Продавец skver. 30% товара пришло в непотребном виде.

Чапельник · **Добавлено:** 23-03-2013 18:53:23

skver писал(а):

Чапельник писал(а):

skver писал(а):

Чапельник писал(а):

Ребят, ну будьте уже мужиками 573 рубля суть вопроса, ну неужели нельзя как-то договориться?
Отодвиньте эмоции и постарайтесь найти консенсус.

Вы мне не кривя душой ответьте -я что сделал не достаточно для мирного решения конфликта в личке, да и в теме?

У меня тоже были подобные ситуации и всегда предлагал 2 варианта - частичная компенсация или полный возврат материала по качеству не отвечающего заявленным требованиям. На мой взгляд недостаточно.

Забыл сразу написать - еще один пример и вопрос конкретно Вам и Гофману, оперативно просто его фразу не прокомментировал.
Предположим у Вас есть монета Янао, Вы ее продали за 10 тысяч ( условно)
Отправляете ее заказным письмом (1 классом, не важно в принипе)
Письмо теряется, у покупателя есть реальный убыток 10 тысяч.
В таком случае Ваши действия? Вы возмещаете ему 10 тысяч?
Виновата почта по сути.
Вот Вам немного измененная ситуация, но смысл абсолютно одинаковый.

П.с. А Вы говорите про частичную компенсацию. А я ее не предложил?
Я привел реальную оценку этих альбомов в том виде, в котором их получили.
И предложил даже больше. И опять по Вашей логике я не прав?

Зачем Вы спрашиваете если не хотите никого слушать?
Повторю в 325 раз ВЫ НЕ ПРАВЫ.
Монету в 10 тыр отправил бы с полной страховкой или транспортной компанией.

Коllекционер · **Добавлено:** 23-03-2013 19:20:13

skver писал(а):

Чапельник писал(а):

skver писал(а):

Чапельник писал(а):

Ребят, ну будьте уже мужиками 573 рубля суть вопроса, ну неужели нельзя как-то договориться?
Отодвиньте эмоции и постарайтесь найти консенсус.

Вы мне не кривя душой ответьте -я что сделал не достаточно для мирного решения конфликта в личке, да и в теме?

У меня тоже были подобные ситуации и всегда предлагал 2 варианта - частичная компенсация или полный возврат материала по качеству не отвечающего заявленным требованиям. На мой взгляд недостаточно.

Забыл сразу написать - еще один пример и вопрос конкретно Вам и Гофману, оперативно просто его фразу не прокомментировал.
Предположим у Вас есть монета Янао, Вы ее продали за 10 тысяч ( условно)
Отправляете ее заказным письмом (1 классом, не важно в принипе)
Письмо теряется, у покупателя есть реальный убыток 10 тысяч.
В таком случае Ваши действия? Вы возмещаете ему 10 тысяч?
Виновата почта по сути.
Вот Вам немного измененная ситуация, но смысл абсолютно одинаковый.

П.с. А Вы говорите про частичную компенсацию. А я ее не предложил?
Я привел реальную оценку этих альбомов в том виде, в котором их получили.
И предложил даже больше. И опять по Вашей логике я не прав?

вообще ситуация двоякая. вот Вам другой пример.
Вы купили в интернете сапоги. хорошие. за 10000 рублей.
Вам прислали один бракованный. к примеру подошва каши просит.
Вы их вернете? или попросите компенсировать денег на клей и будете ходить в ремонтированных?

zed_son · **Добавлено:** 23-03-2013 19:23:13

Некачественная упаковка! Сложно было купить почтовую коробку? Вина продавца.

skver · **Добавлено:** 23-03-2013 19:26:18

Коllекционер писал(а):

skver писал(а):

Чапельник писал(а):

skver писал(а):

Чапельник писал(а):

Ребят, ну будьте уже мужиками 573 рубля суть вопроса, ну неужели нельзя как-то договориться?
Отодвиньте эмоции и постарайтесь найти консенсус.

Вы мне не кривя душой ответьте -я что сделал не достаточно для мирного решения конфликта в личке, да и в теме?

У меня тоже были подобные ситуации и всегда предлагал 2 варианта - частичная компенсация или полный возврат материала по качеству не отвечающего заявленным требованиям. На мой взгляд недостаточно.

