Монеты России и СССР

Да просто ВИПы в своей группе должны порядок навести - тех, кто компрометирует - уволить на фиг. И всё. Есть же там какая-то модерация?

Ярослав , видно випы денег много приносят, т.ч. надо простым пользователям самим понимать ху из ху, ну и не бояться ставить минусы по сделкам ( если в личке не разобрались ), чтобы другие видели репу .

В группе ВИП лишить статуса ВИП или вынести на голосование решение о лишении статуса ВИП может только модератор Новичок. Больше никто.

Сергей , думаю никому не нужны сослуживцы, которые тянут в болото .
Ну и С Днём Рождения !!!

Спасибо большое

Всем добрый день!
Ну что же, начнём попорядку!



Т.е. написано всё верно у меня в теме - минус 25% как я и обещал от тарифа - это подтверждается вашими же словами, так зачем же вы пишите так, как будто вас обманули? Создаёте образ обманщика через ложь? Поэтому принтскрины переписки не стали выкладывать в тему?





Прямо в первых строчках темы, чётко указано, сколько куда будет стоит доставка!!!
Только не говорите, что это опять хитропопые випы жилы с вас тянут!

Так, например, до ближайшего филиала ТК Энергия мне 15 км в одну сторону, т.е. туда и обратно, если не в час пик, то 1,5 часа езды и 30 км проехать нужно по городу...
Написано об этом? Написано, так зачем опять лжёте?

Мало того я вам сразу предоставил расчёт сколько будет стоить - ПЭКом, СДЭКом и Почтой... Далее выбор был за вами!
Что вы из себя корчите, вы в любой момент могли сказать, что не хотите покупать, так как доставка у вас не укладывается в вашу смету!

Несмотря на предоставленные вам расчёты, которые вы перепроверили и зная что ПЭКом выходит на 215 рублей доставка дешевле! Вы! Именно вы настояли на отправки более дорогой доставкой... А сейчас прикидываетесь, как будто вам безальтернативно отправили дорогой доставкой и в этом виноват я.

Цитата - "все цифры и информацию я вам дал, прислушиваться к этому или нет ваш выбор..."
В ответ - "Попросите у кого есть ЧП ,ИП -сходить вместе договор заключить,в договоре укажите себя...все Москвичи сидят на таких договорах "

В общем поступает оплата 10-12-2020 в полном объёме (уведомляю о том что сумма поступила), покупатель выбрал СДЭК, не смотря на то что он дороже - это его выбор, отправлю как просит покупатель в любом случае раз ему так удобнее.

Начинаю собирать заказ на отправку на следующий день 11 числа и обнаруживаю, что на данный заказ не хватает 1 позиции БИМ+ГВС (по ней потом отдельно)! Пишу сразу покупателю об этом и интересуюсь чем заменить! В ответ прилетает - НЕТ...
Просто НЕТ и что? Что это значит? Что с этим делать? Вопрошаю его снова...

в ответ 13-12-2020 - скиньте номерок
Я понимаю все люди занятые, дел много особенно перед Новым годом, можно и запутаться..
Прошу перечитать переписку явно понимая, что человек потерял нить разговора.



"(ВОЗДУХОМ ТОРГУЕТ)" - я понимаю, что вам нужно как можно лучше показать себя в данной теме, но зачем так лгать откровенно через слово буквально?


В итоге вместо информации что делать менять или что, приходит очередной ответ не в тему разговора. Просто каждая его сообщение - тупик... И это в предновогодний ажиотаж, когда нужно быстро быстро всё обработать, а тут покупатель не может по существу ничего сказать и постоянно пропадает!

Далее покупатель наконец видимо перечитал, что я ему пишу и появился смысл в следующем сообщении - Отправляйте без этой позиции, так как - "меня уже люди спрашивают когда да когда придут.
В срочном порядке отправляю вне графика отправок, раз покупатель так затянул с ответами.
"

19 числа уведомляю, что данная позиция снова в наличии, покупатель сообщает дополнительный новый заказ, выставляю счёт.
Но тут начинается свистопляска...

"Здравствуйте.
А что за старьё вы мне прислали,альбомы до 2020 год."

Отвечаю - "Это самая последняя редакция данных альбомов!
Какой альбом до какого года подписаны ячейки указано в описании."



Ну а далее хамство, оскорбления в мой адрес...

Пытаюсь вразумить покупателя не обращая внимание на продолжающееся хамство с его стороны.
Объясняю ему, скидываю принтскрины темы... и так раза 2-3 по кругу.

В моей теме чётко указано: "Краткий список (для тех кто знаком с нашей продукцией), далее см. фото с описанием! "

В кратком списке указано, что альбомов - 2 ТИПА! Перегружать информацией его нет смысла, для этого есть раздел с описанием и фото!
Если вы не знакомы с нашей продукцией, то смотрите раздел с описанием и фото!


