Монеты России и СССР

Доброго времени суток. Уважаемые форумчане, помогите разобраться в следующей ситуации.
31.05.13 покупатель с ником scorpion1081 сделал у меня покупку, деньги покупатель оплатил,монеты покупателю были отправлены 03.06.13 Номер отправления 10100062450908
11.06.13 покупатель пишет мне вот такое письмо:
scorpion1081
Тема сообщения: Re: Альбомы - Бородино, ГВС, Биметалл, США и др.
Папка: Входящие
Приветствую! Монеты получены спасибо за труды по упаковке.
Я только не совсем понял почему вы с меня взяли за почту 170р, а вышло в два раза меньше??
Отправлено: 11-06-2013 17:43:49
И присылает мне фото конверта.

На что я ему ответил:
mix-auto
Тема сообщения: Re: Так и не дождался)))
Папка: Отправленные
Ну,не знаю куда марки с конверта делись,у меня по чеку марок на 132р и +конверт.Там рублей на 20р получилось больше вы дали,извините,что не вернул
Фото утром сделаю,сейчас засыпаю уже...
Отправлено: 14-06-2013 01:32:08
Чек я ему нашел, а вот фото выслать не мог, не было возможности.

18.06.13 я получил от него письмо,следующего содержания:
scorpion1081
Тема сообщения: Re: Так и не дождался)))
Папка: Входящие
Здравствуйте Александр! Посмотрите дату вашего последнего сообщения! Вопрос выеденного яйца не стоит, но складывается впечатление, что вы на меня подзабили, хотя надеюсь, что забыли ?????
Отправлено: 18-06-2013 19:57:09

В связи с завалом в личке, и множественными отправками, я отправил ему чек по возможности.
Вот такой ответ я получил от него:
scorpion1081
Тема сообщения: Re: Так и не дождался)))
Папка: Входящие
Можно было быстрее решить данный вопрос, просто немного внимательней относиться к просьбам!!! Да и вообще ответственней относиться к делу!

scorpion1081 писал(а):
Перевел 900р , о поступлении просьба сообщить!

Мой адрес:
г.Калининград Андрею Валерьевичу

P.S. При отправке большая просьба посмотрите чтобы на почте написали вес на конверте (в последнее время много писем стало приходить без веса)

А то по итогу беседы получилось сказал 13 числа чек найден - утром сделаю фото, а увидел я его 20!!! Что это за отношение? Хотелось бы понять дабы больше не возвращаться к данному вопросу
Отправлено: 20-06-2013 19:35:45

Обратите внимание на P.S. И это было написано до получения им письма. А по получению письма, произошло то о чём он меня предупреждал, совпадение? или? и я ни удивлюсь если такая ситуация уже была и с другими продавцами.

На что я ему ответил:
mix-auto
Тема сообщения: Re: Так и не дождался)))
Папка: Отправленные
Не кажется ли вам странным то,что все отправления всем доходят с указанным на конверте весом,а вам почему то пришло без И что самое интерессное,вы заранее написали про вес,ещё так выделили это,такое ощущение,что вы изначально знали,что веса на конверте не будет)))) такой случай с письмом без веса слышу впервые за всю историю работы.
На почте при отправлении у нас всегда всем пишут вес и после по весу клеят марки!!!! Я всегда это вижу,тк делается это при мне!!!!....письмо взвешивают,пишут вес,клеят марки,вбивают в базу и откидывают в сторону!!!!
Тут 2 варианта...либо на вашей почте стирают вес и отдирают марки(на фото присланное вами чётко видно,что вес был написан и он кем то стёрт и что марки оторваны),либо извините,но это ваших рук дело,других вариантов у меня нет
А по поводу долгого ответа скажу вам так...чек я нашёл тогда,но не было возможности фото сделать и выслать,отложил чек в сторону,а после бурных продаж Наро Фоминска,он затерялся,вот и искал его.А письмо ваше не открывал,потому что не было чека и нечего было вам писать.
А по поводу марок и веса,сходите на вашу почту и там разборки устраивайте и требуйте с них денег,а не написывайте продавцам,выставляя их виновными.
Отправлено: 20-06-2013 20:06:38
После чего он выставил мне отрицательный отзыв, следующего содержания.
scorpion1081
mix-auto
НАРО-ФОМИНСК!!!СТАЛИНГРАД 10р!!!АРКА...
в форуме Нумизматика
По сделке с Кронштадтом. Абсолютно не конструктивный диалог, беспочвенные обвинения покупателя и работников почты, но только не себя. Относитесь к людям так, как хотите чтобы они относились к вам! − 3 20-06-2013 20:47:23