Забыл сразу написать - еще один пример и вопрос конкретно Вам и Гофману, оперативно просто его фразу не прокомментировал.
Предположим у Вас есть монета Янао, Вы ее продали за 10 тысяч ( условно)
Отправляете ее заказным письмом (1 классом, не важно в принипе)
Письмо теряется, у покупателя есть реальный убыток 10 тысяч.
В таком случае Ваши действия? Вы возмещаете ему 10 тысяч?
Виновата почта по сути.
Вот Вам немного измененная ситуация, но смысл абсолютно одинаковый.

П.с. А Вы говорите про частичную компенсацию. А я ее не предложил?
Я привел реальную оценку этих альбомов в том виде, в котором их получили.
И предложил даже больше. И опять по Вашей логике я не прав?

вообще ситуация двоякая. вот Вам другой пример.
Вы купили в интернете сапоги. хорошие. за 10000 рублей.
Вам прислали один бракованный. к примеру подошва каши просит.
Вы их вернете? или попросите компенсировать денег на клей и будете ходить в ремонтированных?

Ваш пример больше похож именно на мой пример с вазой.
Нельзя отдельно реализовать один сапог

skver · **Добавлено:** 23-03-2013 19:28:05

Чапельник
Вы не ответили про конкретный пример, пусть цена будет 5000.
И отправлено почтой просто. Что Вы сделаете?

Чапельник · **Добавлено:** 23-03-2013 19:56:27

skver писал(а):

Чапельник
Вы не ответили про конкретный пример, пусть цена будет 5000.
И отправлено почтой просто. Что Вы сделаете?

Я всегда отправляю все что дороже тысячи со страховкой. Если покупатель не хочет платить плачу за страховку сам. Такой ответ устроит?
Пример некорректен в Вашей ситуации материал дошел, но был поврежден.

cancerwa · **Добавлено:** 23-03-2013 20:01:26

Я тоже если отправляю и боюсь за сохран, 8-10 рублей не зажимаю и страхую хотя бы на 200-250р.
Пишу полотенце... Попозже выложу.

cancerwa · **Добавлено:** 23-03-2013 20:36:43

Поразмыслил тут…
Интересная складывается ситуация. Вообщем-то, никто из широко известных форумчан и не высказался. Более того, 6 страниц и ни одного мнения модератора. Что-то тут не так. skver – священная корова? А я все-таки прав в чем-то? В ином случае меня бы давно заклевали.
Любопытно, что все 3 высказавшихся Эксперта, не поощряют продавца. Зато экс-покупатели и почитатели продавца только и твердят «все нормально, все пучком». Скажу еще раз. Ваши сделки с продавцом или знакомство не имеют никакого отношения к этой ситуации. Случился косяк. В минусе пока я. И никто из почитателей и экс-покупателей так и не ответил на мой вопрос: готовы ли они сейчас рискнуть и получить конструкцию, приведенную на 1й странице темы?
Продавцу skver хочу сказать, что, может быть, где-то я излишне колко выражался, но претензия одна (не буду повторять). Имейте элементарное чувство юмора. Не будьте букой, почитайте раздел анекдотов, бросьте альбомы, займитесь Крокодилом или хотя бы Мурзилкой.
На 1й странице было про морду… skver, есть такой анекдот:
- Первый муж бил по морде, второй бил и третий опять бьет, зараза!
- Дак может не мужья, а морда виновата?
Я даже в кавычки взял ту цитату. Вы же это приняли на свой счет в прямом смысле, параллели с 3мя Вашими битыми отправками не увидели или не захотели увидеть.
Всю дорогу оправдываетесь, юлите, рассказываете про заслуги… Я уж молчу про Вашу трактовку некоторых моих фраз (взять тот же Ваш ядерный взрыв на 1й странице). Тут либо нежелание понимать, либо проблемы с великим-могучим.
Поскольку мне порядком надоело все это, я, соблюдая своеобразное обещание перед одним из форумчан (пусть немного в не той форме), делаю официальное предложение Вам, skver.
Я снимаю претензию на 573р. И спрашиваю: готовы ли Вы возвратить лишь 290р?

шишок · **Добавлено:** 23-03-2013 20:54:06

"А в ответ тишина видно он не вернулся из боя" ИВАН +100 мудрое решение

kdv · **Добавлено:** 23-03-2013 22:07:22

Иван, я готов вернуть Вам деньги. Жду номер карты СБ в л/с. С уважением Дмитрий.
P.S. И давайте закроем эту тему. Взрослые мужики, а все что-то никак не разберетесь.

Борц Влад · **Добавлено:** 24-03-2013 00:49:16

cancerwa писал(а):

Поразмыслил тут…
Интересная складывается ситуация. В ообщем-то, никто из широко известных форумчан и не высказался. Более того, 6 страниц и ни одного мнения модератора. Что-то тут не так. skver – священная корова? А я все-таки прав в чем-то? В ином случае меня бы давно заклевали.

