Монеты России и СССР

Правда, ещё не знаю с кем, но, судя по всему, пригодится.

В описании аукциона были только личная встреча или почта.
На сайте почты РФ указаны контрольные сроки. Прошло уже вдвое больше времени, а товар не доставлен. Продавец заявляет, что не при делах и уклоняется от урегулирования проблемы.

Ну, Гюльчатаи, явите личико - что должен продавец, если в условиях аукциона не предупредил явно о сроках.

О каких сроках идет речь? Сколько прошло со времени отправки, неделя, две, месяц?

О каких контрольных сроках Вы говорите??????????????
Это Почта России.

Я говорю о потенциальных претензиях тех, кто руководствуется принципом - "продавец должен был предупредить, указать точно,а раз не было - значит должен".
Ситуация, на самом деле, ровно такая же, что и с комиссиями Сбербанка.

тем более новый год.
панику реально надо поднимать если за месяц не пришло.
а если написано 5 дней а по опыту занете идет 2 недели, то вообще не стоит ругаться. себе дороже выйдет

ТС, вы объясните популярно, что случилось?
1. Продавец затянул с отправкой?
2. Или отправил оперативно, но почта не телится?
Если второй случай, то какие претензии к продавцу???
Или он должен был аки "волшебник в голубом вертолете" Вам лично доставить товар? Кстати, товар часом - не монеты об 1812 годе или ГВС, которые у некоторых горе-продавцов теперь являются скоропортящимся товаром?

Как можно ругаться на то, что не зависит ни от продавца, ни от покупателя? Хотите скорости, ваш выбор спср, емс и прочие курьерские службы. А почта же, это всегда лотерея, и я думаю, вам это прекрасно известно.

Не факт с США ЕМСом посылка уже 4 недели идет

Почта с ноября месяца (по крайней мере у нас в городе) вообще стала безобразно работать.Если раньше с момента ухода письма из городского сортировочного центра до момента получения его в своем почтовом отделении проходило 1-2 дня,то теперь задержка-порядка 15 дней.В субботу 22.12.12 г. получил письмо которое 10.12.12 г. отправилось из нашего ГСЦ в мое почтовое отделение.
Нужно просто подождать.Где кстати повисло письмо?

Татьяна, Новый Год на носу, что вы хотели? ЕМС и по России жжет напалмом, в прошлом году, оправление из Москвы в Ростов 8 дней шло, против заявленых 2-3 дней

Вот поэтому и полное спокойствие, что НГ на носу

можете кинуть в меня помидор, но емс какашка как и дчл я руками и ногами за спср во всяком случае от спср никогда задержек не было, а порой даже были и приятные бонусы не так давно отправил отправление спср выбрал наземный способ, срок доставки был 2-3 дня, на следующее утро мне смс "вручено" звоню в спср, как так вручено? дня не прошло ( отправил вечером), утром вручили ответ да на самолет везли отправления, заодно и Ваше отправили, доплат не надо, уже вручили

Что такое СПСР

вы правильно поймите посыл ТС.
тема является неким продолжением темы про разборки с комиссией сбера.

по сути , тут речь идет про то, кто должен отвечать за срывы сроков доставки покупок, если у Продавца нигде не сказано, что такие срывы возможны.
с точки зрения Покупателя, оплатившего в срок и в полной мере товар, срыв доставки, это косяк Продавца. если нигде не указано другое.

хотя, тут есть что возразить Покупателю. ведь он имеет все основания получить от почты Рф компенсацию за срыв сроков доставки.

в давойном размере по чеку доставки!!

Вот это блин расценочки у СПСР

Именно.
Но дополню вот это

возможно после получения отправления либо официального ответа от Почты РФ.
Что, по рассматриваемым в топике причинам - "если у Продавца нигде не сказано, что такое возможно" - Покупателем не рассматривается в принципе.

тогда продавцу надо писать что "доствка в течении ГОДА с момента оплаты"
у меня по россии 57 дней шло в соседнюю область. все дошло

Все вопросы от непонимания, что в сделке в данном случае участвует ТРИ стороны. А не две.

Так что претензии от Покупателя к Продавцу вряд ли могут быть обоснованы - как максимум просьба написать заявление о задержке прохождения.

участвуют две.
но они вправе привлекать для завершения своих действий третьих лиц, по взаимному согласованию.
вообщем, чую, что обсуждение закончится дежурным решением - "Продавец за работу почты ну ваще не несет никакого ответа", что и будет рекомендовано отмечать в описании ауков.

страхуйте свои отправления или выбирайте, как покупатель, более защищенные способы доставки
лучше чем "из рук в руки" пока не придумали вроде

Золотые слова.В примечаниях дежурная фраза - За работу почты ответственности не несу, все риски принимает на себя покупатель, в том числе - страховать/не страховать лот, возможные задержки на длительный срок по вине почты, и прочее

Так и нужно предявлять претензию почте РФ. А если продавец напишет: "гарантирую доставку за столько-то времени" и вы товар не получили в этот строк, тогда он и должен отвечать. Но хто будет подписыватся за работу третьего лица, тем более в таком вопросе?

Предоставить скан чека.

А покупатель может скачать с сайта почты России бланк, заполнить его (на имя начальника главпочтамта), приложить скан чека и вручить сотрудникам в отделении, где должен получить отправление. Это зачастую ускоряет доставку.

Кстати, покупатель может получить компенсацию за нарушение сроков, достаточно заполнить то же заявление и попросить отправителя написать заявление на отказ от компенсации.

ЗОЛОТЫЕ слова.
Выбил на граните и занес себе в базу, буду теперь цитировать для всех "интересующихся"
Спасибо, Михаил, за четкие формулировки