Монеты России и СССР

Возникла интересная ситуация, может кто уже сталкивался, прошу помочь советом.
Брал кредит в одном довольно известном банке, в январе прошлого года полностью рассчитался, взял справку, что кредит погашен полностью и банк ко мне по этому поводу никаких претензий не имеет. Остался нашим сотрудничеством вполне доволен, всё замечательно, жизнь продолжается. И вот, вчера вечером приходит на мой телефон смс, которая информирует, что по моей карте VISA(4 цифры номера) мне предоставлен месяц бесплатного пользования услугой смс-банк, а 26.02 будет списана комиссия 49 рублей.Подробности на сайте банка и ссылка. Сразу возникли сомнения, их буду выделять другим цветом. СМСка пришла вечером в субботу - самое удобное время, чтоб прочитать, забить и забыть. СМСка пришла не с того номера, с которого приходили сообщения от этого банка ранее, а от некого ......ru, по имени-отчеству я назван не был, карты с таким номером у меня никогда не было - появляются все основания считать смску очередной разводкой мошенника - опять же повод прочитать, забить и забыть. Однако, забить и забыть не получается, звоню в центр поддержки этого банка, чтоб во всём разобраться. Вежливая девушка выслушивает меня, идентифицирует личность, потом сообщает, что кредит мною погашен полностью и претензий по нему никаких со стороны банка не имеется, а карты с таким номером у меня нет да и не было никогда. Вероятно, произошла какая-то ошибка, такое у них к сожалению, бывает.. но это всего лишь досадная ошибка. Ну вот и разобрались, хвала небесам, всё хорошо.. Но сомнения остаются.. Прошу предоставить информацию по наличию/отсутствию в этом банке у меня каких-либо карт, счетов, задолженностей. Мой звонок переводят на другого оператора, дежурно-этикетные бла-бла с обеих сторон диалога, и после нескольких вопросов выясняется, что кредит действительно погашен, но счёт не закрыт - у меня имеется 2 копейки переплаты и поэтому программа не позволяет закрыть счёт автоматически, а карта у меня тоже есть - тот самый кусок пластика, по которому снимал наличные по предоставленному кредиту - но никаких комиссий по ней нет, ни абонплаты ни платы за обслуживание, и даже пунктик есть по этому поводу в договоре (знаю, читал). Возникает у меня вполне логичное желание заблокировать все эти счета и карты. Девушка долго и искренне уверяет, что от карты убытку мне никакого не будет, но всё-таки желание моё признаёт вполне законным и переводит на следующего оператора. Опять дежурные бла-бла, на этот раз уже мужской голос. Да, действительно, услуга смс-банк будет для меня платной с 26.02, но её можно отключить, отправив смс на короткий номер .... о стоимости отправки смс ни слова. Подозреваю, если отключу эту услугу, дальнейшие чудеса с моим счётом не прекратятся, а вот информацию о них я получать уже не буду. Карту мою он может лишь временно заблокировать, а счёт могут закрыть только по моему заявлению либо в местном отделении банка, либо на их сайте. Вроде бы всё просто и удобно, но по чудесному стечению обстоятельств отделение этого банка в моём городе закрылось ещё в середине прошлого года, и как потом узнал на их сайте - в области у нас отделений этого банка тоже не осталось, ни единого. Ближайшее, судя по информации на сайте, в 200 с лишним километрах от нас. Но я же человек современный, интернетом пользоваться умею, да и оператор вежливо подсказал, где именно на сайте найти бланк заявления на закрытие счёта. Только вот закрыть счёт они не могут, пока на моём счёте имеются средства (да хоть всего 2 копейки). Мне эти средства нужно куда-то потратить, например, перевести в благотворительный фонд. И вот тут начинают терзать очередные смутные.. не обернётся ли мне этот слив 2 копеек появлением задолженности на счету в виде комиссии за перевод средств. Оператор уверяет, что комиссия за перевод в благотворительный фонд отсутствует. Думаю, не обманывает, нельзя им обманывать. Однако, понимаю, что дают честные ответы лишь на вопросы, которые я задаю, и ни словом более.. Как говорится, чем в дальше в лес, тем толще партизаны.. кто знает, какие у них есть там ещё нюансы, про которые я не спросил..
Вот и думаю, как лучше поступить в данной ситуации. Вроде бы и не обманывают меня, на все вопросы отвечают, и порядочно 2 копейки мои сохранили даже, однако нутром чую подставу. Может быть, подскажет кто из людей умных, опытных и юридически грамотных, где тут точно подстава, а где всего лишь моя паранойя?
P.S. Прошу не лезть в тему с криками "а нефиг было брать" - кредит брал обдуманно, для дела, рассчитался вовремя, и разговор не о том, "как не отдавать".

