Монеты России и СССР

alexanderstamp, банк у меня в соседнем доме находится. И распечатка приложенная из банка.

Чек о 10 последних операциях, Вашего перевода нет.

Spotti, не горячитесь. Какая вам разница, каким образом перечисляют, лишь бы деньги дошли. Тут проблема в ошибке отправителя, деньги подвисли в дебрях сбера, но ещё не поздно всё исправить.

Валерий, я думаю, что надо просто успокоиться. Помните мой перевод на Вашу карту шел более недели. Вы чуть-ли не каждый день бегали на почту, а я сидел и переживал, куда он делся. Ну вот так работаю у нас банки!!! Надо просто набраться терпения и все образуется само собой.
пс. И это с СБР на СБР, а если с другого банка, то ва-а-аще...

Вернулся из Альфа-Банка. В отличие от банка Покупателя, он находится от меня гораздо дальше, не в соседнем доме.
Прилагаю скан по транзакции с синими печатями Банка.

Вот что выяснилось:
1. Оператор при мне звонила в расчетный центр Головного отделения в Москве и просила уточнить, верны ли реквизиты и ушла ли сумма с моего счета. Ответ в обоих случаях - положительный, т.е. по реквизитам, указанным Продавцом, деньги либо уже зачислены на его счет, либо будут зачислены в крайнем случае сегодня. Иначе уже на следующий день после перечисления, т.е. 19 августа, СБ обратился бы в Альфа-Банк за уточнением реквизитов, но этого не произошло.
2. Получатель и назначение платежа указаны верно.
3. Отозвать перечисленную сумму нельзя. Это возможно только в случае, если неверны реквизиты. Тогда деньги возвращаются на счет Отправителя через 10 дней автоматически.
4. Банк рекомендует Получателю обратиться в СБ с прилагаемой платежкой и выяснить, зачислены ли деньги на его счет. Здесь, как я понимаю, кроется наше главное противоречие с Продавцом. Он постоянно показывает распечатку из банкомата и твердит о каких-то беседах с консультантом СБ. Я никак не могу понять, раз он уже дошел до банка, почему он не покажет платежку оператору/консультанту и не спросит, зачислены ли деньги?
На основе всего вышесказанного, может, Покупатель все-таки соизволит дойти до СБ (банк, как он утверждает, в соседнем доме), покажет платежку и задаст простой вопрос операторам?

И еще. Г-н Spotti понизил мою репутацию. Видимо, другие аргументы закончились.

Мое мнение - вот это сделано было совершенно зря... Не стоит стараться как можно быстрее выносить вердикт в репе.
Теперь, alexanderstamp, удержите себя от проставления минуса в ответ.

я вот одного не пойму, зачем всем нужно куда то идти и чего то там выяснять?
деньги потеряться в никуда не могут. либо вернуться отправителю, либо упадут получателю. третьего не дано. всего лишь вопрос времени.
к чему вся эта суета?

Я тоже не сторонник минусами кидаться. И минус ему, естессно, ставить не буду. Дешево это как-то.
Правда, мне от этого не легче. Дорожил своей репутацией, она у меня и так пока небольшая.......

В целом Вы правы.
Но Продавец поднял крик о необходимости возврата.
Поэтому я уже сходил и повыяснял. Теперь его очередь.
Правда, уверен, что он этого не сделает.

Так где деньги сейчас?

деньги скорее всего в сбере в невыясненных , если закралась ошибка в платежке , либо зачислились на счет держателя карты , если первый вариант, то тут два хода- либо письменное подтверждение потребуется для зачисления по этой платежке, если ничего не делать то деньги вернутся отправителю в течении 5 банковских дней ( но тут утверждать не буду в всех банков свое время удержания суммы) но как тут правильно прозвучало, деньги никуда не денутся ,это вам не почта России

Да нет же. Как писал выше, Альфа-Банк подтвердил, что с реквизитами и с платежкой все верно. Деньги либо уже зачислены, либо будут зачислены в крайнем случае сегодня.
Если бы в платежке была ошибка, то СБ сделал бы запрос об уточнении реквизитов уже на следующий день, т.е. 19 августа.

Александр, вы меня поражаете на повал , вроде безнал ваша стезя, альфа банку как и другому банку по барабану куда деньги отсылать, главное что бик и корсчет были, вот они и отправляют, а уж соответствует номер счета держателю счета это знать они не могут (только банк в который придет указанная сумма может сравнить данные) не путайте юр лица где еще по ИНН сравнивают (база данных по юрикам общая) этому ли клиенту отправляется указанная сумма

Вы не совсем правильно трактуете услышанное. Верные реквизиты и реквизиты, не содержащие ошибок, это не одно и то же.

Деньги спишут с вашего счёта и зачислят на счёт в другом банке, если р/с получателя корректный и существует.

Вы указали р/с отделения, так что, разумеется, деньги в сбере. Они либо висят в невыясненных, либо висят в очереди на ручную обработку и есть небольшая надежда, что их корректно перенаправят на карту по указанному ФИО получателя.