Если вы не знакомы с продукцией и самыми последними версиями альбомов, то заходите в описание и знакомитесь с товаром


В описании чётко указано, что данный альбом подписаны ячейки до 2020 года!
Напомню, что на дворе в тот момент 2020 год, т.е. подписаны ячейки для ВСЕХ выпущенных монет! Альбом актуален как на тот момент, так и на сегодня!
Мало того, это самая последняя версия данного альбомы и ещё с большим количеством подписанных ячеек не существует!
Раз покупатель заказывает их, то он полностью это знает!

Далее пошли сообщения с требованием перечислить ему деньги за 2 позиции:
БИМ+ГВС, БЕЗ РАЗДЕЛЕНИЯ.

Сразу пошло требование перечислить ему денег - 5500 руб.
Заметьте, не давайте я вам верну 1 позицию на сумму 2150 руб, а вы мне по получении вернёте деньги, нет, просто - давай деньги - 5500 руб

Угроза милицией, угроза создать тему в нехорошие люди и т.п.
Потом он стал писать о возврате уже за БИМ+ГВС - 3350

Мною заказ был поставлен в полном объёме согласно счёта и согласно того товара, который продаётся в теме!
Описание товара с фото в теме соответствуют! Принтскрины приложил, хотя все и так это видят и уже об этом тут написали, что всё верно!

Поняв, что объяснение покупателю идёт на очередной круг, написал последнее сообщение, понимаю что писать одно и то же бессмыслено.

Всё что далее приходило от покупателя просто номер карты и сумма, всего 2 или 3 сообщения.
Понимая, что разговор далее с ним просто бессмысленен, я перестал отвечать на его сообщения, так как мне хамства от него хватило в личке и в данную тему я заходить не стал, прекрасно понимая, что такой человек будет и тут лгать и хамить, что и видно здесь.

Но! Как и делал ремарку выше в первых сообщениях!
Прочитав тему, только тут я понял, что позиция БИМ+ГВС была оплачена с первым заказом. И когда поступило новое пополнение этой позиции, я сообщил об этом покупателю и он скинул второй новый заказ для расчёта. Я данную позицию включил во второй заказ, но сразу же поступило сообщение, от него, что я ему впарил мусор и т.д. началась переписка с пояснениями! Я, чтобы не было отгрузок до того момента, пока мы не разберёмся между собой, написал, что временно аннулирую второй заказ (принтскрин выше есть)!!!

В ответ Сразу пошло хамство и требование перечислить деньги по 2 позициям, при том что его необоснованная претензия была только к одной позиции!
Т.е. он был не доволен тем, что купил альбомы БИМ БЕЗ РАЗДЕЛЕНИЯ 10 х215=2150 якобы не зная и в этом виноват я..

А требовал деньги 5500 руб за 2 позиции - БИМ+ГВС (3150 руб) и БИМ БЕЗ РАЗДЕЛЕНИЯ (2150 руб)
Я ему писал так же, что БИМ+ГВС подписан до 2022 года! А БЕЗ РАЗДЕЛЕНИЯ как и написано до 2020 года
Тогда он переключился на альбомы БИМ+ГВС и стал требовать вернуть деньги за них! - 3150 руб!
Я же со своей стороны ему писал, что почему вы то одну сумму пишите, то другую! Если ему не нравятся альбомы за 2150 руб, то при чём тут 5500 руб и потом 3150 руб БИМ+ГВС, которые 2022 года подписаны ячейки???

В итоге как и писал пошло хамство и угрозы! И вся переписка сошла на нет.
И вот только сейчас, я когда стал разбираться с темой, как и писал выше, понял, что повисла оплата БИМ+ГВС на сумму 3150 руб, когда я остановил вторую сделку до окончания разбирательства по первой поставке!
Об этом покупатель мне ни разу не написал!
Ниразу ни в одном сообщении он мне не напомнил, что у него есть оплаченная позиция, которую не отправили в связи с остановкой второго заказа! Ведь я же знаю, что второй заказ аннулировал до его оплаты!!!!

Оплату данной суммы 3150 руб покупателем подтверждаю! Если причинил неудобства по этому пункту приношу свои искренние извинения и готов этот остаток перечислить назад или поставить альбомы на данную сумму!

По пункту, что как вы выразились - "я вам впарил мусор, старьё и продолжаю орудовать на Мешке". Вы купили и получили именно то, что продавалось, ошибка есть только с вашей стороны, с моей стороны всё чётко и никакого кидалова нет.

Так же от вас жду извинений за хамство в личке, а так же за ложь в данной теме, так же прилюдно, как я извинился за свою ошибку здесь и сейчас, которую вы так и не удосужились мне описать!

Думаю что будет правильно, если все те товарищи, которые тут писали про вип гадости, так же прилюдно извинятся!

С уважением ко всем, спасибо что выслушали.

Думаю что будет правильно, если все те товарищи, которые тут писали про вип гадости, так же прилюдно извинятся!

С уважением ко всем, спасибо что выслушали.[/quote]


Наказания без вины не бывает.
Г. Жеглов

Это хорошо, что продавец отписался и так всё подробно изложил. Не очень хорошо, что сделано это сразу не было, но тут, понимаю, могла быть занятость, усталость от "разжёвывания" и т.д. Другое дело, что до карточек бы могло и не дойти. С ЖК ещё разберёмся по ходу выяснения ситуации. Снять их бесследно можно в любой момент. Сейчас хотелось бы услышать реакцию покупателя на всё вышеизложенное.

