ПОЧТА путает идентификаторы, а где же ПИСЬМА?

obryv · **Добавлено:** 28-02-2012 00:10:31

Возникла такая ситуация, человек сделавший заказ приходит на почту, а там на номер, который я ему выслал (Номер точный и Фамилия совпадает на квитанции) он получает другое письмо (другая фамилия адрес до востребования, а не тот, который я указал и совсем другое содержимое). Естественно брать не стал.
В данный момент я выслал копию квитанции и ждем разбирательства.
Уже 2 таких случая отправление было 11 февраля получили 22 февраля.
Совершено 2 разных человека и в разные города одна и таже ошибка - мой номер, а письмо другое.
Кто сталкивался?

Уже слышал от форумчан, что на почте бывают ошибки, но где же на самом деле мое письмо которое дошло

obryv · **Добавлено:** 28-02-2012 15:50:44

Выяснилось под моим номером совсем другое письмо

obryv · **Добавлено:** 28-02-2012 22:19:32

Вот сегодня получил один ответ насчет ошибки на почте

Цитата:

Добрый вечер Вячеслав!
Сегодня был на почте, вобщем дело обстаит примерно так!
Незнаю по какой причине, но на отправляемой бандероли для меня оказаляс чужой штрихкод, а соответственно на чужом письме
оказался штрихкод с моим адресом. Штрих код пробивается моим адресом, а письмо совсем не от Вас и не для меня, и в совсем другой город, другому человеку! Письмо мне конечно неотдали, оно мне и ненужно, так как фамилия отправителя на письме совсем для другого человека.
Вобщем сказали, что письмо по истечении определенного срока в марте должны вернуть обратно в место отправления, и соответственно обратно отправителю. То же самое должно произойти и с моей бандеролью! Но это конечно в идеале.
Вы же знаете как работает наша почта. Вобщем в идеале в течении примерно пары месяцев оно должно вернуться обратно к вам.
Соответственно лично к ВАМ притензий неимею.

Второй случай пока выясняется

obryv · **Добавлено:** 29-02-2012 00:41:29

Вот так выгдядит пропавшее письмо очень странно 14211647008998

WhiteKorean · **Добавлено:** 29-02-2012 09:54:36

а разве почта не должна вместо возрата отправителю сделать досыл по написанному адресу?

128 · **Добавлено:** 29-02-2012 10:25:31

Я как-то раз напутал адрес с индексом... почта сама сделала досыл... просто было чуть дольше шло... но в итоге получил письмо, всё ок.... возврата не было...

ruslan222 · **Добавлено:** 29-02-2012 12:49:44

может просто штрихкоды отклеились и их потом неправильно приклеили?

obryv · **Добавлено:** 29-02-2012 22:13:26

Второй человек тоже ответил, ситуация анологичная, он выслал скан того письма на нем видно, что адреса и номер квитанции написан одной рукой. нет сомнений на почте, кто-то балуется забирает письма и отправляет пустые конверты на вымышленных людей

По номеру можно отследить вес отправления другой, мои конверты были с приклеенным штрих кодом, тут от руки ясно, что в отделении, по другому никак.
На исправленных цифрах похоже 74, это тоже мое письмо и человек так же его не может получить так как там указан другой адрес.
Мои предположения это сделано намеренно с целью заменить конверты

obryv · **Добавлено:** 29-02-2012 22:23:16

Уже пострадало 4 человека, одно письмо идет обратно, но на сайте указан совсем другой обратный индекс 117420 это не мой

Вирус · **Добавлено:** 29-02-2012 22:28:04

obryv писал(а):

Уже пострадало 4 человека, одно письмо идет обратно, но на сайте указан совсем другой обратный индекс 117420 это не мой

Меняйте почту

coins2001 · **Добавлено:** 29-02-2012 22:56:38

obryv писал(а):

Второй человек тоже ответил, ситуация анологичная, он выслал скан того письма на нем видно, что адреса и номер квитанции написан одной рукой. нет сомнений на почте, кто-то балуется забирает письма и отправляет пустые конверты на вымышленных людей

По номеру можно отследить вес отправления другой, мои конверты были с приклеенным штрих кодом, тут от руки ясно, что в отделении, по другому никак.
На исправленных цифрах похоже 74, это тоже мое письмо и человек так же его не может получить так как там указан другой адрес.
Мои предположения это сделано намеренно с целью заменить конверты

Да, точно подменили. По трекеру вес 420 г, на конверте написано 0,24, и наклеена марка всего 25 руб. (самое дешевое з/п до 20 г стоит 26 руб).
Номер написан от руки :shock:

Его же по штрих-коду везде должны проводить.
Получается три ваших бандероли подменили, которые шли в разных городах? Значит это точно либо в вашем отделении, либо на сортировке. Подавайте жалобу, как можно раньше, начальнику своего отделения и в вышестоящий почтамт. На штемпеле можно что-то разглядеть - дату, индекс, город?