Уважаемые форумчане, у меня возник вопрос? В чем моя тут вина? За что был поставлен отрицательный отзыв? Подскажите мне пожалуйста.

Баллиннн, опять "страсти" по ГВС...

Адреса и прочие личные данные уберите из сообщения.

Не.. Это "Тупое молчание -2".

Вы объявили сумму , которую которую хотите получить за отправку ? Покупатель с ней согласился ? Вопрос исчерпан ! Что касается веса , то ни разу не видел , чтобы его не написали на конверте .

Я попросил оценить ситуацию,а не флудить в теме.
Смысл затирать данные в сообщении, если они есть на чеке и конверте.

У нас на почте прежде чем пробить письмо пишут вес, на конверте видно что вес затерт, и марки оторваны.

Графическими редакторами пользоваться не умеете? А за выставление этих данных на всеобщее обозрение обычно ЖК выписывают.

Бред какой-то...
Я правильно понял, что вся заваруха с минусами в репу за 100 рублей?

Присоединяюсь к alex70168 -
Стоимость доставки озвучивалась изначально?
Оговаривался способ доставки (1 класс, пластик и все такое)?
Покупатель с согласился оплатить такую сумму за доставку?
Доставка осуществлена оговоренным способом (1 класс и все такое)?

Если на все эти вопросы ответ "ДА" - то вопрос исчерпан изначально.
Тут уже покупателю минус просится за вынос мозга...

Оценка ситуации - ТС почти 40 лет, а он обиделся и личную переписку вывалил хоть тут даже финансовых требований нет. Стремно.
А уж про то что не можете отвечать так это Ваши проблемы, а не покупца.

P.S. личные данные уберите. Запрещено правилами.

Во первых не обиделся,а ищу справедливости, во вторых покупатель не просто так прислал мне фото конверта с оторванными марками,просил вернуть разницу в отправке, в сумме 80р. А после получения чека,видать сильно обиделся, и поставил мне в репу -3
P.S. Давайте я вам в репу поставлю минус просто так, посмотрим на вашу реакцию.

Я объявил ему за 1кл 170р(тк не знал сколько точно выйдет отправка),он оплатил.Отправка вышла на 132р+конверт,грубо говоря уложился в 150р.
20р я ему написал,что верну,но ему этого мало показалось Он начал доказывать,что отправка вышла всего 80р и прислал мне это фото с конвертом.На что я ему выслал чек(который тоже тут выложил) и объяснил ещё раз,что отправка его обошлась мне в 150р,а не в 80р и никакую половину я ему отдавать назад не буду. Из за чего и получил сразу минус в репу
Ну и как вы думаете,справедливо это с его стороны? Заслуженно ли он мне поставил такой отзыв?

Минус продавцу не заслуженный, а таких личностей как scorpion1081, надо просто кидать в "черный список" и не убивать свои нервы на них. И Вам того советую

Солидарен.
Если разбирать детально - да плевать сколько продавцу обошлась пересылка! Покупатель согласился на сумму, озвученную продавцом - всё, диалог по этому поводу окончен.
Не нравится, что продавец дополнительно заработал на пересылке - в "чёрный список" его , а самому искать того, у кого пересыл дешевле вместо раздачи отрицательных отзывов, которые ВСЕГДА возвращаются, кстати...

Если разбирать детально - да плевать сколько продавцу обошлась пересылка! Покупатель согласился на сумму, озвученную продавцом - всё, диалог по этому поводу окончен.

