ (положить деньги без процента), но иногда это приводит к неожиданным последствиям.

Ещё раз - с карты СБ на карту СБ-процентов нет...

читать умею, хоть и по слогам.
вы оговаривали с Покупателем, что нельзя произвести оплату через пополнение? он что то нарушил в ваших договоренностях? у вас было условие, что при пополнении прибавлять 0,25? чел выбрал вариант оплаты, который не был вами запрещен, как я понимаю. и четко исполнил свою часть сделки.

джентельмен после того как доплатил никогда бы не писал, что он сделал одолжение.

я за последние годы имел ни одну сотню сделок и это первые случай в моей практике, чтобы кто-то начинал спорить, что продавец должен получить всю сумму сполна. По поводу контакта - там тоже можно переложить % на получателя, так что в следующий раз, когда будете им переводить просто скажите, что процент за перевод уже включен в сумму. и чек потом предъявите получателю... что вы сумму указанную в описании аукциона заплатили. А еще лучше Western Union используйте на тех же условиях, чтоб продавцу жизнь медом не показалась.

Может, ввести в пункт правил "комиссию по переводу оплачивает покупатель, если не указано иное"?

Ещё раз ,чтобы люди поняли- с карты СБ на карту СБ-нет процентов,поэтому берите карту СБ, она бесплатна.....

тут вы лукавите. по контакту в платежке будет указана меньшая сумма, а это уже недоплата по сделке.

Что за бред вы несете на своих могучих плечах?