Минус от 61rus. Непонятный подход

ndg · **Добавлено:** 04-12-2011 18:23:56

Я думаю, сказано достаточно. Выводы для себя о продавце сделал. Прошу администратора минус не убирать, не дай бог забуду ситуацию, увидев что лот продает ВИП.

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 18:24:40

Mordvin писал(а):

ЗЕБРАШ писал(а):

1). В этой ситуации виновата почта (разность веса);

Также почта заставила Вас упаковать в маленький конверт, чтобы все болталось. Такие письма воруют в первую очередь, так как можно смело вытащить отправление не отклеивая весь клапан, а только его часть. Не говорите мне, что это опять косяк почты, потому что нет маленьких конвертов, у Вас есть большая картонка которая решит все вопросы. Далее Вы не упираете, что разность веса. 1). Вы написали продавцу сколько был изначальный вес? Или опять косяк почты.

ЗЕБРАШ писал(а):

2). Продавец (то есть я) не виноват (не застраховал - извини). Насчёт большого конверта - вопрос спорный;

По Вашему сообщению четко сказано, что стоимость с доставкой составляет 600 рублей. 2). Вы предложили застраховать или как то еще намекнули продавцу, что ответственность будет нести только продавец. Лично я с недавних пор для себя решил предлагать покупателям если они просят з/к или 1 классом, что в случае потери ответственность 50/50. Все обо всем уже договорено.

ЗЕБРАШ писал(а):

3). Минус, на мой взгляд, не совсем обоснован. Можно было продолжить переговоры в личке, но покупатель решил иначе.

А на мой взгляд полностью обоснован. Так как согласно правилам, каждый сам для себя решает что ему поставить плюсик или минус, да и задержка неделю, и конверт большего размера, из -за которого произошла кража, стоят минуса.
Так что 50/50 я считаю оптимальным вариантом.

1). Я дал номер отправления. Там вес при приёме указан. Если покупатель не доверяет почте, то можно было переспросить :oops:

2). Я сказал, что пересыл з/п в пластике. Дак почему я должен отвечать за незастрахованное отправление? А просить застраховать должен покупатель. Это надо ему, а не продавцу! Продавец отправил и всё! На этом его ответственность заканчивается! Ну есть ещё и "человечные" продавцы, но об этом уже очень чётко и ясно сказал Арчил

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 18:26:24

александр1976 писал(а):

ЗЕБРАШ , читаю некоторые Ваши ответы и не верю, что Вам 15 лет. Или в профиле пошутили?

А вы думаете мне меньше или больше?

АЛЕКСЕЙ КУРГАН · **Добавлено:** 04-12-2011 18:27:42

А самое главное если становиться на букву порядка Вы писали
Как видите, я выделил красным три причины возможной вины: две покупателя (не правильно получил, не застраховал), одну мою (плохо упаковал). Тогда получается как минимум расходы 1/2
Дробное число написали не в вашу пользу :lol:

1 доля покупателя/2 Ваши :lol:

и вообще 1/2 это пополам :lol:

Шутка для разрядки!!!!!!

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 18:28:19

АЛЕКСЕЙ КУРГАН писал(а):

ЗЕБРАШ писал(а):

АЛЕКСЕЙ КУРГАН писал(а):

Алексей, я ни в коем случае не обвиняю Вас в краже, причем умышленной оснований нет и не будет.
Просто свалив всю вину на покупателя Вы вменили ему только если можно так выразится отсутствие "культуры" получения. Исходя из Вашего отправления неоформленный конверт, некачественная упаковка "культура" отправления тоже отсутствует. Покупатель не застраховал, Вы и не предложили опять у обоих отсутствие "культуры". Поэтому считаю,заручившись поддержкой форумчан и переложив полностью вину на покупателя Вы не правы и 50Х50, очень было бы достойное решение проблемы.

Ну во первых, я не вменял покупателю отсутствие "культуры" получения. Я сказал, что понимаю - ситуации бывают разные, но я сказал, что это не моя проблема.
Во вторых, у меня "культура" отправления присутствует - это могут подтвердить мои покупатели, другое дело, что ситуации бывают разные - я уже говорил, что тогда было очень мало времени: торопился, что-то не досмотрел, что-то не успел. Это - не проблема покупателя. Но если бы была страховка - всё было бы нормально!
Как видите, я выделил красным три причины возможной вины: две покупателя (не правильно получил, не застраховал), одну мою (плохо упаковал). Тогда получается как минимум расходы 1/2 :oops:

Вина "плохо упаковал", то есть дал возможность нечестным людям доступа к содержимому, перевесит любые проблемы получения, опять же мое мнение.