+100500

Так в том то и дело,что я лишнего не брал,эти лишние 20р которые от изначально переплатил,я ему перевести собирался обратно,мне лишнего не нужно. Для точности я даже чек ему показал,что бы видел,что его не обманывают.
Данные карты он так и не дал,сильно занят был доказыванием того,что я его всетаки обманул,потому что марок мало на конверте и он смотрит по маркам а не по чеку

покупателя в черный список.
а за вынос мозга и устраивание истерик на ровном месте - осуждение.
минус совершенно неправомочный. за такие минуса нужно лишать возможности минусовать на полгода, да и к торговой площадке не подпускать на пушечный выстрел. человек совершенно не умеет вести дела, так почему должны страдать окружающие?

были у меня ситуёвины пару раз-когда действительно оставалось рублей 20-30-сам предлагал людям вернуть-никто не согласился-а тут качели такие дешёвые.

но чаще таки даже чуть дороже получается-да и пофиг-покупец же комиссию сберу тоже платит-напоминаю только когда критично дороже-без обязательств компенсировать-на усмотрение покупца-и то это когда цена пересыла изначально неизвестна точно.

п.с. а вот за очереди на почте-минимум 1 час-в среднем 1.5-2--никто никогда не платит.

полная чушь какая-то , за что продавец получил минус? Если человек сомневается в честности продавца, то пусть либо ищет другого, либо просит оплату по чеку.причём тут абсолютно не тот случай, когда продавец занимается заработком на доставке.может просто отправления долго шло и гэвээсины подешевле появились в колличестве? И покупец решил снизить стоимость железа на круг на 80 рублей?

Покупатель не прав.

Ребят, прочтите правила. Покупатель имеет право ставить любую оценку по своему усмотрению. Как плюс так и минус.
А если из-за каждого минуса срач устраивать то форум еще в большую помойку превратится. Обсуждать тут просто нечего.

Он купил

На тот момент когда он получил монеты,они естественно были уже дешевле.Это рынок и все должны это понимать....
Но не в этом смысл....смысл в том и мне это очень интересно,куда делись марки с конверта и вес написанный при отправлении ???
Как думаете,он сам отклеил марки и стёр вес(то.что вес стёрт,это видно на фото не вооружённым глазом)
Или второй вариант...у них на почте появилась *крыса* которая ворует не отправления,на что обычно многие жалуются,а марки с конвертов и стирает вес Что самое интерессное,монеты-то он получил все

Вы меня извините,но я не соглашусь ни с вами,ни с правилами.Что значит ставить отзыв какой хочет? Ставить отзыв нужно по делу и с этим уверенн согласятся все.А он поставил из за того,что видите ли ему пришёл конверт без марок и без веса написанного.Разве тут моя вина? С моей почты он ушёл с написаным весом и с марками.Я свои обязательства со своей стороны выполнил все..монеты хорошо упаковал,отправил,денег взял столько,сколько вышло по чеку,покупатель монеты получил,монетами и упаковкой доволен,но ему не понравился конверт и из за этого влепил отзыв. Разве так делается?
Тоесть получается если мне прийдёт от кого то к примеру помятый пакет(причём товар будет целый) я имею полное право(по правилам как вы говорите) поставить человеку плохой отзыв? и я буду прав?

mix-auto нормально цитировать щас не могу пока что, поэтому напишу так.Марки воровать смысла нету, потому как щас при отправлении заказного старший оператор выдает в программе оператору необходимые марки для каждого отправления индивидуально.да и если бы в Вашем отделении склеили до того как погасили, то на сортировке скорее всего вернули бы назад к Вам из за того что не хватает марок.а погашеные они нафиг никому не нужны.

Где же покупатель?..интересно выслушать его версию: каким образом
продавец, после приёмки отправления(почтой) может обеспечить сохранность
внешнего вида отсыла...на ютьюбе есть ролик, как почтовики кидают посылки,
бандероли и пр. пр. из вагона..почта рассеи -радуйся коль получил в целости..
а внешний вид -дрэсс-код, под каприз получателя...
Ситуация, крайне абсурдная