Монеты России и СССР

Приветствую, Всех!
Прикупил я две серебряные монетки у продавца «Арсен»….вот тема
viewtopic.php?f=17&t=204890

Всё как полагается списались…обменялись реквизитами и тд.
После отправки Арсен мне скинул скан квитка на отправку.
Отправление было на имя моей супруги…так как не всегда нахожусь дома ввиду своей профессиональной деятельности. В тот день моя жена получала ещё три отправления. По прибытии домой обнаружили, что отправление от Арсена по краю пробито маленькими скрепками…я сначала подумал, что это сделано специально для дополнительной защиты, так как край был подогнут внутрь…и письмо подозрительно лёгким. Вскрыл конверт с противоположной стороны от клапана…внутри кроме картонки и следов следов от бумажек на скотче (по всей видимости от обёртки монет) ничего не было.
В тот же день 6 августа я написал Арсену о случившемся. На связь он вышел 8 августа и написал, что не понимает при чём тут он. Хотя и моей вины тут совсем нет…я выполнил все требования и условия продавца в полном объеме. Он (Арсен) нажимает на то, что зачем вообще надо было получать это письмо…хотя честно на нашей почте не до этого чтобы проверять отправления (очереди, нервные почтовые работники и тд). Да и ничего не вызывало подозрения так как на конверте вес был исправлен с 122 гр на 22гр…единица была переправлена на ноль. Арсен написал, что если бы мы не получали письмо на почте, то было бы всё по другому…он бы отвечал за это недоразумение, но в данном случае он теперь на связь не выходит. Я вынужден теперь создать эту тему и попросить у Вас всех совета по данной проблеме.
По номеру отправления на сайте Почты России видно, что получено только 22 грамма…это доказывает, что с моей стороны всё по честному.
На этом форуме я человек новый, но может быть кто меня знает на форуме SU (сушка) по этим же ником и на форуме Военных коллекционеров под ником Goaler.
Я понимаю,что у Арсена здесь много друзей и сочуствующих,но у меня просьба отнестись к данной проблеме с профессиональной стороны и рассудить по честному, Единственная наша вина в данном вопросе,это то что письмо получено. Если что не понятно я написал,то задавайте вопросы…отвечу.

НОМЕР ТРЕКА 35774840003885

Вот ещё фото

Зачем было получать письмо в 22 грамма если одна монета только больше 30 весит ? Считаю это только ваша ошибка

На квитанции на получение было написано вообще 20 гр....и жена не знает что откуда я получаю. Как то так.

вес получается нк 22 г, а 22 сотых г , явное исправление работников почты, только на каком участке это произошло, и в квитке отправления должен быть изночальный вес при отправлении

Забыл написать номер отправления 35774840003885

Ну так неправильно это что не знает, столько тем что на почте воруют

Изначально был 122 гр потом исправлено на 22....воровстово могло произойти только при отправлении на этой почте...потом все письма идут в пластиковых мешках (типа из под сахара) под пломбой,как мне обяснили.

Во-первых, независимо от результатов общения с продавцом, нужно идти на почту и писать претензию. Приложите распечатку с трекингом, конверт, подробно опишите все обстоятельства - что получали несколько писем, что исправлен вес на конверте и поэтому не вызвал подозрений.
Даже если никакого результативного выхлопа не будет, на почте проведут внутреннее раследование и есть шанс что уродов накажут. Ну или как минимум ужесточат контроль и у них станет меньше возможностей для воровства.

Продавцу по упаковке незачёт. Нельзя паковать так, что вскрыв одну сторону конверта можно вынуть вложение.

Что же касается ответственности за произошедшее, то недостаточно информации. Какие варианты отправки предлагал продавец? Какой вариант выбрали вы? Сознательно ли отказались от отправки ценным?

Без этой информации объективно рассудить нельзя. Впрочем, по упаковке я уже сказал своё мнение, так что частично ответственность на произошедшем лежит и на продавце, независимо от способа доставки, выбранного покупателем.

Честно говоря с воровством столкнулся впервые...уже лет пять собираю наградуху...и ничего. Как монетами занялся...так и сразу произошло.

не понимаю при чем тут продавец,Вы сами на почте
ЭТО напрасно получили...
винить надо только себя, увы

Вариантов никаких предложено не было по отправке...скинул номер карты и всё...в теме сколько стояло на доставку столько я и перечислил.

А чем вариант отличается от того,что если бы я завернул письмо от того.что я его получил? Результат то один 22 грамма. Докозательстово моей невинновности на сайте почты России. Нами получено не 122 гр а 22.

