Проблемы с продавцом Anton89

Мисюрь · **Добавлено:** 15-03-2018 23:10:09

128 писал(а):

Тут надо решить один момент раз и навсегда: если доказан факт ненадлежащей упаковки, кто возмещает расходы?

Для этого сначала в правила надо вбить определение надлежащей упаковки.
В противном случае все стенания бессмысленны.

И вообще, как это тут народ умудряется, не имея в руках упаковки, с лёту определять, что монеты прощупывались.
Баба Ванга, блин, отдыхает...

04_00am · **Добавлено:** 15-03-2018 23:13:58

128 писал(а):

fromsibir писал(а):

... Думать в общем надо, что отправлять металлический предмет нельзя в бумажном конверте между рекламками, когда всё на ощупь прощупать можно. Это и называется ненадлежащей упаковкой.

Тут надо решить один момент раз и навсегда: если доказан факт ненадлежащей упаковки, кто возмещает расходы?
В данной теме вроде решилось 50/50... (хотя душком попахивает... почему покупатель попадает на деньги из-за халатности/лени/скряжничества продавца)...
В похожей соседней теме про Рыкова Н.Г. покупателю даже половину стоимости заказа не возместили... Сейчас у Рыкова закончатся ЖК и он снова начнёт отправлять золото в бумажных конвертах... ибо он считает и уверен на 100%, что он прав... и он ни чем не рискует... ну вытащат на почте - значит покупателю не повезло...
А ведь при такой ужасной упаковке даже полная страховка не поможет...

Мне товарищь рассказывал ему конверт с монетами в пластике, но погремушкой пришёл. Обратившись к отправителю товарищь в ответ услышал недоумение и негодование... мол упаковано, отправлено, долго и радуйся... Так что мое мнение в случае ненадлежащей упаковки вина на продавце.По поводу стандарта упаковки не принимая во внимание пожелания покупателя, который вправе попросить и в бумаге, принимая уже на себя всю ответственность. Пластик, картон или плотная бумага, не гремит,

Bull-dozer · **Добавлено:** 16-03-2018 17:59:54

Тот, кто получил погремушки, какой путь для себя выбрал? Объяснять, что так нельзя отправлять Монеты или в блэклист и ауфидерзеен? Мне ближе второе... но в комментах к репе можно и нужно указать сей факт...

04_00am · **Добавлено:** 16-03-2018 18:40:11

Bull-dozer писал(а):

Тот, кто получил погремушки, какой путь для себя выбрал? Объяснять, что так нельзя отправлять Монеты или в блэклист и ауфидерзеен? Мне ближе второе... но в комментах к репе можно и нужно указать сей факт...

Не интересовался, вероятно в репе отметил «качество» упаковки и не связывался с ним.... По мне так что 1, что 2 вариант одно и тоже., благо предложений на рынке много, а те утра подают интересные экземпляры по мне так более ответственные люди в большинстве.

linkor · **Добавлено:** 30-03-2018 07:59:32

Можно и в пластике послать просто ах.Сам лично видел как 10р Николая 2 просто кинули в пакет и отправили заказным .Так сказать был очевидцем вскрытия полученного пакета . Она не просто была в пакете ; но и каталась по нему и при желании можно было просто через щель в клапане ее выдавить.

Юрий29 · **Добавлено:** 03-04-2018 17:08:14

У покупателя при получении на почте пропало 15гр.,половина отправленного веса,и он спокойно это всё получает,хотя вся заказная корреспонденция идёт через весы,при этом работники почты сверяют вес отправленный с весом выдаваемым.

fromsibir · **Добавлено:** 04-04-2018 06:38:19

Юрий29 писал(а):

У покупателя при получении на почте пропало 15гр.,половина отправленного веса,и он спокойно это всё получает,хотя вся заказная корреспонденция идёт через весы,при этом работники почты сверяют вес отправленный с весом выдаваемым.

Часто не сверяют, но это не оправдание, конечно.

Юрий29 · **Добавлено:** 04-04-2018 16:34:03

Есть ещё один интересный вопрос,если в чеке указан вес 34 гр. то он и должен сопровождать письмо а не 19 гр. как в распечатке.

coins2001 · **Добавлено:** 05-04-2018 15:48:05

Письмо получено с меньшим весом, чем отправлено, это зафиксировано документально, а претензий почте никто предъявлять не собирается?
Получатель мог бы составить претензию, попросить у отправителя скан чека, распечатать и предъявить это почте. Это не трудно.
https://www.pochta.ru/form?type=CLAIM_INTERNATIONAL

Lorrial · **Добавлено:** 05-04-2018 21:53:32

coins2001 писал(а):

Письмо получено с меньшим весом, чем отправлено, это зафиксировано документально, а претензий почте никто предъявлять не собирается?
Получатель мог бы составить претензию, попросить у отправителя скан чека, распечатать и предъявить это почте. Это не трудно.
https://www.pochta.ru/form?type=CLAIM_INTERNATIONAL

И какой ожидаемый результат? Мы с Антоном обсуждали и этот вариант, и подачу зеркальной претензии в Белоруссии. Но смущает отсутствие каких-либо практических перспектив у этого дела.

coins2001 · **Добавлено:** 05-04-2018 23:25:40

Lorrial писал(а):

coins2001 писал(а):

Письмо получено с меньшим весом, чем отправлено, это зафиксировано документально, а претензий почте никто предъявлять не собирается?
Получатель мог бы составить претензию, попросить у отправителя скан чека, распечатать и предъявить это почте. Это не трудно.
https://www.pochta.ru/form?type=CLAIM_INTERNATIONAL

И какой ожидаемый результат? Мы с Антоном обсуждали и этот вариант, и подачу зеркальной претензии в Белоруссии. Но смущает отсутствие каких-либо практических перспектив у этого дела.

Можете получить компенсацию. До 30 СПЗ + стоимость пересылки ~ 2600 руб.
https://www.pochta.ru/support/claims/damages-return
В вашем случае даже не надо доказывать пропажу части вложения. Все зафиксировано.
Только про монеты на почте ничего не говорите.

Монеты России и СССР