Монеты России и СССР

Приветствую, коллеги!
Подскажите, пожалуйста, было ли у кого такое и как лучше выйти из ситуации?

В общем покупатель (не с этого сайта) оплатил монеты и после получения сообщил, что в посылке вместо монет 3 бутылки пива. Вес, пишет проверил, сходится. Сумма немалая.
О получении такого алкогольного подарка он сообщил безропотно и, видимо, ждал реакции от меня.
Я попросил его прислать фото этой бакалеи, коробки и места, где посылка подписана. Прислал. Всё в норме. И скотч синий региональный.
Я в тупике, вообще...
Вроде, похоже на банальный развод. Но покупатель показался приличным и ведёт себя достойно. Даже права ещё не качал...

Может, подскажете, какие ещё предпринять действия для нахождения виновного в таком инциденте.

Заранее благодарен за совет!
С уважением!

да как же тут правду узнаешь. все на доверии строится между покупателем и продавцом, развод тоже возможен

Денис тут как то всё странно, если чел оплатил покупку, то он уже подсознательно расстался с деньгами и ждёт посылку, а получив, радуется и благодарно отписывается в получении.
У тебя же всё по другому. А какова цена вопроса? Тут нужно быть немного психологом, что бы понять из переписки с контрагентом о его причастности в подлоге.Попробуй проведи следственный эксперимент - взвесь аналогичные бутылки,выйдешь ли на отправленный вес??? На почте вряд ли подложили бы пиво, хотя минимальный шанс и этого есть.
А по большому счёту, ты сам должен понять его рук это дело или нет, мы тут вряд ли поможем. Удачи тебе, напиши мне как всё закончится.

Так надо еще было их по весу выбрать.
Бутылка пива весит примерно 1,5кг.

это если баклажка
в стекле грамм 750-800
еслине секрет что же за партия такая монет
если бы на почте крысятили что-то дико сомневаюсь что пиво положили бы
надо тебе ,ДЕнис, побольше с покупцом пообщаться, постмотри как можно больше его сообщений в форому
прикинь что за человек
странно все как-то

кстати а что сам покупец хочет?
таких же монет али денег?

PLUT, благодарю, Владимир!
Взвешу, конечно. Придётся купить этого зелья.
Эмоций у покупателя - ноль. Написал, что получил пиво, как будто так и надо. И молчит... Фото по запросу прислал без проблем. Бутылки чистенькие такие, блестящие. А из упаковки одна газета, которая пошла на упаковку листов с монетами. Товар был - листы четвертаков "Сочи" на 12600 руб.

Доброслав, форум не посмотришь, к сожалению... Дело было на кувалде. Рейтинг его там 14. Его лотов на продажу нет. Отзывы только от продавцов. Из Курска человек.
Да ничего не пишет больше он... Ни денег не требует, ни монет... Это я сам дёргаюсь, нехорошо же получается.

Кстати!
Может кто то знает Захарова Юрия Яковлевича из Курска?
Возможно, известный в кругу нумизматов человек?

А пиво то какое? Может это пиво Курского розлива.

Да нет, к сожалению, без дураков...
Старый мельник и Балтика разливное...

пустая бутылка (аля чебурашка) весит 400 г. + пиво 500 г
все это умножим на 3 получим 2700г. + упаковка

а реальный вес посылки какой был?

2669 гр. по чеку.
Возможно, бутылки подобраны специально с запасом на вес упаковки.

хм, на почте вряд ли положили бы, все таки стекло и бьющееся - а посылки там кидают дай боже

Да вот и я тоже так думаю.

Да зачем вообще пиво засовывать? Можно кирпич или еще что то...
Весы на почте есть - вес подобрать не проблема.

чудны твои дела, Господи!
самое странное что покупатель не кипешует и не требует бабло назад ?

Вот-вот! И мне это подозрительно!

В общем накатал я сейчас подробную телегу в техподдержку кувалды.
Посмотрим, что скажут рефери.

кирпичей на почте нет -у нас по крайней мере- а вот пиво и другие банки есть. если стекло целое-то бутылки положили на почте в последней инстанции -то есть у него.по этому и бутылки целые. они -почтовики вообще обнаглели.она хоть застрахованая была?хотя смысла уже нет. такое надо на почте вскрывать. и опять -деньги ходячку запрещено пересылать. куда не кинь-всюду клин.

