Монеты России и СССР

"Почта России" никогда не была быстрой, но то, что она даже хуже почтовых служб Анголы и Гондураса, - это настоящее открытие, за которое самый цитируемый экономист мира профессор экономики Гарвардского университета Андрей Шлейфер был награжден Леонтьевской медалью.

На торжественной лекции в Петербурге он представил свежую работу Letter Grading Government Efficiency ("Эффективность правительства, измеренная с помощью писем"), выполненную вместе с Альберто Чонгом, Рафаелем Ла Портой и Флоренсио Лопес-де-Силанесом, пишет Slon.ru.

Ученые провели простой эксперимент: между декабрем 2010 и февралем 2011 года они отослали по два письма в пять крупнейших городов 159 стран, подписавших различные международные почтовые соглашения.

В соответствии с этими соглашениями национальные почты должны доставлять письма с адресами, написанными латиницей, а также возвращать их отправителю, если адрес указан неверно.

Шлейфер и компания отправляли письма с ошибками в имени или адресе (с припиской на конверте Please return to sender if undeliverable - "Пожалуйста, верните отправителю, если невозможно доставить") и засекали, через какое время письмо вернется обратно.

Лидером рейтинга оказались США, что неудивительно, поскольку письма отправлялись из американского штата Нью-Гэмпшир. Впрочем, в некоторых отдаленных от Штатов государствах почта тоже работает как часы. Так, из Чехии вернулись все письма, а среднее время ожидания составило около 2 месяцев.

Из России, а также Камбожди, Таджикистана, Ганы и других стран не вернулось ни одно письмо - после более чем годичного ожидания экономисты прекратили эксперимент.

Авторы доклада выделяют два фактора, почему российская почта оказалась хуже гондурасской. Во-первых, положение в "почтовом" рейтинге коррелирует с положением страны в других рейтингах социально-экономического развития. Во-вторых, если в стране не используется латинский алфавит, то несмотря ни на какие почтовые конвенции вероятность возвращения письма сильно уменьшается.

Аналогичные эксперименты по внутрироссийской доставке почты, проведенные Центром развития и "Новой газетой", говорят о том, что, скорее всего, задержки возникают не из-за огромных расстояний внутри страны, а потому что письма сутками лежат в местных отделениях.

А газета "Новые Известия" направила в пресс-службу "Почты России" официальный запрос с просьбой оценить результаты эксперимента ученых, и тоже не получила ответа.

Издание поставило схожий опыт, 19 октября прошлого года его корреспонденты отправили друг другу 38 писем, из которых пять не дошли, а абсолютное большинство было доставлено с задержками.

По России (в Москву, Санкт-Петербург, Краснодар, Саратов, Владивосток) письма шли едва ли не дольше, чем за рубеж (в Швецию, США, Израиль, на Украину и в Грузию). В пути письма пробыли в среднем по 10-11 дней.

Второй эксперимент заключался в пересылке бандеролей: 7 декабря корреспонденты газеты отправили друг другу 17 бандеролей, из которых к марту семь не нашли своего адресата, а все остальные пришли с большим опозданием - в среднем через две недели. По нормативам срок доставки в зависимости от города составляет 4-7 дней.

В феврале этого года "Почта России" была оштрафована на 30 тысяч рублей за медлительность. Московская региональная транспортная прокуратура нашла в аэропорту "Внуково" корреспонденцию первого класса, к моменту проверки лежавшую там уже 8 дней (хотя по закону такой вид отправлений должен доставляться в течение двух суток).

При немалом количестве претензий к "Почте России" со стороны граждан и даже прокуратуры ведомство в последние годы становится все прибыльнее: в 2011 году компания стала богаче на 45% (или 700 млн рублей). Несмотря на низкий уровень качества услуг, служба тратит крупные суммы на рекламу.

По данным исследовательской компании "TNS Россия", в 2011 году "Почта России" заняла восьмое место в рейтинге крупнейших рекламодателей на радио. А 16 апреля этого года ведомство объявило закрытый тендер на оказание услуг "по освещению деятельности и формированию положительного имиджа", задав максимальную сумму контракта в 25 млн рублей
http://www.inline.ru/sobytie.asp?NewsID=261256

Ученые доказали, что мы и без того знали

Олег, на форуме домашних хозяек, наверное, кто-нибудь и удивился бы. Но здесь почти все услугами этого ведомства пользуются регулярно. Кого Вы хотели удивить?

