Как бороться с почтой ?

rishar77 · **Добавлено:** 01-02-2010 21:54:09

Вопрос в теме.
Предыстория:
Мне в Красногорск 18 декабря 2009 года из Зеленогорска послали заказное письмо (кто хочет по прикалываться № слежения 66369013203027), 24 декабря 2009 года оно пришло в Мытище - ну долго висела такая инфа на сайте Почта России и тут вдруг аншлаг :shock:

- появляется инфа, что 30 января 2010 года письмо в Иркутстке на сортировке.
Я и хозяин письмо в шоке.
Может кто подскажет, что нам делать ?

VIV · **Добавлено:** 01-02-2010 21:57:39

пока ничего. ждите.

ash1 · **Добавлено:** 01-02-2010 22:01:02

VIV писал(а):

пока ничего. ждите.

Через неделю можно уже кляузу писать. Даже с учетом праздников примерно месяц и будет.

rishar77 · **Добавлено:** 01-02-2010 22:01:12

VIV писал(а):

пока ничего. ждите.

Мы этому мудрому совету придерживаемся уже почти 2 месяца

rishar77 · **Добавлено:** 01-02-2010 22:02:53

ash1 писал(а):

VIV писал(а):

пока ничего. ждите.

Через неделю можно уже кляузу писать. Даже с учетом праздников примерно месяц и будет.

Где-то читал или на почте говорили, что жаловаться надо по прошествии 3 месяцев

coins2001 · **Добавлено:** 01-02-2010 22:11:35

Ничего не сделать. Письмо пролежало на почте месяц, Вы за ним не пришли, поэтому его отправили назад. Когда вернется отправителю, уточните адрес и попросите отправить повторно.

ash1 · **Добавлено:** 01-02-2010 22:16:46

coins2001 писал(а):

Ничего не сделать. Письмо пролежало на почте месяц, Вы за ним не пришли, поэтому его отправили назад. Когда вернется отправителю, уточните адрес и попросите отправить повторно.

Юрий его отправили не назад, а в Иркутск.

rishar77 · **Добавлено:** 01-02-2010 22:19:16

coins2001 писал(а):

Ничего не сделать. Письмо пролежало на почте месяц, Вы за ним не пришли, поэтому его отправили назад. Когда вернется отправителю, уточните адрес и попросите отправить повторно.

Так в том и дело, что до Красногорска оно не дошло. На почту я периодически захожу, а до Мытищ мне далековато (на машине где-то 3-4 часа).

sergey77 · **Добавлено:** 01-02-2010 22:33:19

Наша почта-это что-то :!:

Тут мне в декабре перевод пришёл, сходил, получил.Проходит неделя, опять приносят извещение-уже вторичное-выкинул.
Через 3 дня снова.Пошёл на почту за следущим переводом, говорю мол так и так перевод получил, а извещения так и шлёте.Они -ой и правда, ну ладно мы отметим.
После нового года опять присылают и так раза 3 ещё.
Я опять пошёл, говорю если надо,я ещё раз получу :lol:

Может и дальше бы слали, только время вышло
Так что вот :oops:

vgik · **Добавлено:** 01-02-2010 22:40:29

есть вариант туда позвонить и попросить что бы письмо отправили на нужный адрес.

rishar77 · **Добавлено:** 01-02-2010 22:42:03

vgik писал(а):

есть вариант туда позвонить и попросить что бы письмо отправили на нужный адрес.

Туда это куда ?
И по какому номеру ?

looka · **Добавлено:** 01-02-2010 22:42:16

sergey77 писал(а):

Наша почта-это что-то :!:

+1
Отослал в Москву перед новым годом письмо заказным. Трек на сайте почты показывает, что оно Москве на сортировке уже 2 недели. Звоню в их техподдержку, говорят, что лежит на почтет уже, пусть придут за ним. Покупатель ходил раз 5, тоже звонил в тех.поддержку, я звонил, писал запрос. В итоге ко мне письмо вернулось через 1,5 месяца с пометкой... всем сидеть, чтобы не упасть... "Нет дома" и 3 даты, что типа когда приходил почтальон. Я к своим на почту: "Что за хрень?" Они говорят, что можно писать жалобы на необоснованный возврат, но лучше оставить всё как есть, и не портить людям праздник Нового года. Решил, что себе дороже будет портить отношения со своими на своей почте. Подарил шоколадку, поздравил с наступающим и по их совету отправил письмо еще раз после праздников. На этот раз дошло быстро.