Покупатель сам выбрал самый дешёвый способ доставки - обычной посылкой, без страховки.
А при отправке уже за свой счёт застраховали её на 1000.
Точно запрещено? Были прецеденты отправки листов Сочи с описью вложения. И ничего, никто против не был.

А рефери с кувалды скажут : Это ваши проблемы с покупателем и урегулировать всё должны только вы сами .
Говоря проще : отчепись от нас !!!

На самом деле человек посылку безропотно получил. Это означает что:
1) Она была упакована правильно, без внешних повреждений
2) Страховой суммой уже не воспользоваться.

Значит возможны 2 варианта событий:
1) Подмена совершена работником сортировки (хоть и странная замена - пиво)
2) Подменил продавец.

С точки зрения общепринятых правил, и разобранных подобных случаев - к вам претензий никаких - покупцу вы точно ничего не должны. (Он просил простую посылку - страховали вы ее для себя уже сами). Он получил посылку - со своей стороны или бдительность не проявил (всё таки сумма вложений должна была заставить хотя бы взвесить на почте посылку- несовпадение на 10-20 грамм уже повод для претензий).

Но что можно предпринять для очистки совести.
1) Объяснить покупцу, что Вы уже для него ничего не можете сделать, так как то что он не взвесил отправление и получил его делает невозможным воспользоваться страховкой, оплаченной за ваш счет причем)
2) Понаблюдать за покупцом - если он начнет самое ближайшее время торговать Сочи (а партия, судя по всему, для перепродажи) - то явно подмена была сделана им.
3) Если по наблюдениям Вы поймете, что партия была заменена на почте - то компенсация убытков покупателя, а так же размер этой компенсации - это будет жест вашей доброй воли, желание остаться в хороших отношениях с покупателем причем за ваш счет. Если Вы решите ему компенсировать частично потери - покупец должен будет знать, что это жест вашей доброй воли а не признание какой-либо вины за Вами.

Да и вообще.. представьте себе посылку с монетами - если ее потрясти.. и посылку с пивом - если ее потрясти. Даже если пиво хорошо упаковать (не звенит и не стучит) - то булькает. Вы купили же пиво? упакуйте, потрясите.. должна быть существенная разница - при получении должна насторожить.

А есть ещё 3 й вариант . Покупатель приколист . Выложил фото с бутылками и сидит у компа прикалывается , смотрит как мы тут репу чешем , как пиво попало ? Почему не разбилось ? Он ведь и денег обратно не просит ...

Была однажды такая ситуация с почтой: с юга (Геленджик) отправляли 6 бутылок 1,5л (пластик) с вином и коньяком. Отправляла знакомая. (доверие 200%), посылка пришла с 6 бутылками, только 2 из них - газировка, вместо коньяка. Упаковка- коробка, обшитая мешком, все было в целости, в том числе и вес...., вот такие чудеса бывают!!! Пришли к выводу, что подменили на почте отправителя, печать то на мешке сургучная, была г. Геленджика. Получается не лень было мешок распарывать, потом зашивать, из за 2 бутылок.
А в данной ситуации можно еще скотч почтовый на коробке проверить, ведь в каждом городе, скотч свой с надписью города!!! И если скотч не совпадает с городом отправления- получается покупатель сплоховал, не допроверил при получении.

А монетки Сочи, действительно своеобразно "звенят" в запайке. У них ход свободный есть, и их слышно...

И слышат их не только продавец с покупцом

Ну хоть пивка попьет за 12 косарей.

Был недавно со мной подобный случай - отправил перед Новым годом юбилейные 10 руб. монеты в Ханты-Мансийск- вытащили 48 монет "Юрьевец" (остальные, около 100 шт. не тронули), а положили банку тушенки ! Покупатель звонит, смеется, благодарит за прибавку к новогоднему столу !
Адекватный покупатель понимает,что сам выбрал самый дешёвый способ доставки, поэтому претензий не имеет, а нормальный продавец постарается, хотя бы частично, возместить стоимость пропавших монет -жест доброй воли (но возникает сразу же неприятный вопрос- а вдруг идет обман со стороны покупателя...).