Не говоря уже о том, что некорректно "опускать" страну только из-за неиспользования латиницы. Если бы этот эксперимент проводили арабы, индусы, евреи или китайцы - с приписками на их языках - результат был бы тот же - у нас принято читать на русском. Удивлены?

Уж не знаю, сколь высока цена медали Леонтьева, но, как мне кажется, это исследование больше тянет на премию Шнобеля...

Ярослав, укажите, пожалуйста, где именно Вы прочли о моем намерении кого-либо удивить?

Там прямо сказано, что эксперимент проводился исключительно с почтовыми службами, подписавшими соответствующие соглашения, предусматривающие обработку писем с адресами на латинице. Так что дома можете хоть по фене ботать, но раз устроились на работу в организацию, имеющую определенные международные обязательства, то должны соответствовать неким критериям.

На Вашей аватаре

А аватара-то причем? Там изображен великий советский музыкант, по моему личному мнению, самый великий за 70 лет существования СССР.

Я не знаток портретов самых великих музыкантов СССР - может быть, просветите, кто это? И почему он изображён именно в таком виде?

В таком виде великим людям часто приходит вдохновение.....

Насчет того, почему в таком виде - в моей подписи строка из одной из самых известных его песен, а на аватаре, так сказать, визуализация этой строки, дружеский шарж. Звали музыканта Михаил Васильевич Науменко, сценический псевдоним Майк. Умер в 1991 году, несколько месяцев не дожив до краха СССР.
http://www.youtube.com/watch?v=_btkBJAXac4

А чем он велик? Роста, вроде, среднего. И имя мне его ни о чём не говорит. Как и фамилия.

Ярослав, не надо кичиться узостью кругозора. Естественно, песен во славу КПСС, ВКПб и лично товараща Сталина он не писал. А также соплей по поводу отношений с противоположным полом на сцене не размазывал. Как-то все больше социальную направленность творчество носило. Возможно, поэтому Вам о нем и неизвестно.

Ха, у меня рекорд бандеролька из Китая шла 6,5 месяцев. ЕМС из Москвы три недели это за счастье. Теряется одна из 15-20.
Немец отправил мне шесть писем в январе ни одно не дошло. Одно письмо правда назад отправили. Очереди на почту почти как при горбаче за водкой. В Магадане почта стала работать с 15 до 19 часов. Писец.

маты в адрес Почты РФ можно было и от своего лица написать, вовсе не зачем перепощивать быдлотекст от быдлописателей.
Не знаю, что нужно сделать, чтобы из 38 писем не дошло (совсем) 5 и из 17 бандеролей опять же не дошло 7. Чегой-то не недоговаривают-с .

хз...лично у меня все письма приходили целыми и невредимыми максимум в течении двух недель от отправителя по России

Учитывая, что в этом разделе 99% текстов подпадают под это определение, Ваше удивление также выглядит неоправданным.

Я рад за Вас, но по дереву постучите, от греха...

Ну, почему же, узостью кругозора? Высоцкий тоже соплей не размазывал, и славу КПСС не пел, но его знают все. И Гребенщиков в этом не замечен - но его тоже знают все. И Талькова все знают.

*******

А насчёт узости кругозора - не уверен, что у меня он уже, чем у Вас. Кроме, конечно, некоторых отраслей - в основном - музыки. Но в других областях (немузыкальных) преимущество часто у меня будет.

Была у нашей семьи одна подруга - преподаватель музыки. Хорошо пела и играла. Однажды, будучи у нас в гостях, она сыграла какую-то музыку. Я спросил её, что это было...
- Каждый культурный человек обязан это знать! - был ответ...
Тогда я спросил её, каждый ли культурный человек обязан знать, чем крейцкопфный дизель отличается от тронкового....

На этом дружба закончилась навсегда.... Не уподобляйтесь.

Так вроде в условиях "эксперимента" всё описано. Этим результат и объясняется. Кстати - в середине 1990-х годов я полностью отказался от простых писем - до адресата доходило от 40 до 60%... С тех пор - только заказные....

