Анархист - некачественная упаковка и отправка

Анархист · **Добавлено:** 08-09-2017 04:20:06

buhgal_79001 писал(а):

Анархист писал(а):

Я уже описывал ситуацию,что мне пришёл груз КИТом на 65т.р. вместо 112т.р. кажется.Я так и сделал,написал претензию без особых иллюзий и отпустил ситуацию.Прошло более трёх месяцев,ничего.

Вы знаете, тут вот на этом форуме имеется один форумчанин, который аналогично Вам приводил свои доводы, что кинули не только меня на почте, но и всех кто отправлял из его города, а он белый и пушистый, сам жертва почты, но при этом у него были мои деньги, а у меня не было монеток! Пообщавшись с ним в личке, я тогда плюнул, так как на всё воля Вс-вышнего и через какое-то время он уже сам стал реальной жертвой, так визга было на очень много страниц! Это я к чему... а вот к чему... слышали про древнее выражение "око за око", так вот оно реально работает!

Это же отличное правило,я про око за око. Я только за. Если что то натворил,пусть и с тобой это произойдёт.Только если когда нибудь или кинут меня,или товар пропадёт,ВЫ об этом не узнаете,я визжать не буду,разберусь сам.
Была у меня паника,когда меня кинули в первый раз на 10т.р.,но это было давно и эта ситуация меня и научила относиться ко всему спокойно. Без потерь не будет и прибыли.

MAXIMUS 56 · **Добавлено:** 08-09-2017 05:32:11

Анархист писал(а):

MAXIMUS 56 писал(а):

анархист , вы и так рекламу сделали себе , теперь ваши потенциальные клиенты сто раз задумаются связываться с вами или нет ,потому что вы не хотите помогать из-за вашего же косяка :oops:

MAXIMUS 56,какого моего косяка?

как я понял из темы вы просите обрешётку у транспортной компании ,а в этом случае её не было :oops:

1 страница цитирую
Когда клиенты молчат,я обязательно заказываю обрешётку,если на свой страх и риск просят без обрешётки,отказываюсь.В данном случае заказал обрешётку и страховку.

Анархист · **Добавлено:** 08-09-2017 05:41:10

MAXIMUS 56 писал(а):

Анархист писал(а):

MAXIMUS 56 писал(а):

анархист , вы и так рекламу сделали себе , теперь ваши потенциальные клиенты сто раз задумаются связываться с вами или нет ,потому что вы не хотите помогать из-за вашего же косяка :oops:

MAXIMUS 56,какого моего косяка?

как я понял из темы вы просите обрешётку у транспортной компании ,а в этом случае её не было :oops:

1 страница цитирую
Когда клиенты молчат,я обязательно заказываю обрешётку,если на свой страх и риск просят без обрешётки,отказываюсь.В данном случае заказал обрешётку и страховку.

MAXIMUS 56,из вашего сообщения ничего не понятно. Вы сами не знаете что мне приписать,что бы я был виноват. Повторюсь.Этот покупатель НИЧЕГО не просил,то есть можно было отправить ему кубик вообще без доп.упаковки и быть правым.Кстати многие покупатели так и просят им отправлять. Я же выбрал самую серьёзную доп.упаковку из всех какие были в ДЛ.
Так ещё раз,в чём мой косяк?

MrPoopy · **Добавлено:** 08-09-2017 05:56:39

Что за детский сад?Вы задаёте сами себе вопрос.Так ещё раз,в чём мой косяк? В том ,что покупатель должен получить товар в целости и сохранности.А,как там запаковать это вы ,как профессиональный продавец должны сделать.Он получил не то,что заказывал.

Анархист · **Добавлено:** 08-09-2017 06:08:24

MrPoopy, отправлено всё на высшем уровне,не мутите воду.Люди часто получают не то,что заказывали. Я не даю гарантию на доставку,я только пакую на совесть и доставляю на терминал или почту,в целости и сохранности,как делает любой продавец,с любого аукциона или форума. А за работу почты и ТК,ответственности не несу.