Если этого не произойдёт и деньги зависли на невыясненных, то через 5 банковских дней они должны будут вернуться на ваш р/с в альфабанке. В случае со сбером 5 банковских дней, боюсь, могут превращаться и в 10.

Стоит заметить, что расширенная информация о получателе в поле "назначение платежа" скорее всего значительно бы ускорила процесс зачисления.

Правы, но здесь критерий соответствия номера счета держателю счета - как раз реакция банка-получателя. СБ (в данном случае) как раз и сравнивает данные на входе. В случае соответствия (и верности остальных реквизитов) - нет реакции, нет соответствия - запрос об уточнении в банк-отправитель. По крайней мере, так мне объяснили в Альфа-Банке.

Согласен банк получатель сравнивает данные на входе , но если они не совпадают , то назад сразу не отправляют, поэтому и попадают в невыясненные , а далее зависит от расторопности операциониста , может сразу запрос в банк отправитель отправить , а может как всегда (кадровая текучка, время отпусков и тд и тп ) чутка продинамить , сами же знаете банк живет по принципу , мы покрутим ваши бабки себе на пользу а вы получите от нас проценты в виде улыбки оператора
давайте уже остывать и понижать градус накала , деньги не пропадут , это однозначно
а чтоб разрядить обстановку анекдот:
Банк. Клиент долго смотрит как операционистка не спеша проводит платежи.
Клиент: -Девушка, а вы умете что-нибудь делать быстро?
Операционистка: - Да, я быстро устаю

Если бы перечисление шло на индивидуальный р/с и поле "получатель" не соответствовало бы владельцу счёта - то да.

Но на р/с отделения, я так понимаю, могут приходить платежи с почти любым полем "получатель", а дальше уже рассортировывается в полуавтоматическом режиме операторами отделения.

Сейчас из банка.Деньги висят на счету,пришли.Снять я их не могу,т.к.Это реквизиты отд.СБ.
Вот это сообщение было отослано покупателю.А то он вывесил бумажку со счетами,а про сообщение забыл которое ему до этого написали.И в теме написано оплата на Карту СБ.а не на счет.Как ему было удобно покупатель так и сделал.
Скопированное сообщение ниже Убрал ФИО и №.
Карта № 42хх хххх хххх хх92.Карта на жену ххххххх Любовь.
Приклепляю файл незнаю поможет ли.Эти № счетов или нет не знаю.Других нет.
С ув.Валерий.
И пора уже закрывать тему косяк покупателя пусть и разбирается.

вы сами запутались. не надо мудрить по отправке. есть номер карты ну и на всякий доп. реквизиты. приходите в сберкассу и оплачиваете. вам конечно лень было идти и стоять в очереди? переводили через банк? вот вам результат.проще надо быть дядя.продавец не получил деньги.реквизиты выслал. далее проблема ваша.раз вы вкурсе и покупаете на ауках так сделайте себе карту сбербанка специально для ауков и нет проблем.мне тоже раз похоже так же деньги перевели и до сих пор их нет. и концов не найти.и продавец не в притензии ибо косяк его.переводить надо не куда вам удобно а куда вам говорят.имхо

[quote="Spotti"]Сейчас из банка.Деньги висят на счету,пришли.Снять я их не могу,т.к.Это реквизиты отд.СБ.

И что дальше-то? Они отправят деньги мне обратно? Или зачислят?

alexanderstamp не проще бы было обычным образом сходить в СБЕРБАНК , предоставить номер ,и фио карты владельца оператору ,и дело в шляпе. Вместо этого вы что то не то замудрили там с переводом.Очевидно Вам нада возвращать свои деньги с того счёта куда Вы их отправили.
Вины продавца на самом деле не вижу,он Вам всё по полочкам разложил ,что и как !

Не нужно нагнетать. Оплачивать можно по-разному, нет большой разницы как именно платить.

Платить по номеру карты просто проще, меньше шансов ошибиться. Если не ошибаться и не придумывать недостающие реквизиты, то всё нормально проходит.

Понятно. Потому что реквизиты надо было давать своей карты, а не отд. СБ.
Ну и что дальше?
Они вернут деньги обратно или зачислят?

для оплаты на карту сбера ДОСТАТОЧНО её номера. и всё.
если кто то этого не понимает - тот сам себе враг.

они скорее всего отправят вам деньги обратно , но через дней 5 банковских(это из практики), а вам желательно еще раз сделать оплату (хотя не знаю чего и как у вас там, я про сделку)
по сберу отправитель прав, если отправляет через банк клиент то нужны доп данные, ну не ругайте вы его так , человек просто облегчил себе жизнь и молодца не выходя из дома проводит сделки, а ошибиться может каждый, все мы люди и может совершать ошибки, идеальных людей нет.
единственное нужно правильно заполнять реквизиты и не будет проблем ( и вообще не понятно вы сами между собой договорится не могли что ли ?) зачем сор выносить то