Добавлю, страховка не дает гарантии сохранности монет, только гарантию возмещения расходов. :oops:

Может быть вы и правы

Ну гарантия возмещения расходов, это разве недостаточно?

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 18:29:10

АЛЕКСЕЙ КУРГАН писал(а):

А самое главное если становиться на букву порядка Вы писали
Как видите, я выделил красным три причины возможной вины: две покупателя (не правильно получил, не застраховал), одну мою (плохо упаковал). Тогда получается как минимум расходы 1/2
Дробное число написали не в вашу пользу :lol:

1 доля покупателя/2 Ваши :lol:

и вообще 1/2 это пополам :lol:

Шутка для разрядки!!!!!!

Математику надо подтянуть

А то ГИА в этом году

александр1976 · **Добавлено:** 04-12-2011 18:29:10

ЗЕБРАШ писал(а):

александр1976 писал(а):

ЗЕБРАШ , читаю некоторые Ваши ответы и не верю, что Вам 15 лет. Или в профиле пошутили?

А вы думаете мне меньше или больше?

Больше, конечно.

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 18:30:14

александр1976 писал(а):

ЗЕБРАШ писал(а):

александр1976 писал(а):

ЗЕБРАШ , читаю некоторые Ваши ответы и не верю, что Вам 15 лет. Или в профиле пошутили?

А вы думаете мне меньше или больше?

Больше, конечно.

Я уже не помню кто "за меня" а кто "против меня"

Mordvin · **Добавлено:** 04-12-2011 18:30:48

ndg писал(а):

Я думаю, сказано достаточно. Выводы для себя о продавце сделал. Прошу администратора минус не убирать, не дай бог забуду ситуацию, увидев что лот продает ВИП.

полностью с Вами согласен.

voloha · **Добавлено:** 04-12-2011 18:31:03

ndg писал(а):

Я думаю, сказано достаточно. Выводы для себя о продавце сделал. Прошу администратора минус не убирать, не дай бог забуду ситуацию, увидев что лот продает ВИП.

Если админ решит-пусть уберет минус, просто сразу можно продавца в черный список включить и комп уже не забудет. Я добавил.

АЛЕКСЕЙ КУРГАН · **Добавлено:** 04-12-2011 18:31:28

И ложка дегтя
2). Я сказал, что пересыл з/п в пластике. Дак почему я должен отвечать за незастрахованное отправление? А просить застраховать должен покупатель. Это надо ему, а не продавцу! Продавец отправил и всё! На этом его ответственность заканчивается! Ну есть ещё и "человечные" продавцы, но об этом уже очень чётко и ясно сказал Арчил
Вот это Вы зря написали!!!!!!!!!!!!!! Нехорошо!!!!!!!!!!! :evil:

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 18:36:22

В общем у меня по этому поводу два замечания:
1). Покупатели! Страхуйте свои отправления, если не хотите потерять деньги!
2). Продавцы! Обговаривайте сразу с покупателем: способ пересыла и вашу ответственность в случае форс-мажора!
К сожалению, сам не выполнил пункт 2, поэтому буду думать о частичном возврате денег!Хоть это и пойдёт в разрез моим принципам. Только тс-с-с!

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 18:39:22

АЛЕКСЕЙ КУРГАН писал(а):

И ложка дегтя
2). Я сказал, что пересыл з/п в пластике. Дак почему я должен отвечать за незастрахованное отправление? А просить застраховать должен покупатель. Это надо ему, а не продавцу! Продавец отправил и всё! На этом его ответственность заканчивается! Ну есть ещё и "человечные" продавцы, но об этом уже очень чётко и ясно сказал Арчил
Вот это Вы зря написали!!!!!!!!!!!!!! Нехорошо!!!!!!!!!!! :evil:

Почему зря? Другой вопрос, что я плохо упаковал. Поэтому, наверняка, и верну деньги. А так прошу пояснить конкретно по моему высказыванию, что не так?

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 18:42:41

ndg писал(а):

Я думаю, сказано достаточно. Выводы для себя о продавце сделал. Прошу администратора минус не убирать, не дай бог забуду ситуацию, увидев что лот продает ВИП.

Но сами поймите: когда ждёшь ЛС с ответом на правомерный вопрос, а получаешь минус в репу, то это тоже играет свою роль. Я хотел договориться полюбовно, но минус, поставленный без предупреждения меня взбесил!