Анархист · **Добавлено:** 08-09-2017 06:09:13

MAXIMUS 56,от вас было много постов ни о чём,прошу ответить на мой вопрос.

MAXIMUS 56 · **Добавлено:** 08-09-2017 08:10:59

Анархист писал(а):

MAXIMUS 56,от вас было много постов ни о чём,прошу ответить на мой вопрос.

ещё раз

на первой странице этой темы вы писали :arrow:

Я за 5 лет отправил болеее 1000 куботейнеров и это первый случай его разлива

Этот куботейнер я дополнительно обмотал скотчем,но это не для крепости,а типа контролька,так как бывали случаи воровства мёда по дороге к клиенту.Когда клиенты молчат,я обязательно заказываю обрешётку,если на свой страх и риск просят без обрешётки,отказываюсь.В данном случае заказал обрешётку и страховку.

так была обрешётка или нет :?:

просил ли вас продавец обрешётку :?:

если у вас более 1000 кубокотейнеров отправлено какие меры вы приняли что бы груз дошёл в целостности до покупателя :?:

и про то, что покупатель ,вас не о чём не просил ЭТО НЕ ЗНАЧИТ ЧТО УПАКОВКА НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ КАЧЕСТВЕННОЙ ,И ОБЕСПЕЧИВАТЬ ЦЕЛОСТНОСТЬ ГРУЗА :oops:

если у меня человек купил монету ,это не значит ,что я просто брошу её в конверт и отправлю её без упаковки , один раз мне прислали так знак ,за что и получил продавец минус ,так как знак получил повреждения :oops:

Анархист · **Добавлено:** 08-09-2017 08:21:44

MAXIMUS 56,с вами всё в порядке? Вы же вроде с самого начала темы не отрываетесь.Всё на 100 раз объяснено. Про косяк вы ничего не ответили.В чём мой косяк?
Представляете,я тоже монеты,альбомы,холдеры,капсулы и т.д. не кидаю просто в конверт! О чёрт,как мы с вами похожи!!!
Всё тщательно упаковывается,или вы сомневаетесь,посмотрите мой рейтинг,кроме ТС никаких других отзывов с минусом от покупателей.Можно глянуть и на других площадках,всё то же самое. Если я отношусь тяп ляп к своей работе,то поверьте минусов было бы гораздо больше за столько то лет торговли в интернете.
Отвечаю,по 1000 разу),покупатель НЕ ЗАКАЗЫВАЛ НИ КАКОЙ ОБРЕШЁТКИ,или чего то другого.Меры я принял самые естественные,мёд упакован в куботейнер и заказана самая надёжная упаковка в ТК. Какие ещё меры я должен был предпринять? Сам отвезти кубик покупателю? Хватит писать фантазии. Больше на глупые вопросы не отвечаю.
Если ТС что нибудь будет от меня нужно,прошу в личку.

MAXIMUS 56 · **Добавлено:** 08-09-2017 08:27:01

ЭТО ВАШИ СЛОВА ИЛИ НЕТ :?:

Когда клиенты молчат,я обязательно заказываю обрешётку,если на свой страх и риск просят без обрешётки,отказываюсь.

Анархист · **Добавлено:** 08-09-2017 08:27:41

и про то, что покупатель ,вас не о чём не просил ЭТО НЕ ЗНАЧИТ ЧТО УПАКОВКА НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ КАЧЕСТВЕННОЙ ,И ОБЕСПЕЧИВАТЬ ЦЕЛОСТНОСТЬ ГРУЗА.
MAXIMUS 56,а упаковка была заказана не качественная? Блин это что то с чем то. С пеной у рта спорить о том в чём ничего не понимаешь. На этой неделе отправил ДЛ 7 кубиков,точно так же,привёз кубики,заказал паллетный борт и отправил в разные места, и ещё тысячи раз буду делать то же самое.Кто сделает по другому,тот будет не прав.