obryv · **Добавлено:** 29-02-2012 23:03:11

Мне думается это на сортировке т.к. видно что письмо было отправлено нормальное начинаю паниковать в один день отправлял 8 конвертов возможно все они не дойдут

Получается странно, кто-то скорее всего украл, но не пожалел денег на отправку и замену писем

папа Женя · **Добавлено:** 29-02-2012 23:14:25

obryv писал(а):

Мне думается это на сортировке т.к. видно что письмо было отправлено нормальное начинаю паниковать в один день отправлял 8 конвертов возможно все они не дойдут

Могли сразу в почтовом отделении подменить, дальше на сортировках их наврятли взвешивают.

coins2001 · **Добавлено:** 29-02-2012 23:15:08

Они ведь и обратно не вернутся, так как обратный адрес подменили?
На вашей почте могли узнать, что Вы отправляете какие-то ценности в письмах? На сортировке ведь Вас никто не знает. Сначала поговорите с начальником своего ОПС. Распечатайте фото конверта, попросите определить ее сотрудника по почерку. Если не захочет разговаривать - значит она в доле. Требуйте жалобную книгу, и затем обращайтесь в вышестоящую организацию.
Случай конечно шокирующий. Раньше только слышал, что могут подменять все вместе с конвертом, но еще не видел.

v@ddim · **Добавлено:** 29-02-2012 23:18:38

Да....!Вот так ждешь письмеца, а тебе фигу.
Такие случаи надо пресекать!

папа Женя · **Добавлено:** 29-02-2012 23:18:49

Да там и возвращаться нечему, на ощупь в конверте лист бумаги примерно в четыре слоя
P.S. Это я фотографировал конверт

az717 · **Добавлено:** 29-02-2012 23:23:24

наша почта-путает по жизни!!! :gun_rifle:

coins2001 · **Добавлено:** 29-02-2012 23:24:53

На штемпеле хоть что-то видно? Я вижу сбоку цифры 221. С индексом отправки 142116 это вроде не пересекается.

папа Женя · **Добавлено:** 29-02-2012 23:31:35

coins2001 писал(а):

На штемпеле хоть что-то видно? Я вижу сбоку цифры 221. С индексом отправки 142116 это вроде не пересекается.

Фотка получилась нормальная, в живую видно не больше чем на фото. Попробую завтра еще получше рассмотреть, если оно еще в моем почтовом отделении. Я сегодня у себя написал заявление, думаю Вам, Вячеслав, тоже надо будет это сделать, тем более случай не единичный.

ruslan222 · **Добавлено:** 29-02-2012 23:34:47

марка похоже уже была один раз наклеена

папа Женя · **Добавлено:** 29-02-2012 23:45:23

Как мне видится схема простая: конверт с монетами забирают, а вместо него запаковывают клочок газеты в новый пакет, клеят б/у-шную марку, чтобы штемпель не разборчивый был, пишут правильный индекс, а получателя и отправителя "левых" да еще и до востребования. Поди найди теперь, на каком этапе произошла подмена. Для нас единственная зацепка - это почерк на конверте, но кто-же будет делать почерковедческую экспертизу по таким мелочам? :shock:

obryv · **Добавлено:** 01-03-2012 01:07:09

Экспертиза почерка стоит очень дорого примерно 10-15 тыс за каждую букву.
Будем брать испугом в отделении хотя сомнения, что именно там.
Насчет исправления тоже догодался на конце 74 тоже мое письмо я уже писал. Думаю этот человек сначала записал адрес, а потом номер и случайно перепутал с другим таким же исправленным письмом, которое в Мурманск.
Честно я в шоке, все письма практически в один день пришли и были отправлены в один день.
Через это отделение больше ни одного письма не отправлю

obryv · **Добавлено:** 01-03-2012 01:08:52

obryv писал(а):

Экспертиза почерка стоит очень дорого примерно 10-15 тыс за каждую букву.
Будем брать испугом в отделении хотя сомнения, что именно там.
Насчет исправления тоже догодался на конце 74 тоже мое письмо я уже писал. Думаю этот человек сначала записал адрес, а потом номер и случайно перепутал с другим таким же исправленным письмом, которое в Мурманск.
Честно я в шоке на данный момент общая сумма всех отправлений составляет 7155 рублей, все письма практически в один день пришли и были отправлены в один день.
Через это отделение больше ни одного письма не отправлю

topzol · **Добавлено:** 01-03-2012 09:29:53

У Вас есть чек: там фамилия, вес, индекс назначения. есть фото прибывшего коверта- это хорошо (на это вор не расчитывал)
то что происходит - это кража. и скорее всего на вашей почте. есть все основания писать заявление в полицию

Alexidiss · **Добавлено:** 01-03-2012 10:11:14

Я в шоке... Честно...

Монеты России и СССР