не обманывают а недоговаривают-монета работа у них такая

в одном банке-уже к счастью подохшем-мне навязали в подарок крутую визу-чисто дебетовую-а я лошара и повёлся-первый год ведь бесплатно-а потом только начнётся типа-мобильный банк не подключал-ибо дорогонах-а так как она не сберовская-не модная-за год я по ней не провёл НИ ОДНОЙ операции-и тут ВНЕЗАПНО мне приходит с смс что через несколько дней я должен что-то чуть за 1тыр и всё такое-от этого я попутал чутка-с трудом отрыл это уг в долгом ящике-так она и лежала в упаковке и пошёл в этот монета банк-благо он был всего в паре км от меня-они сказали что это типа аванс за следующий год-я говорю заберите нафиг-и даром не нужно ваше барахло-заведомо взял с собой паспорт-договор выпилили И ПРИ МНЕ УБИЛИ ЭТУ КАРТУ И ВЫДАЛИ СПРАВКУ.

также когда в прошлом году убивал свою крутую визу сбера оформленную на себя-ибо слишком до хрена было ко мне внимания от всяких банков и ошибочные аресты от приставов-ВЫВЕЛ ВЕСЬ МЕЛКИЙ ОСТАТОК СТРОГО ДО КОПЕЙКИ-НА МОБИЛУ-ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ-ЧТОБЫ БЫЛО 0.00 НА СЧЁТЕ-сразу они при мне порезали карту-закрыли счёт и выдали справку что нет вопросов-и только через 45 дней!!! пришло смс что окончательно и бесповоротно закрыто-такой механизм.

МОРАЛЬ-КАРТУ НАДО ВЫПИЛИВАТЬ

Вадим, будь сейчас их отделение у нас в городе - сходил бы и разобрался от и до. Позакрывались все отделения по области ещё в прошлом году. Слишком уж много совпадений чудесных происходит, чтоб верить в случайность этих совпадений.. Тянет гнильцой от этой ситуации заметно.
Недоговаривают - да, именно недоговаривают. Нельзя им врать напрямую, сейчас не лихие 90-е, приходиться действовать хитрее.

Переплатить 2 копейки - это не не доплатить. Если Вы отключили смсуведомление, то волноваться не стоит.

2 копейки переплаты легко и непринуждённо превращаются в 48-98 долга уже 26.02 - хоть и проинформировали меня об этом чуде весьма коряво и завуалировано, но всё же проинформировали. Отключу смс - и обо всех дальнейших чудесах вообще информировать перестанут на вполне законных основаниях - сам отказался. Единственным разумным выходом вижу полное закрытие всех счетов и карт в этом банке, но как это сделать грамотно, не наломав ещё больше дров - вот это и пытаюсь выяснить.

Вообще есть такое понятие как текущий счет..
по нему вообще не капают проценты (0,1 годовых за проценты не считаю)
Обычно, когда, как пример, срочный депозит (открытый на определенный срок) автоматически не пролонгируется (не предусмотрено договором), а клиент в день закрытия депозита не появился и деньги не забрал, то депозит закрывается!!! а деньги падают на текущий счет!!! до появления клиента.
Вы не написали, он лайн банк был ли у вас открыт. Если да, то можно открыть текущий счет (бесплатно) и перекинуть туда 2 копейки
Если не открыт, может реально запустить мобильный банк (смс ведь приходят) и перекинуть на текущий счет. Ну или через оператора узнать как можно открыть текущий счет и перекинуть 2 копейки, ведь все паспортные данные ваши у них есть. И ПУСТЬ У НИХ ЭТИ 2 КОПЕЙКИ ЛЕЖАТ ВЕЧНО, а счет, к которому привязана карта, будет закрыт.

Ну или... посмотрите срок действия карты, если пара месяцев, плюньте - платите пара месяцев за обслуживание и будете в курсе всех событий.

Sur
Плюньте и не обращайте внимания.
Банк (как и любая другая организация) не имеет права без Вашего письменного согласия снимать с Вас деньги.
У меня так лет 10 назад в Альфа-банке копеечный остаток на счёте чудесным образом через годик превратился в долг. Мне вежливая девушка оттуда начала звонить. Я её вежливо посылал на ### и говорил, что если у них есть претензии, пусть обращаются в суд.
Где-то с годик-полтора они мне звонили, но не очень активно, примерно раз в месяц. Потом успокоились, отстали.

Всем добрый день. Sur, сомнения Ваши беспочвенны. Банк абсолютно правильно говорит. С остатком навозможно закрыть счет. Такие счета закрываются согласно ст.859 ГК РФ. Либо по истечении трех лет,ст.196 ГК РФ. С отнесением остатков на счете на доходы банка. Для закрытия счета необходимо написать заявление о его закрытии в письменном виде и направить его в банк. Далее, поскольку это кредитная карта, в течение 45 дней банк счет (ссудный или текущий) закроет. Вопрос об оплате суммы моб.банка за этот период нужно задавать банку. Но Вы вправе также заявить письменно об отказе от этой услуги. В шаблоне заявления на закрытие счета Вам предложат остаток получить в кассе, либо перечислить на другой счет (в этом случае нужно указать реквизиты счета). Но учитывая, что сумма всего 2 копейки, при наличии комиссии за перевод, банк не сможет осуществить этот перевод. А вот насчитать долг за мобильный банк вполне сможет. Поэтому, лучшим вариантом для Вас будет написать заявление как на закрытие счета, так и на отказ от мобильного банка

