Монеты России и СССР

Всем доброго здравия. Хочу спросить совета, как быть в такой ситуации: 5-ть месяцев назад выиграл лот ( стоимость 280 р. с пересылом ), продавец прислал № ПИ, но с отправляемого почтового отделения письмо так и неушло. Я попрасил подать его в розыск ( что он и сделал ) через месяца два пришол ответ, что письмо не найдено, продавец подал ещё раз в розыск, через пару месяцев с почты пришёл ответ, что письмо утеряно и могут возместить только издержки на отправление. Все копии чеков по отправки и поиску продавец предоставил, но я как то себя чувствую обманутым, как быть в такой ситуации, шлёпнуть минус или просто забыть тем более сумма не боьшая. Подскажите пожалуйста, хочу выяснить для себя, как действовать в подобных ситуациях. Всм ответившим за ранее борльшое спасибо. С уважением.

забейте.

продавца минусовать не за что-он вас не кинул.

Я бы продавцу + поставил. Из-за 280 рублей ,как я понимаю отправитель многократно на почте время тратил и старался Вам помочь .

коллеги правы продавец сделал всё что мог поставте его на своё место что бы вы сделали рашен почта и пусть весь мир подождёт как говорят а вот продавец заслуживает плюс за помощь и понимание побольше таких бы

В общем-то разделяю мнение всех высказывшихся, да и сам в аналогичной ситуации года 3 назад не получив монету за 1850 р. просто забил - виновата почта, но с тех пор мучает вопрос:
а если покупатель отправит деньги, а они не дошли - банк закрылся - такое бывает, особо актуально в наше время повального отзыва лицензий у банков, и ведь ни в чём не виноват будет покупатель, а продавец-то деньги всё равно требовать будет

было что зависали-на несколько дней-было сжирал терминал карту и не отдавал деньги-было что клал деньги через терминал-он сжирал и не зачислял-а вот чтобы не дошли вообще-пока не случалось.

Для таких случаев нужно ценным отправлять, тогда бы еще и стоимость оценки возместили. А так все знаю что если обычным отправлять, то никто ничего не возместит. Воруютссс..... В полицию еще нужно было заявление написать на них, сразу бы нашли

дык дорогонах-сёдня отправил 1кл-менее 100гр- с оценкой всего 4500р-так 309р00коп без конверта.

Сухов-23, откуда было отправление?

За отправку денег отвечает отправитель денег. За отправку монет - отправитель монет. Как может быть иначе?
Однажды покупатель решил отправить мне перевод по системе Мигом. Перевод завис, получить его было невозможно, банки не выдавали, хотя принимать по этой системе продолжали. Это было как раз перед отзывом лицензии у банка, управляющего этой системой. Монеты покупателю были отправлены, но перевод так и не получен. При следующей сделке эта сумма была добавлена к покупке, а с Мигомом покупатель разбирался уже сам. Даже не знаю, получил ли он какую-то компенсацию от них.
А при пропаже своих отправлений с монетами я всегда компенсирую их стоимость покупателю после уточнения всех деталей.

было у меня пару раз подобное-такие переводы не всегда привязываются к конкретному банку-обычно любой банк работающий с этой системой-закрыли один-получи в другом.

было однажды что забыл человек получить-спустя месяц мне пришло смс и перевод мне вернулся обратно-я озадачил получателя-он извинился и мы вычли двойную комиссию-отправил ему чуть меньшую сумму.

Ну что тут сказать - таких людей как Вы, на форуме, к сожалению, единицы

Мигом не самостоятелен, как и другие системы переводов. Получить и отправить можно во многих банках, но управлял этой системой один банк (Европейский трастовый банк). Так же, как контактом управляет Русславбанк.
Мигом тогда перестали выдавать все банки. Примерно за месяц до отзыва лицензии у ЕТБ. Видимо он перестал компенсировать банкам расходы на выдачу переводов. Но принимать продолжали.
И обратно перевод получить было невозможно, он просто завис. Затем закрылся банк, а вместе с ним и система Мигом. Так как это не вклад, он не подлежит компенсации от системы страхования вкладов при отзыве лицензии у банка. Скорее всего, деньги пропали.