Ярослав, Вы опять не поняли. или сделали вид. Как говорил Козьма Прутков, нельзя объять необъятное. И тот факт, что кто-то не знает какого-либо деятеля, абсолютно ни о чем не говорит. А вот высказывания типа "А чем он велик? Роста, вроде, среднего." как раз и есть моветон.

В этом был всего лишь намёк на то, чтобы Вы рассказали нам, чем же он так велик. Уверен, что не один я не знаю, что это музыкант такой. Вы же это и сами поняли, только виду не подали.

Рано прекратили
Мне однажды из Филиппин бандероль вернулась через 1,5 года после отправки. Правда, адрес был правильный И отправлена наземной почтой - тоже эксперимент хотел сделать.

Странный у них эксперимент.
Почему они решили, что письма должны вернуться? В России учет ведется только для регистрируемой почты (заказные), а простые письма могут теряться. Если были только ошибки в имени, то значит письма были оставлены по указанному адресу - например, в ящик опустили. Кто такие письма будет возвращать? А если отправляли по вымышленному адресу, то наверное должны вернуть. Пусть предоставят конкретные данные - что и куда отправили. "Отправили куда-то в Россию какие-то письма" - такое не пойдет. Вот это "В соответствии с этими соглашениями национальные почты должны доставлять письма с адресами, написанными латиницей, а также возвращать их отправителю, если адрес указан неверно" надо перепроверить. Сомневаюсь, что это действует для абсолютно всех писем, а не только заказных. И еще, какими соглашениями регламентируются приписки на конвертах, и почему почтовая служба крупнейшей страны мира должна читать какие-то приписки?
И вообще, почему проблемы заключаются в почте, а не в таможне? По России все доходит почти всегда - это мой личный многолетний эксперимент. Почти вся заказная почта доходит дней за 7-10. Это обычно превышает контрольные сроки, но не намного. За 10 лет у меня потерялось 4 или 5 писем по России. Последнее было совсем недавно, и то не на питерской сортировке, которую все ругали, а на Чукотке. Пропало в отделении получателя. Написал заявление, получил компенсацию. Отправил повторное письмо, но и оно уже как-то сильно задерживается. По другим направлениям проблем с пересылкой нет. Иногда проблемы возникают, но не нужно их преувеличивать. Читал однажды про итальянскую почту - так наша после этого образцом пунктуальности показалась.
А вот пересылка за границу и получение оттуда - это отдельный разговор. Из-за проблем с таможней я давно от этого отказался, и высылаю только по России.

А вот новости про хваленую почту США
http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/h ... ewsid=6508

Почта России просит клиентов с терпением отнестись к упорству турецких авиаперевозчиков

28.04.2012

ФГУП «Почта России» предупреждает своих клиентов, ожидающих почту из США и Европы, о возможных задержках в связи с нарушением норм Всемирной почтовой конвенции рядом иностранных почтовых служб и авиалиний.

Сложная ситуация с прохождениями почтовых отправлений из-за рубежа сложилась в аэропорту Внуково. Здесь нет места международного почтового обмена, которое должно заработать в этом аэропорту только в октябре. На данный момент начата реконструкция помещений под будущее ММПО, закупается соответствующее почтовое и таможенное оборудование.

Однако начиная с марта Турецкие авиалинии начали доставлять во Внуково международные отправления. Причем, доставка почты в аэропорт не прекратилась даже после того, как Почта России и через Всемирный почтовый союз, и через прямые обращения к иностранным почтовым службам и авиационным перевозчикам предупредила о том, что не имеет функционирующего учреждения обмена на базе аэропорта Внуково, способного осуществлять обмен международными почтовыми отправлениями с иностранными почтовыми службами, в соответствии с порядком, предписанным Всемирной почтовой конвенцией.

Но упорство турецких авиаперевозчиков, доставляющих международные отправления туда, где нет ММПО, напоминает поведение мальчика из «Ералаша», который бурил лунки для рыбалки во льду стадиона, вопреки многочисленным попыткам убедить его, что «здесь рыбы нет!». Почта из США по-прежнему поступает во Внуково через Турцию, о чем свидетельствуют документы, полученные Почтой России от перевозчиков. Создается непростая ситуация, когда турецкая авиакомпания фактически бросает почтовые отправления во Внуково, даже не передавая их российскому почтовому оператору.