Анархист · **Добавлено:** 08-09-2017 08:31:56

MAXIMUS 56 писал(а):

:apstenu: ЭТО ВАШИ СЛОВА ИЛИ НЕТ :?:

Когда клиенты молчат,я обязательно заказываю обрешётку,если на свой страх и риск просят без обрешётки,отказываюсь.

MAXIMUS 56,вы дальше не читали??? Или разучились читать в конце этой строки??? :apstenu:

В ДЛ в Бийске нет обрешётки,поэтому заказан паллетный борт,что ни чуть не хуже.Просто в ДЛ или украли мёд ТС,или упаковали один кубик в двойной паллет.Или же упаковали два кубика вместе,но один например доехал до Москвы,а дальше кубик ТС поехал один и перевернулся.

РыбачокЪ · **Добавлено:** 08-09-2017 08:54:25

Анархист Что Вы так уперлись в ТК? Чем дольше эта тема висит, тем больше Вы себе делаете АНТИ-рекламу.
Где бы что не заказывал через интернет, если товар приходит с дефектом, серьезные продавцы, за свой счет отправляют аналогичную вещь. И никто не ссылается на ТК, и почту, и не занимаются такими глупостями.
Сделайте первый шаг, на встречу покупателю. Если покупатель получит свой товар, в полном объеме, то и в теме наверняка отпишется, и будет ходатайствовать о снятии с Вас минусов.

MAXIMUS 56 · **Добавлено:** 08-09-2017 09:06:14

Анархист писал(а):

MAXIMUS 56 писал(а):

:apstenu: ЭТО ВАШИ СЛОВА ИЛИ НЕТ :?:

Когда клиенты молчат,я обязательно заказываю обрешётку,если на свой страх и риск просят без обрешётки,отказываюсь.

MAXIMUS 56,вы дальше не читали??? Или разучились читать в конце этой строки??? :apstenu:

В ДЛ в Бийске нет обрешётки,поэтому заказан паллетный борт,что ни чуть не хуже.Просто в ДЛ или украли мёд ТС,или упаковали один кубик в двойной паллет.Или же упаковали два кубика вместе,но один например доехал до Москвы,а дальше кубик ТС поехал один и перевернулся.

вы это сказали покупателю , что в дл не может упаковать так как я отправляю всегда то есть не могу гарантировать целостность груза так как нет обрешётки :?:

Анархист · **Добавлено:** 08-09-2017 09:36:16

РыбачокЪ писал(а):

Анархист Что Вы так уперлись в ТК? Чем дольше эта тема висит, тем больше Вы себе делаете АНТИ-рекламу.
Где бы что не заказывал через интернет, если товар приходит с дефектом, серьезные продавцы, за свой счет отправляют аналогичную вещь. И никто не ссылается на ТК, и почту, и не занимаются такими глупостями.
Сделайте первый шаг, на встречу покупателю. Если покупатель получит свой товар, в полном объеме, то и в теме наверняка отпишется, и будет ходатайствовать о снятии с Вас минусов.

РыбачокЪ,повторяю очередному человеку.Почитайте тему внимательно,Почему когда мне приходит или не полный комплект товара,или совсем не приходит,то убытки несу я? Или вы считаете упомянутых продавцов в этой теме не серьёзными?
Может вы думаете у меня река с мёдом протекает по участку,так нет,добыть мёд это адский труд.
Но всё равно хорошим людям я всё возмещаю.

Анархист · **Добавлено:** 08-09-2017 09:38:30

MAXIMUS 56 писал(а):

Анархист писал(а):

MAXIMUS 56 писал(а):

:apstenu: ЭТО ВАШИ СЛОВА ИЛИ НЕТ :?:

Когда клиенты молчат,я обязательно заказываю обрешётку,если на свой страх и риск просят без обрешётки,отказываюсь.