Юрий, Ваша позиция очень похвальна, но не с точки зрения здравого смысла, если только не прояснить, какие детали Вы уточняете? Формально, выполнив условия, высказанные покупателем и сдав перевозчику груз, Вы более ни за что не отвечаете. Инкотермс.
Если потеряется набор 1812 - это одно. А если рупь 2003 - это другое. И если в обеих случаях покупатели просили отправить простым заказным без оценки? То есть все таки какие то критерии существуют. Если не секрет, какова сумма максимальной компенсации, выплаченной Вами за утерянное отправление?

Я не выполняю условий покупателей, если они не совпадают с моими, за исключением некоторых нестандартных случаев. А посылаю по своим условиям.
В моем понимании получатель не может нести никакой ответственности за посланное ему отправление, пока он не подписался за его получение. Он ведь его даже увидеть никак не сможет, пока оно не дойдет до отделения получателя.
Максимальная потеря была до 5 тыс. руб. Но денег никто не просил вернуть. Просили только прислать товар повторно.

FCA, или Франко-перевозчик ещё никто не отменял. Способ отправки и страховку выбирает покупатель. Ваша обязанность выполнить его требования и сдать груз перевозчику. Упаковка оговаривается ДОПОЛНИТЕЛЬНО! В подавляющем большинстве случаев на форуме просят фото (если это не аук, а личка), так что покупатель видит, что покупает. Если он получил не то, что ожидал - это уже другая тема. Если упаковано было не так, как оговаривалось, например монеты просто ссыпаны в конверт - это тоже другая тема. Но вкратце принцип такой. Я же не просто так спросил про сумму. 5 000 это в принципе не много. А если уйдёт налево монета 20, 30, 40 Кр и больше? А отправлялась простым заказным по желанию покупателя. Наверное здесь Ваш принцип не сработает. Он хорош для дешовых отправлений с целью удержания покупателя. Ну да я Вам ни в коей мере не хочу давать никаких советов, я так, дискутирую скорее.

Такую просьбу покупателя я не выполню, то есть отправка заказным не состоится.
Обычно от 1000 руб. отправляю с оценкой.

Вам ему не минус, два раза плюс надо ставить по клличеству отправлений и проблем с доставкой наша почта работает просто прекрасно - а эта смешная сумма даже не требунт обсуждений. за эти деньги я бы и первый на почту не пошел - был обреханным за 300 - это слишком

всегда надо помогать коллегам и бумажки хранить ! А ПОЧТУ ТРЕСТИ ПО ПОЛНОЙ !

вы значит просто не попадали. а между прочим примеров туча. высылают все честь по чести с оценкой приличной -но приходит не то.и как быть.покупатель клянется -что все высылал.

да. иногда даже не денег жалко а что убили ожидание приобрести монету которую купил.

Обычная 100 рублевая страховка действует магически для почтовиков и очень эффективна , но по факту если бы я бы покупателем дорогих монет - полная страховка т.е. 4 % от суммы не вызывала бы никаких проблем -это гарантия спокойного сна - почта в целом штука надежная - но даже глазные хирурги иногда бывают с похмелья и рыбалки - просто тема о 280 рублях смешная - и надо принимать как должное, ну отправил я человеку на 3 рубля, а он пропал, но не проклинать же и роптать о возврате неизвестно с кого - малый процент огрехов почты имеет место - а это около 0,001-0,0005% статистика от Деловых линий - это себя рекламируют типа)))

в сравнении посылки из Китая пропадают в 100-150 раз чаще - вот это печаль - потерять айфон № 5 - и концы искать крайне сложно _ Али минус не поставишь)))

Дело не в потраченных копейках, а в понимани, т.е. охото понять как будут действовать люди (которые заплатили деньги ) и до которых не дойдут мои отправления в подобном случае, теперь всё понятно, я получаю деньги за свой лот, прихожу на почту отправляю, потом дважды подаю на поиск и ко мне вопросов не будет ( я же всё сделал и минусовать меня не зачто ). Тема закрыта, всем спасибо.

судя по вашей философии, ситуация не была случайной.
причины нужно искать в вашем прошлом. карма.

Не надо искать причины, всё просто и понятно. Главное для себя я выяснил. Ещё раз всем спасибо.