Монеты России и СССР

Подскажите пожалуйста люди добрые, как поступить в данной ситуации.
По обмену монетами жду заказное письмо с монеткой, отслеживаю на сайте и вижу, что письмо покидает областной сортировочный центр, затем через несколько дней покидает наш городской почтампт.
Начинаю тормошить наше почтовое отделение, почему не несут извещение.
Сегодня открываю почтовый сайт и вижу, что моё письмо уже опять покинуло областной сорт.центр ещё три дня назад и направляется, как я думаю обратно отправителю.
Связался с отправителем письма и предупредил его об этой ситуации.
Подскажите, надо ли отправителю получать своё же письмо обратно? или надо проверить упаковку и сразу же переотправить его обратно мне? за чей счёт будет повторная пересылка?
С уважением, Константин.

На все вопросы не готова ответить, но еще не факт что оно ушло обратно.. Могли осуществить досыл и прочее - случается у них такое, случайно не на то отделение посылают, к примеру. Тогда досыл в нужное отделение всё-таки происходит - просто сроки увеличиваются.. Лишние досылы (без попадания к отправителю) осуществляются за счет почты.