Монеты России и СССР

Прошу уважаемых форумчан и администрацию форума помочь разобраться в данной ситуации.
Лот куплен 04.08.12

Казн. знак 50 руб. 1920, Госуд Российское
viewtopic.php?f=17&t=344714

Оплачен 05.08.12 на карту СБ (прикрепляю скрин о переводе и распечатку с банка о движении средств).
Сначала продавец писал что деньги не поступили на карту, хотя во всех инстанциях перевод подтвержден. На настоятельные просьбы в течении 2 недель показать мне распечатку с карты об отсутствии перевода - различными способами увиливал от ответа.
Потом новый виток - сказал, что ему надоела эта возня , деньги ему уже не нужны и он не готов отдавать этот лот так задешево. А я должен пойти в банк и написать заявление о возврате средств. Когда я ему пригрозил разборками о невыполнении
обязательств - он заявил что признает ошибку и лот отправил, но в дальнейшем чек или номер предоставить не смог - жена при уборке выкинула.
Итог: торги окончились 04.08.12 , оплата 05.08.12 . Сегодня 02.10.12 - лота у меня нет и денег тоже
Крайне не рекомендую связываться с данным продавцом и нервы и деньги потеряете.

перевод пропал.
отправление тоже.
прям прорва какая-то
...
даже почтовый идентификатор в личку не отписывали ?

В принципе и без чека можно найти номер отправления.

не согласен.
нужно довести "ДЕЛО" до завершения.
а пока баланс таков (если верить всем сообщениям):
- покупатель без денег и лота
- продавец без лота и денег
- продавец с подмоченной репутацией

Что за бред? В чем недопонимание? Деньги я отправил и лот не получил (отправка лота никак не подтверждена). Лот отправлен через 24 дня после окончания торгов. После отправка прошло уже полтора месяца. Еще раз повторюсь - уже к моменту отправки (если она была) был конфликт - и потерять чек об отправке и номер отправления - фантастика!
Нормальной выписки в формате А4 за август месяц я так и не добился от продавца - а ведь это дело 5 минут.

Если кто читал всю тему - заметьте - я три раза прямо просил продавца указать на какой адрес отправлен лот - без толку.
Я три раза просил взять выписку за август месяц в нормальном виде А4, чтобы было видно хотя бы ФИО владельца - без толку.
Об номере отправления или чеке об отправке - я вообще молчу.

Знаете, это в ваших же интересах найти номер отправления (ладно уж чек). Надо на почте попросить посмотреть их регистрации отправлений за тот день, когда вы отправляли. Заявление, в конце концов, с такой просьбой написать. Это в ваших, повторюсь, интересах.

насчет оплаты проверить можно любому с краснодара у кого есть знакомый в сбере, он попросит посмотреть операцию списания, думаю есть такие знакомые у многих
и у продавца также, кто с того территориального банка есть, тоже знакомого попросить из сбера посмотреть зачисления на карту, и все встанет на свои места по оплате

Небольшое продолжение - отправлял заявку в отдел по рассмотрению претензий (эл.форма) - через три дня - статус на сайте - рассмотрено и закрыто - позвонил по горячей линии - подтвердили что заявка рассмотрена - деньги на карту с номером ....4196 поступили 06.08.12. Дополнительно сегодня пойду чтобы распечатали этот результат. Теперь для наблюдающих и сомневающихся - в личку двум модераторам скину необходимые данные для получения результат по этой операции (там оператор просит указать номер обращения и ФИО) чтобы они могли сами это услышать - заранее прошу не отказывать - 2 минуты вашего времени - и звонок на бесплатную линию.
И прошу написать здесь результат.

Звонил в претензионный отдел, информация от Андрей84 полностью подтверждена оператором сбера, ТИР15, у Вас есть пара дней для объяснения и разруливания ситуации.

Далее.........

Документ, представленный на самой первой картинке ТС - более чем убедителен. В распечатанном виде такие я храню при оплате ЖКХ - для подтверждения.
Документы ТИР15 - туфта какая-то.
Максимальная задержка от Сбера, которая была у меня - 8 часов - за это время я вынес мозг и душу (90000 рублей) из службы тех. поддержки по телефону (указан на карте) - мне со слезами в голосе сообщали, где в данный момент висят мои деньги.

Если честно - после поверхностного анализа лотов ТИР15 search.php?search_id=topicsearch&topic_poster_id=18431&fid=17 и сопоставления с данным лотом, из-за которого весь сыр-бор - склоняюсь к тому, что выводы ТС - обоснованы.

Спасибо ТС за тему - своевременное предостережение перед участием в аукционах продавца. Желаю ТС скорейшего разрешения проблемы.

Финал истории близок. Слежу.

Сдается мне Тир15 будет в молчанку играть. жк больше жк меньше.

Некоторое кол-во жк, не даёт возможности создавать темы и задавать умные вопросы.

А ведь еще можно вешать бесконечную ЖК. Пока не разрешит вопрос
по возврату средств, не сможет торговать.

А ВЫ на 100% уверены, что это мой косяк? Почти с каждым из высказавшимися у меня были сделки. И как мне кажется вопросов не было. И как Вы себе представляете возврат того чего не получал.

Простите, вы или сами тупите или других за идиотов держите... Если в Сбербанке в ответ на жалобу отправителя дают официальный ответ (пока по телефону, что проверил один из модераторов), но, как я понимаю, ответ будет и на бумаге - что деньги до вас дошли, то это значит, что вы, если действительно не получили их, должны идти и добиваться от банка внятного ответа - "Где они?". В ином случае ваша позиция выглядит совершенно бездоказательной, да еще и чек за отправленный материал вы потеряли.

у вас стаж большой. и, насколько помню, подобных косяков не было. но, в данном случае вариант "верю-не верю" не проходит. есть, как говорится факты:
1. лот оплачен, деньги отправлены, выписки приложены.
2. потеряться они не могут.
3. дальше всё упирается в некий туман, типа "не получал, но отправил, но ничего подтвердить не могу".

ТИР15
Я высказывался в Вашу пользу в этой теме, однако стоит заметить, мяч на вашей половине поля в данный момент. Стоит запросить и предоставить абсолютно четкую информацию из вашего отделения банка, да и с почтой совсем неясно.

а номер карты Вы покупателю правильно написали?может в номере "собака зарыта"?

На самом деле, много интриги таят в себе абсолютно противоречащие друг-другу сообщения от продавца к ТС в личке. Я бы с удовольствием посмотрел на скриншоты процитированных сообщений (может и с адресом-номером карты ясность появится), а то пока переписка выглядит неадекватной. И поведение продавца, когда он не отвечает на простые вопросы даже от модераторов, адеквата не добавляет.

П.с. Умилила бумажка без подписи и печати, о том что заявление даже не рассматривалось - я такую в Ворде за 5 минут наберу

+1, Тир 15, Вы взрослый человек, знаете же такую поговорку - без бумажки ты букашка, а с бумажкой - человек.
Вы свои слова можете хоть какими-то реальными документами подтвердить?

ВЫ абсолютно правы. Жду ответа из СБЕРА

Ответ из СБЕРА это один момент.
Где отправленный лот - вот что ни менее интересно
Поиски его ведутся ?