Монеты России и СССР

Приветствую уважаемые коллеги , подскажите пожалуйста:покупатель или продавец оплачивает обратную дорогу при возврате предмета ? Как решается этот вопрос если продавец согласился на возврат , а почтовые расходы оплачивать не хочет? С уважением

Вы ситуацию опишите подробнее, в деталях. Возвраты они разные бывают.
На своих примерах, могу сказать то, что продавцы, всегда оплачивали доставку включенную в сумму лота. Это я про путевых продавцов, не марающих свою репутацию за копейки.

в каждом конкретном случае бывает по-разному. Какая причина возврата?

Не хочу никого рекламировать...... суть дела в том, что я приобрёл лот...и когда я его получил , то монета в живую отличалась от той,которая была на аукционе , была похожа на ту которую отредактировали , на самом же деле были видны многочисленные повреждения... естественно я написал продавцу о желании вернуть ее обратно по тем причинам которые указал выше и он согласился ,но обратную доставку он не желает оплачивать ... хочется разобраться кто должен в таких ситуациях платить за дорогу ? Продавец или покупатель ? Может кто уже сталкивался с подобным

все правильно, одного правила нет.
возврат предмета, как и вообще любая сделка - пакетное соглашение. если вы не обговорили значимый для вас момент, значит вы ни о чем не договорились вообще. обе стороны должны четко представлять себе сроки, финансы и алгоритм взаимодействия.
в данном случае, "согласился вернуть, но не хочет оплачивать возврат" означает, что все переговоры еще впереди. обсуждение только началось.

Те утрировано, ситуация выглядит так: Вам по фото понравилась монета, Вы ее купили- получили- в руках повертели, разочаровались- попросили развернуть сделку- продавец согласился вернуть те деньги, которые Вы ему перевели за монету и доставку до Вас- а Вы еще хотите, чтобы он Вам обратную доставку компенсировал, правильно?
Те он теряет стоимость 2х доставок до Вас и обратно от Вас, тк монета не оправдала ожиданий?

Кто накосячил, тот платит....

Не совсем так. При получении монеты были обнаружены многочисленные механические повреждения , которых не было заметно на фото с описанием.Я считаю , что продавец должен компенсировать обратную дорогу своего лота, потому что покупатель оплачивал выигранный лот , а не продавец . Продавец говорит «вы же хотите развернуть сделку поэтому и траты на вас»! Правильно ли это или нет. Как посмотреть со стороны человеческих понятий и со стороны закона? Говорит ли о такой ситуации что-нибудь закон о зашите прав потребителей ?

Я или что-то не понял из рассказа, или не понимаю в чем косяк: монета пришла, та что на фото или другая? или пришло фуфло? Или косяк в том, что продавец согласился на возврат не понравившейся монеты, те это автоматически означает, что это его косяк? А тогда за дорогу до почты, моральный вред тоже спросить не мешает?

Вопросы:
1) Монета покупалась тут?
2) Вы получили ту же монету, что была на фото? (всегда есть индивидуальные особенности: пятныши, царапки, забоинки).

Если оба ответа "ДА", сделайте своё фото монеты и его, а так же ссылку на аук в студию!

Будьте готовы в случае своего косяка (не разглядели на ловко сделанном, но не редактированном фото какие-то нюансы) безусловно оплатить обратную доставку, а при значительной цене, возможно еще и комиссии продавца.

Ключевой момент - не было заметно, но они там были?


Нифига не понял ((


Если за продавцом нет косяков - имхо, правильно


В данных условиях не применим, кмк.

Продавец согласился вернуть деньги за монету за минус 2 % которые отдал форуму и 1% за обратный перевод денег на мою карту. Вот я и думаю , может и мне попросить его вернуть мои траты на почтовые расходы в той сумме которую я оплачивал для себя . Скидываю фото! Одно с аукциона , другое сделанное при получении ...
. очень выраженное повреждение сравниваем с еле заметным ...

пока вы будете говорить общими фразами, будет одно словоблудие и больше ничего. нет одного рецепта. есть случаи, когда возврат за счет продавца, а есть случаи, когда такой возврат уже является большим одолжением покупателю, как вы сказали - "со стороны человеческих понятий".
о защите прав потребителей забудьте, это не ваш случай.
еще раз вам повторю - возврат, это такая же сделка. здесь нет четких правил, кто с какой ноги начинает ход. условие простое - либо договорились, либо нет.
итого:
вы описываете некую непонятную для всех сделку. как и что там было, снова неясно. и - просите совета.
совет простой - договаривайтесь.

Чего пазлы то смотреть.

Дмитрий64, аукцион нашел, на фото монета VF-, по-моему мнению, скрывать это дефект на монете продавец не хотел, там и так видно, что монетка изрядно походившая. Фото отличаются, на Вашем фото видна царапина, но и рельеф выше, участок монеты не кажется таким утертым, как на фото продавца.
Я бы согласился на условия продавца, избавился от монеты, которая не понравилась, с минимальными потерями. Продать самому ее за те же деньги очень тяжело, наверное.

На мой взгляд, монета одна и та же.
Следов редактирования не вижу. Просто так поставлен свет, что пятна малозаметны.
Есть сомнения - можно попросить фото под другим углом...

Ни разу не специалист по данному периоду и, может быть, монета крайне редкая... (не думаю). Но на мой взгляд, учитывая состояние - такую не грех помыть и снять все пятна. Хуже ей не станет, имхо.

ИМХО: Косяк покупателя, продавец не виноват. Расходы за счет инициатора разворота.

Весь сыр бор из за 80 рублей ????? У меня сигареты стоят дороже , ровно две поездки на автобусе в Питере ?

Вины продавца не вижу, договаривайтесь https://www.youtube.com/watch?v=adNAU4EgL_c

Фото в аукционе (Re: 5 копеек 1826 СПб НГ до 24.09.2018 в 22.00), конечно, сильно засвечено, но всегда можно при любых сомнениях попросить сделать дополнительные снимки до того, как будет сделана ставка.

По поводу оплаты, на мой взгляд, будет справедливо, если отправит покупатель. Его косяк, что не досмотрел.

P.S.


Те же мысли возникли. Из-за копеек устраивать разборки на весь форум...

Всем спасибо! Тему можно закрыть . Сам виноват , что не спрашиваю дополнительные фотографии,рассчитывая на полную открытость и ясность сделки. И весь разговор не о 80 рублях , а о том кто виноват в таких ситуациях.... и вина не только на покупателе который недосмотрел и т.п.но И на продавце который скрыл (светом, бликом, отфотошопил добавив желтизны и убрав ямку) сам дефект! Специально или нет, это останется на совести продавца, но со мной сделок уже с ним не будет!

Напрасно вы так . Продавец вполне имел право и не разворачивать сделку . Тем более он бы ее не развернул если бы хотел обмануть .

Хорошо, что все нормально разрешилось.

Дмитрий64 после этой темы, я думаю, многие призадумаются, а имеет ли смысл иметь с Вами дело, подход к сделке и контрагенту у Вас однобокий.

Что означает однобокий для вас? И видите ли вы разницу в одном и том же фото с аука и фото при получении не самым дорогим фотоаппаратом сделанные мной ?

Хм, фото продавца "хитрые", а у покупателя "справедливые"...
Только у полученной монеты почему то цвет меди.