АЛЕКСЕЙ КУРГАН · **Добавлено:** 04-12-2011 18:45:57

ЗЕБРАШ писал(а):

АЛЕКСЕЙ КУРГАН писал(а):

И ложка дегтя
2). Я сказал, что пересыл з/п в пластике. Дак почему я должен отвечать за незастрахованное отправление? А просить застраховать должен покупатель. Это надо ему, а не продавцу! Продавец отправил и всё! На этом его ответственность заканчивается!
Вот это Вы зря написали!!!!!!!!!!!!!! Нехорошо!!!!!!!!!!! :evil:

Почему зря? Другой вопрос, что я плохо упаковал. Поэтому, наверняка, и верну деньги. А так прошу пояснить конкретно по моему высказыванию, что не так?

Вы полностью игнорируете взаимное уважение, снимаете с себя обязанности добросовестного продавца получив деньги и снимая всякую ответственность за получение покупателем лота А просить застраховать должен покупатель. Это надо ему, а не продавцу! Продавец отправил и всё! На этом его ответственность заканчивается! Аеще и насмехаетесь над форумчанами которые с большой буквы ЛЮДИ и не бросают аппонента с его проблемами один на один, а так же свою репутацию не копят, а берегут вне зависимости от обстоятельств.Ну есть ещё и "человечные" продавцы, но об этом уже очень чётко и ясно сказал Арчил
Я свои выводы тоже сделал, больше в обсуждении не участвую. Всего хорошего! :oops:

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 18:48:40

Ещё раз повторю: половину денег я вернуть хотел, но увидел "несоответсвия в показаниях" покупателя, задал вопрос и отложил оплату. А получил минус!

Объясните мне, если не сложно, что я сделал не так?!

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 18:54:50

АЛЕКСЕЙ КУРГАН писал(а):

ЗЕБРАШ писал(а):

АЛЕКСЕЙ КУРГАН писал(а):

И ложка дегтя
2). Я сказал, что пересыл з/п в пластике. Дак почему я должен отвечать за незастрахованное отправление? А просить застраховать должен покупатель. Это надо ему, а не продавцу! Продавец отправил и всё! На этом его ответственность заканчивается!
Вот это Вы зря написали!!!!!!!!!!!!!! Нехорошо!!!!!!!!!!! :evil:

Почему зря? Другой вопрос, что я плохо упаковал. Поэтому, наверняка, и верну деньги. А так прошу пояснить конкретно по моему высказыванию, что не так?

Вы полностью игнорируете взаимное уважение, снимаете с себя обязанности добросовестного продавца получив деньги и снимая всякую ответственность за получение покупателем лота А просить застраховать должен покупатель. Это надо ему, а не продавцу! Продавец отправил и всё! На этом его ответственность заканчивается! Аеще и насмехаетесь над форумчанами которые с большой буквы ЛЮДИ и не бросают аппонента с его проблемами один на один, а так же свою репутацию не копят, а берегут вне зависимости от обстоятельств.Ну есть ещё и "человечные" продавцы, но об этом уже очень чётко и ясно сказал Арчил
Я свои выводы тоже сделал, больше в обсуждении не участвую. Всего хорошего! :oops:

Мне кажется, мы разговарием на разных языках :oops:

И у нас разные понятия о добросовестности покупателей и продавцов :oops:

Я действую, согласно своим понятиям, и в аналогичном случае я, наверно, попросил бы продавца вернуть часть денег! (Из-за плохой упаковки) Но если бы упаковка была качественная, то я бы даже не пикнул :oops:

Но это моё мнение. Люди разные.

Фантазер · **Добавлено:** 04-12-2011 18:54:51

ЗЕБРАШ писал(а):

После переговоров решили, что я оплачиваю покупателю 300 рублей (то есть половину стоимости лота), но как монет не оказалось в отправлении - так и не представляю. Перед посылкой денег решил проверить через отслеживатель почтовых отправлений. Проверил, а там вес при отправлении 65 гр. (как и у меня в квитке), а при прибытии в место вручения - 30 грамм. Я сразу отписал 61rus, что отказываюсь платить деньги - если монеты украдены на почте, то я за них ответственность нести не собираюсь. За что получил минус от покупателя.

Это ваши слова с первого поста.

"Ещё раз повторю: половину денег я вернуть хотел, но увидел "несоответсвия в показаниях" покупателя, задал вопрос и отложил оплату. А получил минус!"