MAXIMUS 56,вы дальше не читали??? Или разучились читать в конце этой строки??? :apstenu:

В ДЛ в Бийске нет обрешётки,поэтому заказан паллетный борт,что ни чуть не хуже.Просто в ДЛ или украли мёд ТС,или упаковали один кубик в двойной паллет.Или же упаковали два кубика вместе,но один например доехал до Москвы,а дальше кубик ТС поехал один и перевернулся.

вы это сказали покупателю , что в дл не может упаковать так как я отправляю всегда то есть не могу гарантировать целостность груза так как нет обрешётки :?:

Почему я это должен был говорить? Покупатель не заказывал обрешётки во первых,во вторых паллетный борт является не менее надёжной упаковкой.Да буквально чуть выше всё написано.Всегда и отправлял ДЛ паллетными бортами. Короче пошёл я копать картошку.Смысла в общении с вами не вижу.

bimbom62 · **Добавлено:** 08-09-2017 09:53:53

Анархист писал(а):

Но всё равно хорошим людям я всё возмещаю.

Вы список хороших людей тогда напишите перед продажами , чтобы все знали чего от вас ждать .

bimbom62 · **Добавлено:** 08-09-2017 10:05:57

Анархист писал(а):

Я же выбрал самую серьёзную доп.упаковку из всех какие были в ДЛ.
Так ещё раз,в чём мой косяк?

А если бы самое серьезное в ДЛ было сброс банки с самолета ? Ваш косяк в том , что вы не предупредив покупателя отправили товар с риском для его сохранности . Не специально конечно , но это был только ваш риск - вам и его последствия устранять .

Анархист · **Добавлено:** 08-09-2017 10:14:43

bimbom62 писал(а):

Анархист писал(а):

Я же выбрал самую серьёзную доп.упаковку из всех какие были в ДЛ.
Так ещё раз,в чём мой косяк?

А если бы самое серьезное в ДЛ было сброс банки с самолета ? Ваш косяк в том , что вы не предупредив покупателя отправили товар с риском для его сохранности . Не специально конечно , но это был только ваш риск - вам и его последствия устранять .

Ложь.Я не отправлял товар с риском для его сохранности.Если вам лень поднять глаза,копирую.
На этой неделе отправил ДЛ 7 кубиков,точно так же,привёз кубики,заказал паллетный борт и отправил в разные места, и ещё тысячи раз буду делать то же самое.Кто сделает по другому,тот будет не прав.
Ну вот,покурил,дальше копать.

Анархист · **Добавлено:** 08-09-2017 10:17:58

Друзья и недруги,сколько бы вы не писали,ситуация не изменится.Или мы с ТС решаем вопрос с ТК,или пусть судится со мной.На этом точка в этой теме.Больше вы меня здесь не увидите,какую чушь бы не несли(только в крайнем случае,если здравый смысл появится).Так что вперёд,оппонента нет,пишите всё что душе угодно.

РыбачокЪ · **Добавлено:** 08-09-2017 10:50:59

Анархист писал(а):

РыбачокЪ писал(а):

Анархист Что Вы так уперлись в ТК? Чем дольше эта тема висит, тем больше Вы себе делаете АНТИ-рекламу.
Где бы что не заказывал через интернет, если товар приходит с дефектом, серьезные продавцы, за свой счет отправляют аналогичную вещь. И никто не ссылается на ТК, и почту, и не занимаются такими глупостями.
Сделайте первый шаг, на встречу покупателю. Если покупатель получит свой товар, в полном объеме, то и в теме наверняка отпишется, и будет ходатайствовать о снятии с Вас минусов.

