Монеты России и СССР

я купил у продавца VALKYRI вот эти монеты

МВД - 1 шт. по 55 р.
Белгород -ММД - 10 шт. по 35 руб.
Боровск -СПМД - 30 шт. по 35 руб.
Выборг -ММД, - 1 шт. по 40 руб.
Дербент -1 шт. по 50 руб.
Дмитров -ММД – 10 шт. по 40 руб.
Казань -СПМД - 1 шт. по 45 руб.
Калининград -ММД - 1 шт по 45 руб.
Касимов -СПМД - 2 шт. по 45 руб
Кострома - 1 шт. по 45 руб.
Мценск -ММД – 20 шт. по 40 руб.
Псков - 1 шт. по 45 руб.
Ряжск -ММД – 10 шт. по 40 руб.
Смоленск -ММД, 1 шт по 45 руб.
Старая Русса -СПМД 1 шт. по 55 руб.

Репутация достаточно высокая, никаких пометок в посте о том, что используется какая-то особая доставка не указано.
Вот ссылка:

viewtopic.php?f=105&t=302122

Если бы указывалось, что продавец не отвечает за почту, я бы не стал участвовать в такой сделке, потому что эта площадка не казино, а место встречи реальных покупателей и продавцов.

В своем письме продавец указал общую сумму и доставку
"Оплата карта сб 4276.....сумма 3460+ 150 пересыл"

Так как продавец забыл сосчитать одну монету общая сумма увеличилась на 55 руб. Итого - 3665 руб.
31 марта мною был сделан перевод на карту продавца. Деньги продавцу поступили, так как 31-го же марта он сообщил, что монеты отправлены и также сообщил № почтового отправления.
Так как монеты ко мне не были доставлены, 28 апреля я довольно вежливо поинтересовался у продавца- "где оплаченные монеты"?

Продавец ответил, что работа почты- это не его проблемы. Интересно, а чьи это проблемы- я свою часть сделки выполнил оплатив и товар и его доставку?
На мой вопрос- не пора ли вернуть деньги- мне было грубо отписано, что "думаю возврат вообще не обсуждается!"
И далее наша переписка становилась все более напряженной, продавец вел себя хамски, чего стоит, например такое "как я могу нести ответственность за работу почты и с чего вы это взяли что я несу ответственность за доставку, где это прописанно?".

Сегодня уже 23 мая, прошло почти 2 месяца. У меня нет ни моих денег, ни купленных на эти деньги монет. Продавец ведет себя хамски, опять пишет "А то что не дошли до вас, это ваши проблемы" С чего это мои проблемы?" Поставил мне отрицательный отзыв, угрожает какими-то финансовыми санкциями за то, что я задаю вопросы по возврату денег в его постах (а где их задавать, если в личку нет конкретных ответов), пишет об возможной упущенной выгоде. Пока я вижу только свою упущенную выгоду и отданные непонятно за что деньги. Почему я их должен кому-то дарить?
Просьба помочь решить этот вопрос.
На этом ресурсе я недавно, выступаю тут, в основном, как покупатель. Естественно также бываю продавцом. У меня были похожие ситуации. Отправлял людям монеты, а бандероли пропадали, по прошествии месяца я возвращал деньги, а потом уже подавал в розыск. Но розыск- это уже мои проблемы, а покупатели в чем виноваты? Такая уж у нас почта.
Поэтому я очень удивлен позицией данного продавца и прошу помощи у форумчан для решения данного вопроса.

самые распространенные грабли,на которые все наступают,но убрать со свего пути не удосуживаются)

продавец по вашему поручению,за ваш счет и от своего имени заключил договор с почтой России на доставку вам почтового отправления,исполнив тем самым перед вами свои обязательства...или как?

Я тоже
За работу Почты России ответственность не несу.
Но считаю, как Продавец(да че там, как просто человек) должен всегда помочь.
И у меня Пропадали отправления. Ругался - писАл везде.
И они находились.

Какой № почтового отправления?
Заявление писали?
Возьмите у продавца, хотя бы ксерокопию чека.

а что кстати на тему отправления,где оно "зависло"?что на почте вашей говорят?

Прдавец, как минимум, должен подать заявление на розыск.

покапатель тоже как минимум может это сделать...

Покупатель может сделать только при наличии хотя бы скана чека про отправление,но заявление на розыск в первую очередь должен написать продавец.

ну да,ток если копия чека есть,фотка которого отсылается на мыло за 5 минут...
...мы кстати не знаем,где письмо затерялось...может на почте покупца затерялась...

Сайт почты России выдает следующую информацию:
Обработка 02.04.2012 00:00693962ЮЖНО-САХАЛИНСК МСЦ УОПОПокинуло сортировочный центр0,00000
На этом все.
И далее:
1.Я не получил прибыль, ради которой покупал эти монеты. А все здесь прекрасно понимают, что десятки «биметалл» не являются нумизматической редкостью и представляют собой всего лишь монеты номиналом 10 современных рублей и спрос на них очень изменчив.
2. Я четко выполнил свои обязательства покупателя- оплатил точно и быстро обговоренную сумму на карту продавца.
Вот это по-моему уже за гранью
«продавец по вашему поручению,за ваш счет и от своего имени заключил договор с почтой России на доставку вам почтового отправления,исполнив тем самым перед вами свои обязательства...или как?». Выполнение обязательств продавца можно считать завершенными, когда покупатель получает товар.
На моей почте говорят, что по их данным посылка или бандероль не ушло из города отправления.
Почему я , как покупатель, еще должен заниматься розыском? За свои же деньги. Почему я должен месяцами ждать- найдется или не найдется? Продавец должен вернуть деньги, а потом уже искать свое отправление. Если покупатель будет готов купить все снова- можно снова обсуждать варианты.

