Монеты России и СССР

Мне выслали письмо. Оно приехало в отделение по индексу.
Там обнаружили, что индекс не верный... Ручкой исправили на конверте индекс и выслали мне по адресу.
Там тоже отображался по отслеживанию : Досыл, Засыл и т.д. Точно не помню, давно это было.

Не имеет значения кто окажется виноват - лично я или мои партнеры. Это равнозначно. Я полностью несу ответственность за свои действия и действия своих партнеров.

Вот за что я отказываюсь нести ответственность, так это за работу почты. И если окажется, что в сложившейся ситуации виновата почта, то никаких претензий я не принимаю.

Установить же вину возможно только при получении посылки.

Собственно, всё это было неоднократно сказано покупателю.

В советские времена не было автоматической сортировки.
Сейчас посылки автоматически сортируются по штрихкоду (треку) на посылке, в котором и содержится вся информация.

первые шесть цифр - место отправления, далее..
Родион, Честно, всё это интересно смотреть со стороны.
Интересно наблюдать за шоколадками в посылках... Это я отвлекся.
Вы и только Вы отвечаете за доставку.
(хе с ними, с отправщиками из хе города, они - сделали и хе знает куда послали) Будьте Выше, эти хе накосячили, но исправлять Вам.

Извините вы внимательно прочитали про ответственность? Попробуйте еще. Но я могу и повториь, мне не трудно.
Я отвечаю только за свои действия и действия своих партнеров. Неважно кто виноват я или мои партнеры. Это равнозначно. Ответственность на мне.

А вот за действия перевозчиков (почту, транспортные компании и т.д.) ответственности не несу и юридически абсолютно прав.

Хочу отметить, что я это говорю не только как продавец, но и как покупатель. А я много покупаю и не на маленькие суммы. И когда случается что-то похожее с моими посылками, то я не впадаю в истерику и никогда не требую продавца нести ответственность за действия перевозчика. Это как минимум глупо, а как максимум непорядочно заставлять человека нести ответственность за действия третьих лиц.
Насколько я знаю, у нас только правоохранительные органы практикуют подобное. Всегда легче назначить виноватого, чем разобраться в проблеме.

Поддержу такое мнение, потому как на псковский главпочтамт поехала, а не в почтовое отделение.

Продавец указал, что ответственности за роботу почты нести не собирается. Против этого ничего не имею , но если задержка в получении покупки ( надеюсь, что покупатель всё таки получит свою покупку) произошла по его вине, он готов компенсировать моральные и возможно материальные потери покупателя?
Наверно должна быть хоть какая-то ответственность продавца за свою невнимательность, даже если товар всё таки находит своего покупателя.

так продавец изначально согласен нести ответственность за свою невнимательность. если индекс указан неверно, например.

Какую ответственность? Вернуть деньги если отправление вернётся в пункт отправки? Но это даже не обговариватся, я говорю про случай когда покупатель получает свою покупку, но намного позже через ошибку отправителя.

стоп.
если вы про "вообще", то это одно..
а если про этот случай, то.... вы начало темы читали?

А что там такого написано в начале темы?
Лично мне хочется услышать продавца, что он думает по этому вопросу, а от него никакой конкретики пока нету.

Нет бумажки об отправлении-виноват априори.

ну это даже нечестно.
у меня тоже, как и у вас, нет лишнего времени. тем не менее, вот текст с первой страницы:

Если же это произошло по нашей вине (вариант 2 -При заполнении был указан правильный адрес, но неправильно указан почтовый индекс. ), то после получения бандероли вы получите компенсацию в размере 10% от стоимости альбома. Если вы настаиваете на отзыве бандероли, то после возврата вам будут возвращены ваши деньги +10% от стоимости альбома. Вторичной отправки не будет.

----------------------------------------------
осталось дождаться посылки и увидеть, как на ней заполнен адрес.

gresnik
Да, признаю я неправ, даже дважды.
Первый раз когда спрашивал про возможную компенсацию и второй раз когда поленился прочитать написанное продавцом, после того как вы дали подсказку.
Каюсь, а "покаянную голову и топор не сечёт", кажется так звучит поговорка.

С почты тоже можно потребовать компенсацию. Вы предоставьте документ подтверждающий отправку, покупателю он сам потребует если захочет. Если нет документа компенсировать придется вам, а с почтой разбирайтесь тоже сами.

Похоже, что посылка наконец-то доедет до получателя.

Ну что, сегодня я ПОЛУЧИЛ долгожданную посылку с альбомом!
В общем - то, как я и предпологал, ВИНА ОДНОЗНАЧНО ПРОДАВЦА!
Из фотографий, которые я прилагаю видно, что индекс написанный кем - то рукой, неправильный , а затем, вообще зачеркнут, т.к. видимо стали уже отправлять по адресу!
Как видно из всего, здесь вина не почты, а именно отправителя - продавца!
Так что, жду от Вас, ОБЕЩАННОЙ компенсации и извинений!
Впредь, Вам будет наукой! Уважайте людей а не вставайте в свои принципы! Человеческий фактор, никто никогда, не отменял!
К содержимому посылки, претензий нет!
После извинений официально в теме и возврата компенсации, прошу тему в архив!
Всем, огромное спасибо, за участие и обсуждение в теме!

Ура, что все дошло!

Красава!
НУ, уж стоимость пересыла-то, думаю, точно "заслужили"

И поздравляю с долгожданным получением, конечно

Ну да, как я и предполагал... индекс Уфы, адрес - Псков.
ТС - поздравляю

RodikRA , а так распинались. Вина ваших партнеров, то есть ваша! Соглашусь с Владом, за компенсацию пересыла . Да, извенений ваших не мешало бы . ТС - поздравляю с получением.

Спасибо, Влад!

Спасибо, Виктор!

Вот всё и разрешилось, наконец-то. Прямо камень с души.
Вина моя и только моя.
Извинения принесены, компенсация выплачена.

Был абсолютно уверен, что это ошибка почты. Излишняя самоуверенность никому на пользу не идет и я не исключение.
Неприятный опыт, но этот опыт помог найти недоработки при отправке заказов из других городов.
И, в конечном итоге, устранить их. Очень жаль, что невольным помощником в этом стал добросовестный покупатель.
В дальнейшем, подтверждающие отправку документы будут содержать более полную информацию об отправлении и получателе, что позволит вовремя реагировать и исправлять возможные ошибки.

Благодарю, всех кто участвовал в обсуждении.
Продавцам желаю никогда не попадать в подобные ситуации, а покупателям - удачных покупок.

С уважением, Родион.

Ну вот и отлично