РыбачокЪ,повторяю очередному человеку.Почитайте тему внимательно,Почему когда мне приходит или не полный комплект товара,или совсем не приходит,то убытки несу я? Или вы считаете упомянутых продавцов в этой теме не серьёзными?
Может вы думаете у меня река с мёдом протекает по участку,так нет,добыть мёд это адский труд.
Но всё равно хорошим людям я всё возмещаю.

Вывод я для себя сделал.
Удачи Вам, с дальнейшими продажами.

bimbom62 · **Добавлено:** 08-09-2017 15:22:39

Анархист писал(а):

Ложь.Я не отправлял товар с риском для его сохранности.Если вам лень поднять глаза,копирую.
На этой неделе отправил ДЛ 7 кубиков,точно так же,привёз кубики,заказал паллетный борт и отправил в разные места, и ещё тысячи раз буду делать то же самое.Кто сделает по другому,тот будет не прав.
Ну вот,покурил,дальше копать.

Ложь ? То-есть мед дошел к покупателю ? Вижу - Броня крепка и пчелы наши быстры . (ИП Анархист )

zed_son · **Добавлено:** 08-09-2017 15:59:17

Добавлю ещё немного текста...
Чтобы люди не думали, что я хотел сэкономить на стоимости доставки - мне была объявлена(после моего вопроса) стоимость доставки

Анархист писал(а):

По накладной - 1513.00,но должно быть дешевле.В эту сумму включено заранее всё.

Хорошо, подумал я, достойная упаковка(раз стоит таких денег).

zed_son · **Добавлено:** 08-09-2017 16:09:44

Для тех, кто пытается научить меня общаться с ДЛ! Я продавец с большим стажем, с большим количеством отправок на приличные суммы. Кто из Вас изучал вопрос о введении страховки в ДЛ?(одинаковая система с Автотрейдингом) Думаю малое кол-во человек. Страховка в ДЛ практически бесполезная вещь(это не почта). Тут обязательно надо предоставлять документы на стоимость груза, иначе при порче все идут "лесом". Можно с ними бодаться когда "физик отправляет физику", "ООО отправляет физику"(когда у получателя есть весь пакет документов), но когда ""левое" ИП отправляет физику" - это на грани...

zed_son · **Добавлено:** 08-09-2017 16:22:53

И возникают у них(ДЛ) разумные вопросы и претензии:
06.09.2017 Юрист: Необходимо предоставить товарную накладную по форме ТОРГ-12 (либо товарный чек), заверенную печатью ИП Чахлов А.Г.. В документе должно быть указано наименование, кол-во и стоимость товара.
(пытаюсь "съехать" - сделка проводилась между 2-мя физическими лицами, а "левое ИП" отправило заказ; парируют - данное ИП постоянно отправляет такие грузы, значит сделка проводилась с ним, если бы отправитель был бы физ. лицом, другое дело).
06.09.2017 Юрист: Для подтверждения имущественного интереса (право собственности на груз) необходимо предоставить на выбор: 1. счет с платежным поручением (если была предоплата), или 2. письмо второй стороны о согласии с возмещением убытка Заявителю претензии (образец письма Вы можете скачать по ссылке http://claims.dellin.ru/download), или 3. договор купли-продажи (поставки) при его наличии.
Вот такие интересные вопросы только из-за того, что мне отправил ИП. Особенно нравиться от них вопрос "Почему претензия поступает от меня(как от получателя), а не от отправителя?"(аж 2 раза спросили).

gresnik · **Добавлено:** 08-09-2017 17:03:04

zed_son писал(а):

Особенно нравиться от них вопрос "Почему претензия поступает от меня(как от получателя), а не от отправителя?"(аж 2 раза спросили).

дык, так и скажите, мол поставил минус отправителю по сделке, теперь от него ничего не поступает.
то, что отправка была от ип, это сугубо личные проблемы отправителя. и тут он не может ничего крутить и выворачиваться. отправил от ип - будь добр предоставь все до последней запятой. и никого не волнует, что там с чем не срастается.

Монеты России и СССР