Иначе получается лотерея- оплатил, может получишь- может нет. И что это серьезная деловая позиция?

почему же "за гранью",по моему так все и есть...
может я и ошибаюсь,но мне ситуевина видится именно в таком ключе

а если вы извлекаете прибыль - так страхуйте свои риски самостоятельно или оговаривайте это с поставщиком

Когда вы приходите в любой магазин- вы платите продавцу или в кассу деньги и получаете товар. Вот и все.
Любой ресурс, где проводятся сделки, ничем не отличается от магазина. Если вам пока везло и вы получали то, за что заплатили- это не означает, что очередная посылка до вас дойдет.А вот когда не дойдет и вам не будут возвращать ваши деньги, вы вряд ли будете так глубокомысленно рассуждать.

короче,в магазине оплата товара и передача его покупцу происходит одновременно. если товар необходимо покупцу доставить,условия доставки определяются соглашением сторон...вы вот как с продавцом решили,право собственности на товар у вас возникает с момента его оплаты,сдачи на отправку в почтовое отделение или в момент получания вами товара?
знаете,у меня пятак 1784 года на почте потерялся,так я получил от продавца копию чека,сходил на почту,написал заяву,так еще и мысленно бдаглдарил продавца,что он отправлял первым классом с оценкой,ибо я его об этлм не просил...
...а пятак кстати нашелся...просто забыли извещение выписать..
...все дорогие отправления прошу отправлять ток со страховкой

Это снова "масло масляное"..При чем тут право собственности?
Если вам забыли выписать извещение, то через два дня уже выписывали бы вторичное..У вас ничего и не терялось...

Все это как то надоело. Предлагаю администрации прописать в правилах, в продажных ветках продавец обязательно оговаривал ответственность за пересыл
Допустим следующее
а) Ответственность не несу
б) Ответственность 50/50
в) Несу полную ответственность за пересыл.
Тогда все вопросы сразу будут решаться по правилам, а так ежедневно одно и тоже. Надоело

Очень логичное и правильное замечание.
Я бы покупал только у тех, кто отвечал пункту в)

На самом деле я в данной ситуации на стороне продавца в том, что деньги он Вам возвращать не должен.
С другой стороны, неправильно с его стороны никак не помогать Вам в поиске письма.
На будущее...на форумах, молотках и прочих площадках где можно купить монеты действует негласное правило - оплачиваешь отправку заказным - гарантии нулевые. Оплачиваете пересылку ценным письмом - деньги вернутся (да и письмо дойдет вернее, т.к. тырить вложения из ценных писем работяги на почте побаиваются, но и тут не без инцидентов). Правда разница стоимости отправки получается в сотню-полторы рублей...
И еще. Если сами живете в большом городе, продавец тоже, и сумма покупки больше 2-3 тысяч, то попросите его отправить письмо транспортной компанией вроде Автотрейдинга или Деловых линий. ПЭКом чутка подороже. Но в среднем получается 200-300 рублей за пакет. Дойдет гарантированно за 3-4 дня (включая выходные)

По пункту "в" покупателю и страховать не надо, всеравно продавец вернет деньги.
Интересный пункт.
Страховать надо, господа.

Любой продавец дорожащий своей репутацией сделает так что-бы тема в выяснениях не появлялась!На отвали-это непорядочно(угрожать минус ставить)!Можно урегулировать все претензии в лс,сходить на почту подать в розыск ПО!Может просто эллементарно некачественная упаковка,почему и потерялось!

Вот все и выясняется- это не торговые операции, а просто лотерея.
Ты отдаешь деньги и...Все...Повезет- получишь, нет- значит..попал...
В начале поста я приводил цитату из письма продавца "сумма 3460+ 150 пересыл". Никакие страховки не упоминались. Стоимость доставки указана- я ее оплатил. Что еще нужно?
Монеты не доставлены. И что?

Монеты в 99% случаев находятся!Только продавцу на почту сходить надо и написать заявление на розыск!Только почти 2 месяца уже прошло

Продавец обязан вернуть "чужие" деньги, а потом уже заниматься розыском "своего" отправления...

Продавец не прав.
Ну во-первых за что минус в репутацию покупателю? Он что не выполнил свои обязательства по оплате? Выполнил... Минус за то, что покупатель пытался добиться от продавца каких-то действий а не посыла? Это вообще хамство со стороны продавца
Во вторых - он даже не побеспокоился и не написал заявление о розыске
В третьих - в теме не указано, что продавец не несёт ответственность ни за что

Очередной опус из цикла " сам дурак ! " . Может не всем понравится , но : Никто никому ничем не обязан ! Просто такие вопросы полюбовно решаются в личке !

Продавец обязан подать заявление на розыск... именно продавец. Иногда при своевременных мерах можно избежать хищения отправления... И таких проблем можно было избежать... Плавали, знаем (с)

Вы сами-то какие условия доставки оговаривали? Заказное? 1 класс? Ценное?
За 150 рублей можно было отправить ценное письмо. Покажите скан чека. Если там стоит сумма в районе 40 рублей - то продавец один из тех сволочей которые берут с клиента 150 рублей, отправляют заказным письмом, а соточку на карман