Просроченные прдукты в магазине

@rtem · **Добавлено:** 05-09-2010 17:55:55

Вот хотелось бы узнать о том, как правильно и что сделать, чтобы наказать магазин за продажу просроченных продуктов. Ситуации: 1. просроченный продукт куплен, но чек не сохранен;
2. Увидил просроченный продукт на полке магазина открытой формы торговли (супермаркет);
3. сохранен чек и сам просроченный продукт

sergey77 · **Добавлено:** 05-09-2010 18:04:48

Как то купил ребёнку сок, дома выяснилось,что сок уже с плесенью. Пошёл в магазин, они при мне всю партию аналогичного сока с прилавка убрали

В общем чаще надо предъявлять им претензии, а то мы часто стесняемся либо лень нести обратно

БамБук · **Добавлено:** 05-09-2010 18:07:56

@rtem писал(а):

Вот хотелось бы узнать о том, как правильно и что сделать, чтобы наказать магазин за продажу просроченных продуктов. Ситуации: 1. просроченный продукт куплен, но чек не сохранен;
2. Увидил просроченный продукт на полке магазина открытой формы торговли (супермаркет);
3. сохранен чек и сам просроченный продукт

1. Ничего не докажите, только если кассиры не пойдут навстречу
2 Сразу к директору магазина, пусть принимают меры. Если таковых не будет - в роспотребнадзор.
3. Обязаны поменять, если нет - к директору магазина, если нет - в роспотребнадзор (в крайних случаях).

zmey · **Добавлено:** 05-09-2010 18:20:24

БамБук писал(а):

@rtem писал(а):

Вот хотелось бы узнать о том, как правильно и что сделать, чтобы наказать магазин за продажу просроченных продуктов. Ситуации: 1. просроченный продукт куплен, но чек не сохранен;
2. Увидил просроченный продукт на полке магазина открытой формы торговли (супермаркет);
3. сохранен чек и сам просроченный продукт

1. Ничего не докажите, только если кассиры не пойдут навстречу
2 Сразу к директору магазина, пусть принимают меры. Если таковых не будет - в роспотребнадзор.
3. Обязаны поменять, если нет - к директору магазина, если нет - в роспотребнадзор (в крайних случаях).

Все правильно

@rtem · **Добавлено:** 05-09-2010 19:01:53

zmey писал(а):

БамБук писал(а):

@rtem писал(а):

Вот хотелось бы узнать о том, как правильно и что сделать, чтобы наказать магазин за продажу просроченных продуктов. Ситуации: 1. просроченный продукт куплен, но чек не сохранен;
2. Увидил просроченный продукт на полке магазина открытой формы торговли (супермаркет);
3. сохранен чек и сам просроченный продукт

1. Ничего не докажите, только если кассиры не пойдут навстречу
2 Сразу к директору магазина, пусть принимают меры. Если таковых не будет - в роспотребнадзор.
3. Обязаны поменять, если нет - к директору магазина, если нет - в роспотребнадзор (в крайних случаях).

Все правильно

я говорю о том, как наказать магазин, а не о том, как обменять. По п.1 так чек же остается занесенным в компьютер.

БамБук · **Добавлено:** 05-09-2010 19:03:14

@rtem, наказать может в большинстве случаев только роспотребнадзор.
Да, в п1 чек занесён в базу, но как вы докажите, что продукт не из соседнего магазина?

@rtem · **Добавлено:** 05-09-2010 19:14:53

вот и хочу спросить у знающих как и что..

Gotcman · **Добавлено:** 05-09-2010 19:17:16

Для ситуации №2: в некоторых супермаркетах у нас действует акция типа "найди просроченный продукт и получи такой же бесплатно" - тоесть, если нашли в таком маркете, то несёте к касе и получаете "халяву"

@rtem · **Добавлено:** 05-09-2010 19:19:18

Gotcman писал(а):

Для ситуации №2: в некоторых супермаркетах у нас действует акция типа "найди просроченный продукт и получи такой же бесплатно" - тоесть, если нашли в таком маркете, то несёте к касе и получаете "халяву"

еще раз повторю, я хочу наказать

Gotcman · **Добавлено:** 05-09-2010 19:32:15

В сучае 2 и 3 Вам, уважаемый, прямая дорога в роспотребнадзор. Для 1-го - необходимо наличие свидетелей (хотя б 2-х), которые могут подтвердить, что Вы купили именно ЭТОТ товар, именно в ЭТОМ магазине (кстати, для последних двух случаев тоже не помешают). Там у Вас истребуют жалобу, либо заявление (у свидетелей - обьяснения) в ПИСЬМЕННОМ виде (копию себе оставьте). Далее - либо роспотребнадзор самостоятельно накажет магазин, либо Вы начинаете писать жалобы в прокуратуру о бездействии этого органа. В любом случае деньги за некачественный товар Вам обязаны вернуть

БамБук · **Добавлено:** 05-09-2010 19:33:14

@rtem, извиняюсь, но уже 100 раз сказал: обращайтесь в роспотребнадзор!
Знаю по собственному опыту, так можно реально наказать магазин

Black Jack · **Добавлено:** 05-09-2010 19:45:17

А можно спросить у топикстартера, что было купленно просроченного в магазине !??

БамБук · **Добавлено:** 05-09-2010 19:45:52

Black Jack, да и в какой сети, если это оно?