rishar77 · **Добавлено:** 01-02-2010 22:44:56

looka писал(а):

sergey77 писал(а):

Наша почта-это что-то :!:

+1
Отослал в Москву перед новым годом письмо заказным. Трек на сайте почты показывает, что оно Москве на сортировке уже 2 недели. Звоню в их техподдержку, говорят, что лежит на почтет уже, пусть придут за ним. Покупатель ходил раз 5, тоже звонил в тех.поддержку, я звонил, писал запрос. В итоге ко мне письмо вернулось через 1,5 месяца с пометкой... всем сидеть, чтобы не упасть... "Нет дома" и 3 даты, что типа когда приходил почтальон. Я к своим на почту: "Что за хрень?" Они говорят, что можно писать жалобы на необоснованный возврат, но лучше оставить всё как есть, и не портить людям праздник Нового года. Решил, что себе дороже будет портить отношения со своими на своей почте. Подарил шоколадку, поздравил с наступающим и по их совету отправил письмо еще раз после праздников. На этот раз дошло быстро.

Дайте номер тех. поддержки.
Нигде его не вижу на их сайте

vgik · **Добавлено:** 01-02-2010 22:45:53

rishar77 писал(а):

vgik писал(а):

есть вариант туда позвонить и попросить что бы письмо отправили на нужный адрес.

Туда это куда ?
И по какому номеру ?

в Иркутск
а номер телефона по индексу в интернете найдёте

ash1 · **Добавлено:** 01-02-2010 22:47:40

http://www.russianpost.ru/resp_engine.a ... rolQuality

looka · **Добавлено:** 01-02-2010 22:47:56

rishar77 писал(а):

Дайте номер тех. поддержки.
Нигде его не вижу на их сайте

Телефон справочной службы
ФГУП «Почта России» (Линия Качества)

8-800-2005-888
(звонок из любой точки России
бесплатный)

rishar77 · **Добавлено:** 01-02-2010 22:53:06

ash1 писал(а):

http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=PORTAL/RU/Home/Postal/ControlQuality

Спасибо.
Завтра попробую. Вечером отпишусь.

rishar77 · **Добавлено:** 01-02-2010 22:54:28

looka спасибо.

looka · **Добавлено:** 01-02-2010 23:01:27

rishar77 писал(а):

Завтра попробую. Вечером отпишусь.

Они круглосуточно работают. Так что можешь сейчас звонить

rishar77 · **Добавлено:** 01-02-2010 23:12:58

looka писал(а):

rishar77 писал(а):

Завтра попробую. Вечером отпишусь.

Они круглосуточно работают. Так что можешь сейчас звонить

Попробовал пару раз.
Как это принято операторы заняты, приятная музыка, чтобы спалось крепче и через 1 мин 40 сек короткие гудки

Ruslan964 · **Добавлено:** 01-02-2010 23:13:50

у меня тоже типа такого было, первый раз высылал письмо, всё заполнил, но почтальонам не понравилось, то что я высылал не на адрес, а на А/Я, поэтому они заказным не приняли и пришлось мне высылать простым письмом.... письмо пропало бесследно!

looka · **Добавлено:** 01-02-2010 23:15:49

Странно... Раз 5-7 приходилось звонить. Звонил всегда часов в 17-20, всегда брали трубку.

rishar77 · **Добавлено:** 01-02-2010 23:18:34

looka писал(а):

Странно... Раз 5-7 приходилось звонить. Звонил всегда часов в 17-20, всегда брали трубку.

Завтра их замучаю со служебного телефона

Ruslan964 · **Добавлено:** 01-02-2010 23:20:03

rishar77 писал(а):

looka писал(а):

Странно... Раз 5-7 приходилось звонить. Звонил всегда часов в 17-20, всегда брали трубку.

Завтра их замучаю со служебного телефона

rishar77 · **Добавлено:** 01-02-2010 23:24:38

Буду звонить на все телефоны какие есть на их сайте :lol:

Монеты России и СССР