Монеты России и СССР

Берёшь номерок и видишь свой номер, а на большом экране на стене видишь номера, которые сейчас обслуживаются.
Думаю, что программа "электронная очередь" во всех почтовых отделениях одинаковая, так что опишу, как она у нас работает (на примере большого отделения, где много окон и операторов).
Номера выдаются последовательно, но буква меняется в соответствии с запрошенной услугой (к примеру:А-отправка почты, Б-получение почты, В-оплата коммуналки, Г-выдача электронных переводов, и прочее). Некоторые операторы выполняют только одну определённую операцию (к примеру, после 10 числа открывается отдельное окно, в котором оператор принимает только коммунальные платежи, а 25 числа оно закрывается), отсюда и получается, что при нахождении в зале 10 человек с отправкой писем может прийти человек с коммуналкой и он будет сразу обслужен.
Электронная очередь и создана для того, чтобы выставлять приоритет в предоставлении услуг, а не просто для того чтобы народ помнил после кого он в очереди стоит.

И "да" - 5 секунд играют роль. Отправка заказного письма может занимать всего 15-20 секунд. Вот только иногда приходится ждать пока человек, чей номерок назвали, найдёт окно, в которое его позвали, и дойдёт до него. И это может быть и более 5 секунд. Без электронной очередь это всего лишь доли секунды, пока один отойдёт, а следующий уже письма для отправки протягивает.

Просто фантастика. Мы точно в одной стране живет?
Почему у меня это занимает в самом лучшем случае 2 минуты (если письмо не первое и ФИО мои заранее забиты, если оператор опытны, а не стажер и прчие факторы)

Мою фамилию знают и у меня в ней всего 5 букв, так что её быстро печатают =)))
Фамилию получателя пишу разборчиво, чтоб не было вопросв - это тоже сокращает время работы оператора =)))
На конверте всегда сам пишу "заказная бандероль", указываю массу и наклеиваю марки - всё это тоже сокращает время работы оператора.
Ну и я не сказал, что всегда 15-20 секунд, но к этой цифре нужно стремиться

Был на главпочтамте, года три назад когда эта система обкатывалась, отправку ждал по 2 часа, пару раз посидел, плюнул и больше туда не приходил.
теперь поставили систему в одном из опс где отправляю, раньше отправка занимала максимум 20 минут, последний раз при аналогичной очереди, но уже электронной около 50.
все для людей.

раньше пока клиент свой квиток заполняет, оператор одного-двоих отпустить может, а теперь не торопятся... или наберет сразу пачку извещений и пойдет собирать, все как-то быстрее было.

потому что система до сих пор обкатывается.

Есть отличная поговорка : "Семь раз проверь, один раз внедри"... а у нас сначала внедрят, потом мучаются и операторы, и клиенты.

Дело не в этом... Есть огромное кол-во пенсионеров, с которыми система работать нормально никогда не будет. Ну разве, что когда поколение сменится.

когда поколение сменится возможно тогда как раз мы и будим за пенсией стоять

MAXIMUS 56 а мы уже в молодом возрасте встретили научный прорыв

Они тоже в молодом возрасте встретили научный и технологическом прорыв...
Кто его знает что будет через 50 лет... может и вы будите стоять возле какого нибудь терминала, тыкать в него палкой и говорить: "Работай бесовский аппарат!"

alex-tap кто ж знает.. Всяко может быть и сегодняшние пенсионеры ни в чем не виноваты конечно.
Все с понимаем к ним относятся в том числе и на почте.
В чем вопрос-то? Я всего лишь объясняю причину того, что электронная очередь пока что явно не ускоряет процесс.

Меняется, только кто-то... Назначен новый глава «Почты России»‍. Николай Подгузов 7 июля назначен генеральным директором ФГУП "Почта России".
Подробнее: http://www.m24.ru/articles/145991?utm_source=CopyBuf

Надо срочно главе бонус-премию,за вступление в должность...

ходил бланк получал 30 минут не хотели давать его нет говорят , пришлось звонить на горячую линию претензию просил что бы зарегистрировали и в книге пришлось пожелание оставить !
написал на компенсацию в связи с повреждением части вложения (ценная бандероль) посмотрим что получится с этой затеей

бланк чего?
Зачем его спрашивать, тем более когда там спецом не дают,
когда их можно все с сайта без гемора скачать и распечатать?

нет у меня принтера да и не было ни когда , а на флешку скидывать и бланк и копию квитанции распечатывать не хочу деньги тратить да и прошу сразу 3 экземпляра на всякий пожарный бланк заявление на внутреннее отправление

никогда - слитно пишется, не позорьтесь всё время это слово пишете раздельно

Ну раз нет принтера, тогда будьте готовы вот к таким вот помыканиям вас почтарями

Интересная ситуация у меня получилась на днях - 26.06 мне отправили письмо, во-первых оно по треку отметилось в городах, где явно не бывало, а главное 06.07 когда я его получил (а пришло оно 03.07) оно уже было приготовлено на отправку назад с наклейкой "истек срок хранения". Трек:30919012159624

А еще вот случай из недавнего, в соседнее окошко стояла девушка, так вот она дома вскрыла посылку с наложным платежом и выяснилось что это не ее посылка Ну ладно девушка не обратила внимание, но как почтовый работник мог выдать чужую..

сегодня читал у человека телефонов на 50 т украли а у его знакомого на 200т

немного юмора от почты

Последний пост улыбнул.

Всем привет, из уст одного из начальников ОПС - "Последнее время замечен небывалый всплеск воровства отправлений" далее не дословно - в частности в их (Астраханский сорт центр) по направлению в основном из москвы (видимо по наводке) вскрывают и достают именно боны и монеты... далее заклеивают и шлют дальше без них. Действия характеризуются наглостью или от того что крот новичок или от чувства безнаказанности - будьте осторожны! ходит даже ничем не проверенный слух что это " с подачи владельцев интернет магазинов у которых нет выручки и за это забашляли" со стороны бред... ну слухи ходят... может кто обладает подобной инфой?

В реале полный бред!

да и я так подумал бы но вскрытия уже не одно и не два... случаи обращения о вскрытии уже около 10 и все нумизматы...

на почте снова меняется начальство. пока новый будет принимать дела, все косяки можно списывать на недоработки старого.
вот вольница и началась, кто во что горазд. новые ж как всегда начнут с увольнений, значит все будут хапать перед уходом сколь можно унести.
плюс на пересылках поставили новое оборудование на прозвонку. вот работягам коммунизма и наступила- работают по возможности, берут по потребностям.