@rtem · **Добавлено:** 05-09-2010 20:34:18

Gotcman писал(а):

В сучае 2 и 3 Вам, уважаемый, прямая дорога в роспотребнадзор. Для 1-го - необходимо наличие свидетелей (хотя б 2-х), которые могут подтвердить, что Вы купили именно ЭТОТ товар, именно в ЭТОМ магазине (кстати, для последних двух случаев тоже не помешают). Там у Вас истребуют жалобу, либо заявление (у свидетелей - обьяснения) в ПИСЬМЕННОМ виде (копию себе оставьте). Далее - либо роспотребнадзор самостоятельно накажет магазин, либо Вы начинаете писать жалобы в прокуратуру о бездействии этого органа. В любом случае деньги за некачественный товар Вам обязаны вернуть

какие могут быть наложены штрафы на магазин, как на юридическое лицо, и какие на администратора?

@rtem · **Добавлено:** 05-09-2010 20:35:01

Кстати, мне какие то конпенсации будут положены, кроме возвращения денег за просрочку?

zmey · **Добавлено:** 05-09-2010 20:41:53

@rtem писал(а):

Gotcman писал(а):

В сучае 2 и 3 Вам, уважаемый, прямая дорога в роспотребнадзор. Для 1-го - необходимо наличие свидетелей (хотя б 2-х), которые могут подтвердить, что Вы купили именно ЭТОТ товар, именно в ЭТОМ магазине (кстати, для последних двух случаев тоже не помешают). Там у Вас истребуют жалобу, либо заявление (у свидетелей - обьяснения) в ПИСЬМЕННОМ виде (копию себе оставьте). Далее - либо роспотребнадзор самостоятельно накажет магазин, либо Вы начинаете писать жалобы в прокуратуру о бездействии этого органа. В любом случае деньги за некачественный товар Вам обязаны вернуть

какие могут быть наложены штрафы на магазин, как на юридическое лицо, и какие на администратора?

Это не в вашей компетенции, на юр. лицо штрафы накладывать :oops:

Компенсации тоже не оговорены законом. Возврат потраченного - да, в полном объеме.

S3T · **Добавлено:** 05-09-2010 20:45:24

вот если б потравились и зафиксировали данное в мед.учреждение, то можно и на компенсации рассчитывать

@rtem · **Добавлено:** 05-09-2010 23:30:44

zmey писал(а):

@rtem писал(а):

Gotcman писал(а):

В сучае 2 и 3 Вам, уважаемый, прямая дорога в роспотребнадзор. Для 1-го - необходимо наличие свидетелей (хотя б 2-х), которые могут подтвердить, что Вы купили именно ЭТОТ товар, именно в ЭТОМ магазине (кстати, для последних двух случаев тоже не помешают). Там у Вас истребуют жалобу, либо заявление (у свидетелей - обьяснения) в ПИСЬМЕННОМ виде (копию себе оставьте). Далее - либо роспотребнадзор самостоятельно накажет магазин, либо Вы начинаете писать жалобы в прокуратуру о бездействии этого органа. В любом случае деньги за некачественный товар Вам обязаны вернуть

какие могут быть наложены штрафы на магазин, как на юридическое лицо, и какие на администратора?

Это не в вашей компетенции, на юр. лицо штрафы накладывать :oops:

Компенсации тоже не оговорены законом. Возврат потраченного - да, в полном объеме.

а кто сказал (написал), что я буду какие то штрафы накладывать? Читайте внимательно! я хочу узнать, какие штрафы могут быть наложены.. от.. до..

@rtem · **Добавлено:** 05-09-2010 23:31:20

S3T писал(а):

вот если б потравились и зафиксировали данное в мед.учреждение, то можно и на компенсации рассчитывать

ну такое я очень легко и быстро зафиксирую..

Jaroslaff · **Добавлено:** 06-09-2010 05:05:56

@rtem писал(а):

Gotcman писал(а):

Для ситуации №2: в некоторых супермаркетах у нас действует акция типа "найди просроченный продукт и получи такой же бесплатно" - тоесть, если нашли в таком маркете, то несёте к касе и получаете "халяву"

еще раз повторю, я хочу наказать

Только в том случае, если сможете доказать, что сей продукт из ЭТОГО магазина, и куплен именно тогда, когда куплен. Тогда есть 2 варианта:

1. Рос...надзор даёт трандюлей всем тем, кому они положены
2. Рос...надзор получает взятку (обычно она платится заранее при "проверках"), и дело спускается на тормозах.

Gotcman · **Добавлено:** 06-09-2010 16:38:41

Jaroslaff писал(а):

@rtem писал(а):

Gotcman писал(а):

Для ситуации №2: в некоторых супермаркетах у нас действует акция типа "найди просроченный продукт и получи такой же бесплатно" - тоесть, если нашли в таком маркете, то несёте к касе и получаете "халяву"

еще раз повторю, я хочу наказать

Только в том случае, если сможете доказать, что сей продукт из ЭТОГО магазина, и куплен именно тогда, когда куплен. Тогда есть 2 варианта:

1. Рос...надзор даёт трандюлей всем тем, кому они положены
2. Рос...надзор получает взятку (обычно она платится заранее при "проверках"), и дело спускается на тормозах.

Вот для случая со взяткой и нужны копии всех документов (заявления, обьяснения и т.п.) и письменные жалобы в прокуратуру на бездействие роспотребнадзора (лучше несколько жалоб - в прокуратуру района, области итд., а также в вышестоящие органы потребнадзора). Есть хороший шанс если не наказать, то мозги всем по**ать хорошо. Главное, чтоб Вам это потом не откликнулось

Монеты России и СССР