А это с последнего,чему верить.

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 18:56:28

Фантазер писал(а):

ЗЕБРАШ писал(а):

После переговоров решили, что я оплачиваю покупателю 300 рублей (то есть половину стоимости лота), но как монет не оказалось в отправлении - так и не представляю. Перед посылкой денег решил проверить через отслеживатель почтовых отправлений. Проверил, а там вес при отправлении 65 гр. (как и у меня в квитке), а при прибытии в место вручения - 30 грамм. Я сразу отписал 61rus, что отказываюсь платить деньги - если монеты украдены на почте, то я за них ответственность нести не собираюсь. За что получил минус от покупателя.

Это ваши слова с первого поста.

"Ещё раз повторю: половину денег я вернуть хотел, но увидел "несоответсвия в показаниях" покупателя, задал вопрос и отложил оплату. А получил минус!"

А это с последнего,чему верить.

"Несоответсвия в показаниях" это и есть разность или одинаковость веса :oops:

Вес разный - виновата почта, вес одинаковый - я

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 19:00:19

61rus, приношу вам свои извинения за некачественную упаковку, завтра отправлю вам на карту СБ 300 рублей. Создал тему, чтобы мне общественность объяснила ситуацию. Цель моя достигнута - мне всё доходчиво объяснили. Поэтому и изменил свою позицию

Фантазер · **Добавлено:** 04-12-2011 19:03:26

[ЗЕБРАШ
Повторю еще раз.В первом посту вы написали,что увидив несоответствие в весе отказались платить половину,и после этого получили минус.
В последних постах уже пишите,что только отложили оплату и задали вопрос и в ответ получили минус.
После всех ваших постов,я могу поверить даже в то что монеты были не отправлены.А что получилась разница в весе,то ничего удивительного нету,зная как работает почта.

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 19:13:46

Эпилог:
Понимаю, что нажил себе недоброжелателей, и многие меня осудят за создание этой темы, но, как уже говорил, хотел договориться полюбовно, но преждевременный минус меня взбесил. Может он был правомерный, но преждевременный - это точно. Этой темой хотел спросить мнение общественности, а многие на меня накинулись за мои представления о нормальном отношении продавец/покупатель. Но это каждый решает для себя сам и такие споры ведутся давно. Я лишь изложил свои представления, а всё опять вылилось в спор

P.S. Кстати, от принципов своих я не отошёл - просто взглянул на ситуацию с другой стороны

Желаю всем удачи, и не попадайте в ситуацию, подобной этой - как продавцы, так и покупатели.
С уважением, Алексей

Ренат · **Добавлено:** 04-12-2011 19:21:08

эта хрень будет повторятся всегда ,я всегда ,даже с постоянными покупателями обсуждаю о способе доставки (ну мало ли :oops:

) ,хотя об этом должен интересоваться сам покупатель ,так как платит за товар ,и в каком виде его доставят ему :oops:

в данном случае считаю ,продавец не виноват ,если есть разница в весе ,у нас на почте весы лежат на рабочем их столе ,прям перед кассой стоит малое табло на котором отображается вес ,не всегда ,но иногда проверяю с выданным мне чеком

ЗЕБРАШ · **Добавлено:** 04-12-2011 19:26:04

Ренат писал(а):

эта хрень будет повторятся всегда ,я всегда ,даже с постоянными покупателями обсуждаю о способе доставки (ну мало ли :oops:

) ,хотя об этом должен интересоваться сам покупатель ,так как платит за товар ,и в каком виде его доставят ему :oops:

в данном случае считаю ,продавец не виноват ,если есть разница в весе ,у нас на почте весы лежат на рабочем их столе ,прям перед кассой стоит малое табло на котором отображается вес ,не всегда ,но иногда проверяю с выданным мне чеком

Спасибо за поддержку

По поводу отношений покупатель/продавец: чтобы не было расхождений, предлагаю создать правила и подробно расписать обязанности покупателя и продавца. Чтобы последний раз поспорить себе на здоровье и потом не возникать

Эти правила выражали бы норму отношений, обязанностей и прав покупателя и продавца. Сверх нормы - можно, ниже - нельзя

Кто за?

Ренат · **Добавлено:** 04-12-2011 19:30:29

если были бы такие правила ,то такие тем не создавались постоянно :oops:

сразу скажу ,в правилах все не опишешь ,так же как и в наших законах ,которые можно рассматривать с разных сторон )))))

Монеты России и СССР