Грустно...
Даже не буду в очередной раз повторять уже набившую фразу про обмельчение этого мира...

С Иваном была некая мелкая сделка еще на молоте, 2 года назад.

А с Антоном я ДАВНО общаюсь и провел с ним достаточное количество сделок на крупные суммы.
И иной раз помогаем друг другу.
НО!
Извините, правда вещь такая... ОДНОЗНАЧНАЯ...
Упаковка плохая, альбомы ОБЯЗАТЕЛЬНО надо обкладывать по всему периметру КАРТОНОМ..
ТОРЦЫ и углы в обязательном порядке просто без обсуждений должны быть защищены..

Если честно, сильно удивлен, что ранее все, упакованные таким способом посылки приходили отлично, хоть летом, хоть зимой...
Антон, без обид, пжа, очень прошу.. ))
Я, как никто другой, знаю, что на это сделки и без "штрафа" ВЫ много не заработали, максимум по 10-15р на альбоме (я их по 80р на месте беру, но качество лучше).
Правда, тогда совсем непонятно, ЗАЧЕМ этими альбомами заниматься по бросовым ценам, если это не заработок, а хобби ?
таскать килограммовые посылки на почту это развлечение и удовольствие такое?
странно.

Очень напоминает, как год-два назад некоторые говорили, что продавать конверты это помощь форумчанам, у которых на почте этих конвертов нет.
(это я еще одного очень хорошего Человекка зацепил, сразу и у него попрошу прощения, пжа ))))
Я, вот такой, прямой, как...

ПОДЕЛИТЬ 580р пополам это ЩЕДРО со стороны получателя.
-----------
по коробкам.. какие-то элементы коммунизма в некоторых уголках страны.
У нас маленькая коробка стоит 45р, но туда НЕ влезет 20 альбомов, не больше 12ти.
их просто нельзя там на длинный торец ставить, крышка не закроется. А след. коробка уже 60р, вроде бы.

НО!
У меня дома этих коробок штук 30 есть, собраны от посылок МНЕ.
Вывернул ее наоборот и отправил дальше, почта это разрешает делать (писали уже)
)))

Всем ДОБРА и СЧАСТЬЯ, с мире ведь так много всего интересного и реально ЦЕННОГО

cancerwa · **Добавлено:** 24-03-2013 01:27:18

Борц Влад, спасибо за оценку!
У нас была 1 официальная сделка на Молотке по ЧР и чему-то еще в количестве (вероятно, ГВС).
А потом раза 3 просто по почте. Я кидал запрос, Вы кидали свежий прайс.
А Краснодар, кстати, меня очень устраивал прежде всего по причине доставки 5(!!!) дней.
На 2й день ЗБ уже в Питере, а там рукой подать.

cancerwa · **Добавлено:** 24-03-2013 01:33:27

kdv писал(а):

Иван, я готов вернуть Вам деньги. Жду номер карты СБ в л/с. С уважением Дмитрий.
P.S. И давайте закроем эту тему. Взрослые мужики, а все что-то никак не разберетесь.

kdv, Вы не первый с таким предложением.
Мне совесть не позволяет с постороннего человека деньги брать за чужой косяк.

Борц Влад · **Добавлено:** 24-03-2013 11:19:19

cancerwa писал(а):

Борц Влад, спасибо за оценку!
У нас была 1 официальная сделка на Молотке по ЧР и чему-то еще в количестве (вероятно, ГВС).
А потом раза 3 просто по почте. Я кидал запрос, Вы кидали свежий прайс.
А Краснодар, кстати, меня очень устраивал прежде всего по причине доставки 5(!!!) дней.
На 2й день ЗБ уже в Питере, а там рукой подать.

Верно, Иван, сорри.
Просто я мельком посмотрел у себя в базе

Цитата:

---итого 4 170р---------
60р - пересыл ------итого 420р---------
- ГВС Елец 10шт. по 20р.
- ГВС Малгобек 5шт. по 20р.
- ГВС Ржев 5шт. по 20р.
64р - пересыл
----------ИТОГО: 464р---------------
сдача 15р

Так что да, первая сделка была вполне себе Немелкая :oops:

Желаю Вам всем помириться и улучшать отношения между собой и внутри себя

Konstantin-47 · **Добавлено:** 24-03-2013 12:05:46

cancerwa писал(а):

Поразмыслил тут…

Поскольку мне порядком надоело все это, я, соблюдая своеобразное обещание перед одним из форумчан (пусть немного в не той форме), делаю официальное предложение Вам, skver.
Я снимаю претензию на 573р. И спрашиваю: готовы ли Вы возвратить лишь 290р?