Согласно Всемирной почтовой конвенции такие отправления нельзя считать доставленными в учреждение почтового обмена России и переданными почтовой службе России. Фактически доставка этой почты лежит еще в зоне ответственности почтовой службы страны-отправителя.

Тем не менее, Почта России, чтобы обеспечить ускорение доставки корреспонденции получателям, предпринимает все возможные шаги, чтобы вывести почту из терминала и представить на таможенное оформление в ближайшее ММПО – ММПО «Москва». Процесс осложняется тем, что поступающая почта не соответствует накладным, которые ее сопровождают.

Сейчас Почта России при должном понимании и содействии со стороны Внуковской таможни вырабатывает возможное решение возникшей проблемы, для того, чтобы принять поступившую почту в рамках российского законодательства.

Напомним, это уже не первые проблемы, которые возникают с доставкой почтовых отправлений из США. Впервые задержки случились, когда в январе с опозданием на два месяца в Москву поступила почта, принятая к отправлению в Америке в начале ноября прошлого года. В начале апреля в Шереметьево возникла непростая ситуация из-за того, что находящаяся в сложном финансовом положении Почта США, очевидно, в целях сокращения транспортных расходов, стала использовать различные транзитные схемы перевозки почты в Россию, в том числе, через аэропорт Стамбула. Сложность логистических схем и зависимость от коммерческих интересов перевозчиков привели к нерегулярной отправке почты в РФ и скоплению в конце февраля в аэропорту Стамбула десятков тонн, не вывезенных отправлений.

В Москву они поступили после того как российская сторона направила официальное обращение к Почте США относительно ускорения отправки задержавшейся экспресс-почты из аэропорта г. Стамбула в московские аэропорты Домодедово и Шереметьево. Тогда, весь объем почты скопившийся в Турции практически одномоментно был переправлен в Шереметьево, что привело к «затариванию» на несколько дней аэропортовых складских мощностей в московском аэропорту.

Причины сегодняшней ситуации во Внуково, вероятно, имеет сходный характер с предыдущими прецедентами.

Беря на себя дополнительные риски и расходы, ФГУП «Почта России» планирует уже в ближайшие дни организовать вывоз почты из аэропорта и доставки ее адресатам.

Справка:

В сентябре 2011 года глава почтового ведомства США Патрик Донахью, на выступлении в Конгрессе заявил, что американская почтовая служба находится на грани дефолта. В качестве мер по реформированию ведомства он предложил отправить в неоплачиваемые отпуска более 200 тыс. служащих, изменить условия медицинского страхования и пенсионного обеспечения сотрудников и закрыть 3,7 тыс. почтовых отделений по всей стране.

Как сообщает BBC, почтовая служба США, в которой служат примерно полмиллиона сотрудников, не выдерживает конкуренции с электронными средствами связи и несет колоссальные убытки: второй год подряд они составляют примерно 8 миллиардов долларов.

Прогнозируемые потери почтового ведомства США на 2012 год — 14,1 млрд долл. К 2015 году они могут вырасти до 18 млрд. долл.

По работе российской почты внутри России в основном претензий нет. Работают чётко и в срок. Раньше, при Лужкове, в Москве бардак был, сейчас стало намного лучше.
В Питере тоже бардак, но он умеренный.
В регионах, по моей статистике, вроде без проблем.

ЗЫ. Кто такой Науменко тоже не знаю. Точнее, слышал, что есть такой музыкант (даже не знал, что он уже умер), но чем он конкретно занимался - понятия не имею.
Возможно, у меня узкий кругозор. Но, несмотря на него, кто такие Пугачёва, или Майкл Джексон, или Киркоров, или Ласковый Май я знаю, хотя совершенно равнодушно отношусь к их творчеству.

И ради этого торжественные лекции? Похоже на навязывание нам латинице.
Если-бы все бвло по данной статистике , каждая третья тема , была-бы связанна с потерей письма или бандероли. 17-20% не полученных писем и 40% не полученных бандеролей , чушь полная.
ВИВ разорился-бы.
Вывод прост , пишите на кирилице.

обнять необъятное...