Егорычъ, так и было бы сделано... но банк теперь очень далеко и, видать, лично его посетить есть проблемы

Natashkin, это я понял. Но ни открытие текущего счета, ни блокировка через мобильный банк не являются выходом из ситуации. Только письменное обращение в банк. Иначе долг за мобильный банк будет расти

на текущий счет сбросить 2 копейки, счет, к которому привязана карта, можно будет закрыть, соответственно и карту тоже
а текущий в обслуживании бесплатный

А с чего вы взяли, что текущий счет бесплатный в обслуживании? Сейчас во всех банках так называемые "правила комплексного обслуживания", а услуга мобильный банк - это не только смски, а еще и доступ к счетам в интернете и т.п. Поэтому открытие текущего счета - это менять шило на мыло

Егорычъ карта у меня не кредитная (надеюсь, таковой она не считается - хотя, ничему уже не удивляюсь). Было б где рядом отделение банка - навестил бы уже обязательно. Появление суммы в две копейки очень сильно тревожит - ибо сумма слишком мелкая для каких-либо разумных действий, появилась эта сумма втихушку и из ниоткуда.. и думаю что неспроста. Предлагают в заявлении на закрытие указать перевод остатка денег в пользу благотворительного фонда. Напрягла фраза в заявлении "прошу списать с меня комиссию за перевод по тарифам банка". Порылся в тарифах - перевод бесплатный, кроме счетов, привязанных к кредитной карте - вроде бы все просто, но тоже что-то слегка напрягает этот пунктик..

Егорычъ, сама имею текущий счет и за него не плачу, но тут правы, пользуюсь и другими услугами... Но! у родни в сбере при закрытии срочных счетов все переходила на текущий (кроме этого ничего, пожилые люди, никаких мобильных банков и прочих современных примочек) - никаких требований за обслуживание и тем более списаний не было. Собственно... с этого и взяла

Sur, может Вы банк все-таки назовете? поковыряться на сайте в документах..

Natashkin
На всякий случай воздержусь от публичного упоминания названия банка - дабы не быть обвинённым в клевете и всём подобном.. пока всё исключительно на уровне моих сомнений и домыслов.

А с чего вы взяли, что счёт должен обслуживаться в долг?
Как только на счёте отсутствует достаточное количество средств для его обслуживания, пусть закрывают нахрен. Почему-то как только на мобильном телефоне заканчиваются средства, все услуги прекращаются. Почему это банк позволяет себе по своей инициативе, без разрешения на то клиента, залезть в его карман?

не советую плевать на это дело,возможных разводов в дальнейшем может быть море,самый простейший выше кто то упоминал,не обратил внимания на ник,только упомянуто не полностью,даже в сбербанке карта может упасть в минус за обслуживание,подключенный смс банкинг и тому подобное,потом могут последовать штрафные санкции,но вы об этом не узнаете,а потом как снежный ком,первое чтоб успокоить душу-почитайте отзывы о данном банке,обычно такие номера не проходят на форумах бесследно,ну и для наибольшей уверенности советую отнести заявление в прокуратуру(правда придется всучать с полубоем)под регистрацию обязательно,что по непонятным причинам неизвестными лицами проводятся финансовые операции и подключения услуг на ваше имя,о которых вы не просили,после чего развитие событий только одно-прокуратура матеря вас составит запрос,в другом городе еще один прокурорский проверит или хотя бы сделает вид,и либо банк сразу откажется от кидка(если такие намерения были),либо у вас полный доказательный комплект вашей невиновности

По той простой причине, что банк продолжает оказывать услугу мобильный банк. Тот факт, что клиент не пользуется услугой не означает, что она ему не оказывается. На практике при нулевом балансе услуга работает в ограниченном режиме. Но должок останется

Если функционал Вашего банка позволяет отключить эту услугу полностью с получением Вами соответствующего уведомления, то воспользуйтесь этой опцией и забудьте об этой карте. Через три года Ваши копейки банк спишет в доход и счет закроет

совершенно верное замечание,не пользоваться услугой-не означает что не возьмут денег,так как карта имеет тот же счет и привязана к нему

Если бы не возникало сомнений в порядочности действий банка - так и поступил бы.. Однако развитие событий сомнения как раз таки и вызывает.. Ещё раз внимательно изучив договор, обнаружил, что "плата за безналичное перечисление со специального банковского счёта, за исключением безналичных расчётов с применением пластиковых карт - 4,9% минимум 250 руб." Вот и подводный камушек нашёлся. Переведи 2 копейки и заплати 250 рублей комиссии.

положите на счёт х9 рублей 98 копеек и выведите куда нибудь на телефон, карту заблокируйте как украденную

Именно так. Имею карту большого зелёного банка с балансом -60 рублей именно по причине подключённого мобильного банка. -60 уже год как. Больше ничего не списывают.

Как она может оказываться если он ей не пользуется? Доступ по паролю и логину на сайт онлайн-банкинга это ещё не услуга мобильного банка которая подразумевает движение средств по карте и информирование об этом клиента.
На практике с ТСа снимут только за первый месяц, потом перестанут, когда будет отрицательный баланс.

На 99% есть что то такое, либо лайт версия бесплатно.