Неужто до сих пор Высоким Сторонам не надоело спорить? Думал долго: откуда взялась последняя цифра. Дошло! :mrgreen:

Наверное, вторая сторона не пойдет на это, а вот, если.... 286 руб 50 коп.... Очень может быть.... :mrgreen:

mazep · **Добавлено:** 24-03-2013 22:28:06

Классическая ситуация с браком.
В таких случаях цивилизованные продавцы, возвращают деньги или меняют на надлежащее качество полностью за свой счет, на выбор покупателя.

Все остальное фигня, также как и предложения некоторых товарищей возместить ТС потерю, здесь милостыню никто не просит.
Если таким инцидентам не придавать внимания - никакой культурной торговли на форуме не будет.
А будет только беспредел со стороны продавцов, типа верните деньги за брак - деньги не верну, но могу предложить слона со скидкой. Или лучший вариант - крайняя всегда Почта.

Чапельник · **Добавлено:** 25-03-2013 15:17:40

Это становится нормой российского бизнеса. Пока клиентов мало "мелким бесом рассыпаются" и стараются бороться за клиента. Как только клиентов становится много начинается подобное отношение - высокомерие, "битье пяткой в грудь" какой он великий продавец, нежелание идти на примирение. Лично я работаю с десятком контрагентов которых не накрыла звездная болезнь. Не буду ники их тут перечислять.

skver · **Добавлено:** 26-03-2013 12:27:19

Иван мне в личку предложил вариант, я ему сделал одно условие только, оно хорошее, посмотрим, согласится ли он или нет.

skver · **Добавлено:** 26-03-2013 12:30:03

mazep
Не путайте брак и повреждение во время перевозки - это разные вещи и не совместимые.
Чапельник
Я как понимаю, это Вы мне адресовали, я расцениваю как оскорбление личное, потому что повторю именно Вам в 325 раз (как Вы написали выше), я к любому покупателю отношусь с пониманием, пусть сделка на 50 рублей, пусть на 10 000.
для меня особой разницы нет.
Вам в личку вопрос задам, хотелось бы на него получить все же прямой ответ, а не уход в сторону, как было выше.

Чапельник · **Добавлено:** 26-03-2013 12:38:41

Вы и за копейку удавитесь, ругаетесь неделю из-за 500 рублей :lol:

Деньги верну, я не настолько мелочный. В очередной раз говорю
В личку если пишите незнакомым людям, то здороваться надо

Чапельник · **Добавлено:** 26-03-2013 12:47:25

skver

Если есть что сказать говорите здесь, не надо в личку ко мне лезть со своим бредом.

Alexidiss · **Добавлено:** 26-03-2013 12:50:34

zed_son писал(а):

Некачественная упаковка! Сложно было купить почтовую коробку? Вина продавца.

Полностью согласен.
Продаешь крупногабаритные альбомы - будь добр обеспечить упаковку отличающуюся от обертывания целлофаном. :twisted:

skver · **Добавлено:** 26-03-2013 12:52:46

Чапельник писал(а):

Вы и за копейку удавитесь, ругаетесь неделю из-за 500 рублей :lol:

Деньги верну, я не настолько мелочный. В очередной раз говорю
В личку если пишите незнакомым людям, то здороваться надо

ну по этитету согласен - но и хамить не знакомым Вам людям тоже не надо...

DublGun · **Добавлено:** 26-03-2013 12:53:02

Alexidiss писал(а):

skver писал(а):

Михаил, но таким пустозвоном как Ве не быть никогда.
Вы не достижимы...
я за свои слова хотя бы привык отвечать...а Вы увы...

У меня нет ни одного нарекания, ни по единой сделке, в отличии от тебя.
Так что сиди отдыхай. Один раз смалодушничал - теперь будешь пятнистым до конца жизни.
И это не только тебя касается. Минусы из репы можно удалить за денежку, а вот гнильцу из души никак

Бздеть не мешки ворочать.
Если минусов мало, то могу добавить по нашей сделке, где вы любезно заявили, что все, что происходит после получения денег за товар - это проблемы покупателя.
Если что, то речь про 6 монет янао.

Чапельник · **Добавлено:** 26-03-2013 12:54:34

DublGun

Не нарушайте правила.

Монеты России и СССР