Сейчас пойдёт долгое обмусоливание, кто что сказал, и как кто кого понял или не понял.
И так до бесконечности.
Мне кажется, коль переписка выложена, модератору надо принимать решение. Если ТС считает, что переписка выложена не полностью, а выдернуты только отдельные её фрагменты, то пусть выкладывает остальное.

Именно поэтому я и сказал, что надо дождаться реакции покупателя.

из переписка видна безусловная и доказанная вина продавца в динаме на треху.
все разговоры, что кто то должен ему что то объяснять - отмазки.
из переписки видно, что он осознавал, что высылает неукомплектованный заказ. если он это делал без сверки с оплатой, то это только его проблема. деньги должны были быть возвращены моментально, по первому требованию. второй повтор запроса на возврат денег - это уже залет и возврат с извинениями и компенсациями.
и никто не должен ничего объяснять - возврат и точка.
а потом можно долго обсуждать будущие заказы или качество товара, или погоду. потом.

дальше. выложенная переписка не совпадает с комментариями продавца. что это? непонимание написанного или сознательное искажение фактов? вот так рассказывает продавец:

а из переписки видна совсем другая ситуация.
задан конкретный вопрос - заменить на бим по 215 руб? получен конкретный ответ - нет.
что значит нет? это значит - не нужно заменять на бим по 215 руб.
ответ на вопрос продавца дан.

все разбирать не вижу смысла. динама по деньгам очевидна. остальное лирика и слабое взаимопонимание у сторон сделки.

У вас отзыв стоит по этой сделке аж с 08-01-2021 18:00:57 с прямой ссылкой на эту тему , то есть вы про эту тему знали или должны были знать , какие действия были приняты с вашей стороны обычно человек сразу пытается объяснить свою точку зрения что вас заставило всё же в этой теме появиться если делаете скрины переписки , дату отправки сообщения не обрезайте

Две ЖК, полученные вчера.
Не дают торговать.

да это понятно , хотел от продавца услышать , почему он сюда не заходил

Гы... что тут непонятного то, времени не было, торговал. Сейчас появилась свободная минутка, можно и объяснить всю ситуацию

Офигеть ,что за галиматья.
Вот мой заказ,смотрим скрин. Там и доставка указана ,а мне сумму за СДЕК ВЫСТАВИЛИ -СДЭК - 1220 Р.
Я маленько офигел(25 % скидка включена) и начал проверять (опять долгая переписка),в итоге сумма за СДЕК стала - Тариф магистр. эспресс - 690 руб.
Указано конкретно в заказе.
Биметалл (БЕЗ РАЗДЕЛЕНИЯ по дворам) - 2 ТИПА - по 155 и 215 руб - ПОДПИСАН 2022!!!- 10 шт.
Почему-то мне не написали что альбомы которые указаны в заказе не 2022 год. а будут 2020 г.
И зачем мне смотреть список и описание товара если я эти альбомы продаю уже 6 лет,я наизусть их уже знаю.
В продажной ветки написано чётко 2 вида альбомов подписаны до 2022 г.
Писать надо в продажной ветке чётко что бы вопросов не возникало.
Пример:
Биметалл (БЕЗ РАЗДЕЛЕНИЯ по дворам) - 2 ТИПА - по 155 - ПОДПИСАН 2022!!! и 215 руб - ПОДПИСАН 2020!!!
..........
Далее пошли сообщения с требованием перечислить ему деньги за 2 позиции:
БИМ+ГВС, БЕЗ РАЗДЕЛЕНИЯ.
.............
Какие угрозы и требования,сразу было написано - Или обмен или возврат денег.
Потом неделю писанины бестолковой,на возврат альбомов продавец упорно не соглашался.
Я уже писал как отправить ему ненужные мне альбомы 2020 год. и возврат всей суммы.
После 20 дней я уже писал (скрин смотри)
Здравствуйте.
Вы деньги собираетесь возвращать?
БЕЗ РАЗДЕЛЕНИЯ БИМ подписан 2020 год. - 10 х215=2150 р.
+ БИМ+ГВС - 10 х335=3350 руб.
Если не хотите делать возврат по 2020 год. то переводите за БИМ+ГВС - 10 х335=3350 руб.
С возвратом будем решать через тему в -Нехорошие люди.
....
И опять тишина на 35 дней.
Ни возврата(обмена) альбомов не денег за оплаченные альбомы которые не дополучил я не вижу.
И какое хамство продавец мурыжил перепиской и молчанием 35 дней,я уже не рад что связался с ним.

За доставку я не писал что меня обманули ,но время я много потратил что бы выяснить реальную сумму.

Просто НЕТ и что? Что это значит? Что с этим делать? Вопрошаю его снова...
Задан вопрос заменить альбомы. (смотрим что продавец хочет мне навязать,о опять альбомы 2020 год.)
Ответ : Нет
Что тут не понятного ,написал же - нет .
И опять жду 4 дня.