Претензия на почте оставлена,но сказали что навряд ли что будет результат. Но обещали разобраться.

В таком случае вина продавца гораздо более явная.

Не предлагать ценную доставку, да ещё и паковать ненадёжно - как-то это легкомысленно выглядит.

Пусть разбираются. Через 30 дней можно им "напомнить" - потребовать (письменно же) ответ на претензию.

+!!!

Полный косяк ПОКУПАТЕЛЯ, разумеется.
Видно, что Арсен сдавал 122 грамма, и на чеке указано 122 грамма
На какой-то сортировке (и никто не поймет на какой теперь уже)
содержимое вытащили и исправили цифры на конверте.

Денис, какие у Вас вопросы к Продавцу - вообще непонятно.
Что он еще мог бы сделать?
И причем тут наличие "друзей и поклонников Арсена??

Вы доверили супруге получить письма, не проинструктировав ее - что Вы теперь хотите, просто непонятно.
У Вас был код отправления и там изначально был вес 122 грамма.
Вот и надо было на бумажке дать Супруге цифры этих весов.

Письмо получено и никакие заявы вообще уже никому не интересны на почте. Просто, никаких шансов.
С какой стороны писать?
Покупатель получил письмо и расписался.
Продавец выслал и письмо дошло..

Вот это - вообще убивает: Типа Продавец должен на коленях умолять страховать письма.
Если 5 лет занимаетесь покупкой по Инету, то ведь голова есть, знаете, что за отправка за 50р ??

Вопрос к Арсену о том "Нафиг он вообще так отправляет" - чисто риторический.
Что оплачивают, так и отправляет.
Просто, те кто долго на форуме (и вообще в Инете) - сами должны все учитывать и "включать голову"

Продолжаем привлекать сотрудников почты к собирательству

если не ошибаюсь, то Арсена недавно ограбили, возможно на его почте орудуют, зная какие именно "печатные вложения" он пересылает.
касательно темы, виноватого даже искать не стоит. раз уж Вы просите получить жену Ваши отправления, то и научите ее "принимать" их, какой смысл брать письма с разницей в весе в 6 раз? ушло бы обратно к отправителю, а вот дальше уже совсем другая история...

Во покопался и нашёл.Была похожая тема у этого продавца
viewtopic.php?t=67530
Он там писал,что оторвёт ворам на почте причиндалы....видимо всё у них до сих пор на месте.

На квиткена получение стоял вес 20гр...она и получила.

Монеты тягают регулярно. Это - да...
В данном случае то, что вы не "зажали" монеты, доказывает сайт почты (то, что вы получили 22 г). Ваша ошибка - то, что вы (ваша жена) вообще забрали письмо с таким весом. Тем более, если оно уходило с весом 122 г и в нем были две монеты.

А претензию на почте лучше писать, чем не писать. А потом еще напоминать, чтобы дали официальный ответ. Не найдут вора, так пусть хотя бы официально объяснят на бумаге, как письмо в процессе пересылки полегчало на 100 г.

Возвращать ли половину суммы за утерянные монеты или нет - воля продавца. Здесь, я думаю, нет его прямой вины. Лишь очень косвенная - что не предложил выслать с оценкой.

Вам Продавец давал код отправки??
Там изначально стояло 122 грамма?
Та какая разница, что там на БУМАЖНОМ квитке с почты нарисовано??
Для меня тема закрыта, сорри.

А монетки хорошие были, даже не знаю, жалить ли теперь моЁ "сходил за хлебушком"..

на квитке далеко не всегда пишут верный вес отправления. недавно сам столкнулся с таким вариантом, когда письмо весом в 361 грамм по квитку было 250, о чем был проинформирован продавец и сразу предупрежден мною, что если реальные вес не будет 360 грамм и я смогу найти попытки вскрытия письма, то письмо поедет обратно. придя на почту все было нормально и отправление было получено в целости и сохранности

Поскольку для всех понятно - что причиной отсутствия монет в данном случае стали действия работников почты, думаю выяснять кто бы из сторон сделки что бы мог сделать, но не сделал (типа, продавец мог бы предложить застраховать отправление, а покупатель мог бы не получать подозрительное письмо) - не имеет особого смысла... Наверное, стоило бы в правилах прописать - что в случае пропажи выигранного лота по вине почты расходы по сделке делятся пополам - а там уж стороны дружно с обоих сторон пытаются выбить из почты дурь и немного денег в качестве компенсации.